企業(yè)管理培訓(xùn)
你當前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 老板如何經(jīng)營銷售-上海工慧企業(yè)管理
【課程背景】
老板為什么要學(xué)習(xí)管控銷售團隊?
為什么銷售團隊管不好?為什么企業(yè)做不大?源于沒有優(yōu)秀的銷售管理者!
學(xué)習(xí)的目的不是知道,而是把優(yōu)秀的管理行為變成優(yōu)雅的“習(xí)慣”!
對老板管銷售而言,最寶貴的不是金錢,而是時間!通過本課程的學(xué)習(xí),銷售管理者可在短時間內(nèi)提升管理能力,整理好思路,帶領(lǐng)銷售團隊獲得長足進步。
俗話說的好:“千軍易買,一將難尋”,特別是“銷售總司令”的角色更是如此,而銷售團隊建設(shè),不僅僅要激勵銷售員完成業(yè)績,更是要建立有利于下屬施展的平臺,在這個空間里,引導(dǎo)下屬提高個人素質(zhì)、建立科學(xué)有效的績效管理機制、設(shè)計合理的薪酬激勵方案,并將其培養(yǎng)成銷售達人。
本課程正是為那些渴望成為“金牌總司令”的銷售團隊管理者而打造,通過詳細的講解和生動的案例模擬,為“總司令”呈現(xiàn)了一套完整的“沙盤方案”,助銷售管理者形成強大的管理思維,練就成運籌帷幄的“銷售總司令”。本課程從不同角度分析了優(yōu)秀銷售團隊管理者所要具備的能力:自我定位、甄選“優(yōu)質(zhì)兵”、成為教練、制定銷售計劃、訓(xùn)練銷售隊伍、建立考核體系、利用薪酬杠桿、建立激勵機制等。
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)
課程收益
1、銷售人才成長快速化:銷售新人制模式發(fā)展,老業(yè)務(wù)持續(xù)激活,銷售管理梯隊成長
2、 團隊日常管理規(guī)范化:個人與團隊、團隊與企業(yè)關(guān)系無縫連接,團隊管理井然有序
3、 銷售績效管理終端化:業(yè)績目標互為驅(qū)動,業(yè)績千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標
4、銷售激勵手段多元化:銷售人員跟業(yè)務(wù)談戀愛,忘我工作,銷售團隊氛圍狂熱積極
5、 企業(yè)銷售文化漸進化:文化助推業(yè)績生生不息,團隊活力無限,打造超級菁英團隊
課程大綱
一、銷售團隊管理者角色定位:精、準、穩(wěn)
1、“總司令”無需親自“炸碉堡”
2、精:“業(yè)而優(yōu)則仕”是毒藥更是流弊
3、準:總司令的角色VS職責(zé)
4、穩(wěn):金牌團隊里的“懶人”文化
5、從執(zhí)行者到管理者:一切為了團隊
6、不在其位不謀其政
案例分享1:某“救火”隊長的一天
案例分享2:《哈佛商業(yè)評論》討論:關(guān)于角色定位
二、銷售預(yù)測與銷量分配規(guī)劃術(shù)
1、沒有銷售計劃就沒有業(yè)績
2、銷售預(yù)測的原則
3、銷售預(yù)測:定性vs定量分析法
4、銷量確定之硬分配法
5、銷量確定之軟分配法
6、銷量確定之人性化分配法
7、確定銷售任務(wù)時銷售人員之眾生態(tài)
8、終極銷量任務(wù)分配法
案例分享1:某企業(yè)制定計劃演示
案例分享2:預(yù)則立,不預(yù)則廢
三、營銷人員KPI關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)置
1、銷售員關(guān)鍵績效指標評估設(shè)置
2、360度分析KPI關(guān)鍵指標
3、3分鐘搞定KPI指標庫
4、必要時的分解和轉(zhuǎn)化
5、制定KPI要因人而異
6、平衡計分卡助力KPI之戰(zhàn)
7、什么是平衡計分卡
8、平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系
9、KPI指標分解與轉(zhuǎn)化
10、如何因企因人設(shè)定關(guān)鍵考核指標
A、銷售總監(jiān)KPI指標設(shè)定
B、銷售經(jīng)理KPI指標設(shè)定
C、大區(qū)經(jīng)理KPI指標設(shè)定
D、批發(fā)銷售代表KPI指標設(shè)定
E、終端銷售代表KPI指標設(shè)定
F、銷售內(nèi)勤銷售KPI指標設(shè)定
案例分享1:企業(yè)與員工考核的博弈論
