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大數(shù)據(jù)分析與洞察-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:507字體大小:



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  學(xué)習(xí)對(duì)象
  市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析人員、銷售主管、銷售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析有興趣的人士
  課程目標(biāo)
  1、如何挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息
  2、掌握營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級(jí)技能
  3、提升科學(xué)管理和科學(xué)決策的水平
  課程內(nèi)容
  單元一:營(yíng)銷分析概述
  什么是數(shù)據(jù)分析?
  數(shù)據(jù)挖掘的標(biāo)準(zhǔn)化流程
  數(shù)據(jù)分析的硬件和軟件架構(gòu)
  應(yīng)該分析什么?從哪些維度分析?
  常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹
  單元二:指標(biāo)分析
  從一個(gè)績(jī)效考核表說起
  人腦的思考維度極限與分析維度組合
  把KPI指標(biāo)和管理理念相結(jié)合
  搭建分析模型分析營(yíng)銷狀況
  基于市場(chǎng)營(yíng)銷指標(biāo)的矩陣分析
  利潤(rùn)分析矩陣
  單元三:銷售分析
  銷售分析的常見誤區(qū)
  銷售資源分析模型
  建立模型的思維方式
  業(yè)務(wù)的常見分類維度
  單元四:數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)收集簡(jiǎn)介
  數(shù)據(jù)來源和收集途徑
  分階段的數(shù)據(jù)獲取
  數(shù)據(jù)收集案例
  數(shù)據(jù)的二次加工與提煉
  單元五:常用分析方法
  多產(chǎn)品的相關(guān)性分析
  銷售周期分析
  銷售趨勢(shì)分析
  銷售結(jié)構(gòu)分析
  常用的分析圖表:如何使用圖表圖形化的分析數(shù)據(jù)
  單元六:競(jìng)爭(zhēng)分析
  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次
  競(jìng)爭(zhēng)的敏感性分析
  單元七:數(shù)據(jù)挖掘
  精確營(yíng)銷與客戶細(xì)分
  客戶細(xì)分的價(jià)值
  基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的細(xì)分
  客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析的RFM指標(biāo)
  單元八:商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
  預(yù)測(cè)責(zé)任者與支持者
  預(yù)測(cè)的組織流程
  不同的預(yù)測(cè)模型各自的優(yōu)缺點(diǎn)
  水平和趨勢(shì)模型
  季節(jié)模型
  如何評(píng)估預(yù)測(cè)的偏差
  

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