案例分享2:考核指標制定演練
四、撬動薪酬杠桿——不同性質(zhì)、不同發(fā)展階段銷售團隊薪酬解決方案呈現(xiàn)
1、制定薪酬方案提升銷售團隊績效
2、合理薪酬策略讓企業(yè)和銷售人員實現(xiàn)雙贏
3、確定薪酬前提:不可不知的薪酬發(fā)展階段
4、找到更適合你團隊的薪酬方式
5、打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路
6、企業(yè)薪酬發(fā)展的幾個階段
7、哪種薪酬方式適合你的團隊
8、市場營銷人員薪酬方案設(shè)置
A、銷售總監(jiān)薪酬設(shè)置
B、銷售經(jīng)理薪酬設(shè)置
C、大區(qū)經(jīng)理薪酬設(shè)置
D、批發(fā)銷售代表薪酬設(shè)置
E、終端銷售代表薪酬設(shè)置
F、銷售內(nèi)勤銷售設(shè)置
9、如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
10、企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析
案例分享1:外企Y公司薪酬制定方案提示
案例分享2:沒有合理薪酬就沒有完美績效
五、銷售日常行為管控
1、銷售人員成長過程引導(dǎo)與管控技巧
A、銷售人員興奮期引導(dǎo)與管控技巧
B、銷售人員黑暗期引導(dǎo)與管控技巧
C、銷售人員成長期引導(dǎo)與管控技巧
D、銷售人員瓶頸期引導(dǎo)與管控技巧
2、銷售會議與表格管理
A、銷售會議的作用
B、銷售會議講什么
C、銷售會議前的準備工作
D、銷售會后要做什么
E、高效銷售會議的關(guān)鍵
F、銷售會議的形態(tài)
加油站:早會
維修站:夕會
定期保養(yǎng):周例會
大修檢查:月例會
G、三張表:月報+周報+日報
H、銷售報表+流程管控
I、工作述職
J、目視與走動管理
案例分享1:會議中的棘輪效應(yīng)
案例分享2:某知名企業(yè)會議范例
六、選對優(yōu)質(zhì)兵
1、打造1號金牌種子團隊
2、你需要什么樣的兵?
3、兵的質(zhì)量好壞取決于甄選途徑
4、讓優(yōu)質(zhì)兵留下來:挑選程序vs心法
5、面試不是隨便的事
6、和“俄羅斯套娃”招聘現(xiàn)象說Bye-bye
案例分享1:某外企獨特招聘招數(shù)
案例分享2:某民企實用招聘技巧
七、成為魔鬼教練
1、金牌銷售經(jīng)理輔導(dǎo)策略實戰(zhàn)
2、21世紀的合格教練是怎樣煉成的?
3、發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點,發(fā)展軌道不偏離
4、協(xié)同作業(yè)是觀察銷售行為的“放大鏡”
5、輔導(dǎo)一對一,下屬更給力
6、銷售新人上崗入模培訓(xùn)
7、銷售人員在職培訓(xùn)系統(tǒng)
8、專項培訓(xùn)系統(tǒng)
9、教練常用的具體操作方法
方法一:我示范,你觀摩
A、方法釋義
B、常見的誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法二:我觀摩,你初試
A、方法釋義
B、常見的誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法三:你試做,我矯正
A、方法釋義
B、此方法的常見誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法四:你展示,我監(jiān)控
A、方法釋義
B、此方法的常見誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
案例分享1:鷹的第二次新生
案例分享2:H公司某知名企業(yè)如何打造頂級銷售教練?
八、激勵成Superman——成就101%金牌銷售團隊
1、成為101%金牌銷售團隊
2、動機和激勵不是一回事兒
3、緣何激勵:馬斯洛需要層次理論
4、激勵誤區(qū)是個說啥也不能跳的“坑”
5、銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
6、“總司令”的激勵菜單
信任贊美
物資激勵
情感激勵
榜樣激勵
授權(quán)激勵
危機激勵
案例分享1:作為銷售人員需求的特點與激勵方法
案例分享2:獵人是如何激勵獵狗的?
案例分享3:如何讓你的團隊保持激情與活力——比爾.蓋茨激勵法
九、文化助推業(yè)績永續(xù)發(fā)展——銷售團隊文化落地與銷售團隊建設(shè)
1、什么是銷售團隊的核心競爭力
2、銷售團隊文化的打造
A、銷售團隊家庭化
B、銷售團隊軍隊化
C、銷售團隊學(xué)?;?br> D、銷售團隊江湖化
3、銷售團隊文化如何落實
A、高效團隊的元素
B、銷售團隊的發(fā)展軌跡
C、銷售團隊管理價值觀
D、銷售團隊文化落地執(zhí)行策略
銷售團隊文化方向化
銷售團隊文化氛圍化
銷售團隊文化活動化
銷售團隊文化文藝化
銷售團隊文化互補化
銷售團隊文化溝通化
銷售團隊文化沖突化
銷售團隊文化創(chuàng)新化
4、銷售團隊發(fā)展層級狀態(tài)解析與銷售管理對策
A、初創(chuàng)階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
B、磨合階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
C、正常階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
D、高效階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
講師簡介
匡曄
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師,工商管理碩士,實戰(zhàn)型營銷管理專家,中國式顧問銷售技術(shù)理論首創(chuàng)者、中國式顧問銷售技術(shù)卓越踐行者。任雅虎(yahoo)中國公司銷售經(jīng)理、德國漢高公司區(qū)域經(jīng)理、金力集團企業(yè)銷售副總裁。
老板如何經(jīng)營銷售-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:540字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
老板為什么要學(xué)習(xí)管控銷售團隊?
為什么銷售團隊管不好?為什么企業(yè)做不大?源于沒有優(yōu)秀的銷售管理者!
學(xué)習(xí)的目的不是知道,而是把優(yōu)秀的管理行為變成優(yōu)雅的“習(xí)慣”!
對老板管銷售而言,最寶貴的不是金錢,而是時間!通過本課程的學(xué)習(xí),銷售管理者可在短時間內(nèi)提升管理能力,整理好思路,帶領(lǐng)銷售團隊獲得長足進步。
俗話說的好:“千軍易買,一將難尋”,特別是“銷售總司令”的角色更是如此,而銷售團隊建設(shè),不僅僅要激勵銷售員完成業(yè)績,更是要建立有利于下屬施展的平臺,在這個空間里,引導(dǎo)下屬提高個人素質(zhì)、建立科學(xué)有效的績效管理機制、設(shè)計合理的薪酬激勵方案,并將其培養(yǎng)成銷售達人。
本課程正是為那些渴望成為“金牌總司令”的銷售團隊管理者而打造,通過詳細的講解和生動的案例模擬,為“總司令”呈現(xiàn)了一套完整的“沙盤方案”,助銷售管理者形成強大的管理思維,練就成運籌帷幄的“銷售總司令”。本課程從不同角度分析了優(yōu)秀銷售團隊管理者所要具備的能力:自我定位、甄選“優(yōu)質(zhì)兵”、成為教練、制定銷售計劃、訓(xùn)練銷售隊伍、建立考核體系、利用薪酬杠桿、建立激勵機制等。
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)
課程收益
1、銷售人才成長快速化:銷售新人制模式發(fā)展,老業(yè)務(wù)持續(xù)激活,銷售管理梯隊成長
2、 團隊日常管理規(guī)范化:個人與團隊、團隊與企業(yè)關(guān)系無縫連接,團隊管理井然有序
3、 銷售績效管理終端化:業(yè)績目標互為驅(qū)動,業(yè)績千斤重擔(dān)人人挑,人人頭上有指標
4、銷售激勵手段多元化:銷售人員跟業(yè)務(wù)談戀愛,忘我工作,銷售團隊氛圍狂熱積極
5、 企業(yè)銷售文化漸進化:文化助推業(yè)績生生不息,團隊活力無限,打造超級菁英團隊
課程大綱
一、銷售團隊管理者角色定位:精、準、穩(wěn)
1、“總司令”無需親自“炸碉堡”
2、精:“業(yè)而優(yōu)則仕”是毒藥更是流弊
3、準:總司令的角色VS職責(zé)
4、穩(wěn):金牌團隊里的“懶人”文化
5、從執(zhí)行者到管理者:一切為了團隊
6、不在其位不謀其政
案例分享1:某“救火”隊長的一天
案例分享2:《哈佛商業(yè)評論》討論:關(guān)于角色定位
二、銷售預(yù)測與銷量分配規(guī)劃術(shù)
1、沒有銷售計劃就沒有業(yè)績
2、銷售預(yù)測的原則
3、銷售預(yù)測:定性vs定量分析法
4、銷量確定之硬分配法
5、銷量確定之軟分配法
6、銷量確定之人性化分配法
7、確定銷售任務(wù)時銷售人員之眾生態(tài)
8、終極銷量任務(wù)分配法
案例分享1:某企業(yè)制定計劃演示
案例分享2:預(yù)則立,不預(yù)則廢
三、營銷人員KPI關(guān)鍵業(yè)績指標設(shè)置
1、銷售員關(guān)鍵績效指標評估設(shè)置
2、360度分析KPI關(guān)鍵指標
3、3分鐘搞定KPI指標庫
4、必要時的分解和轉(zhuǎn)化
5、制定KPI要因人而異
6、平衡計分卡助力KPI之戰(zhàn)
7、什么是平衡計分卡
8、平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系
9、KPI指標分解與轉(zhuǎn)化
10、如何因企因人設(shè)定關(guān)鍵考核指標
A、銷售總監(jiān)KPI指標設(shè)定
B、銷售經(jīng)理KPI指標設(shè)定
C、大區(qū)經(jīng)理KPI指標設(shè)定
D、批發(fā)銷售代表KPI指標設(shè)定
E、終端銷售代表KPI指標設(shè)定
F、銷售內(nèi)勤銷售KPI指標設(shè)定
案例分享1:企業(yè)與員工考核的博弈論
案例分享2:考核指標制定演練
四、撬動薪酬杠桿——不同性質(zhì)、不同發(fā)展階段銷售團隊薪酬解決方案呈現(xiàn)
1、制定薪酬方案提升銷售團隊績效
2、合理薪酬策略讓企業(yè)和銷售人員實現(xiàn)雙贏
3、確定薪酬前提:不可不知的薪酬發(fā)展階段
4、找到更適合你團隊的薪酬方式
5、打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路
6、企業(yè)薪酬發(fā)展的幾個階段
7、哪種薪酬方式適合你的團隊
8、市場營銷人員薪酬方案設(shè)置
A、銷售總監(jiān)薪酬設(shè)置
B、銷售經(jīng)理薪酬設(shè)置
C、大區(qū)經(jīng)理薪酬設(shè)置
D、批發(fā)銷售代表薪酬設(shè)置
E、終端銷售代表薪酬設(shè)置
F、銷售內(nèi)勤銷售設(shè)置
9、如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
10、企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析
案例分享1:外企Y公司薪酬制定方案提示
案例分享2:沒有合理薪酬就沒有完美績效
五、銷售日常行為管控
1、銷售人員成長過程引導(dǎo)與管控技巧
A、銷售人員興奮期引導(dǎo)與管控技巧
B、銷售人員黑暗期引導(dǎo)與管控技巧
C、銷售人員成長期引導(dǎo)與管控技巧
D、銷售人員瓶頸期引導(dǎo)與管控技巧
2、銷售會議與表格管理
A、銷售會議的作用
B、銷售會議講什么
C、銷售會議前的準備工作
D、銷售會后要做什么
E、高效銷售會議的關(guān)鍵
F、銷售會議的形態(tài)
加油站:早會
維修站:夕會
定期保養(yǎng):周例會
大修檢查:月例會
G、三張表:月報+周報+日報
H、銷售報表+流程管控
I、工作述職
J、目視與走動管理
案例分享1:會議中的棘輪效應(yīng)
案例分享2:某知名企業(yè)會議范例
六、選對優(yōu)質(zhì)兵
1、打造1號金牌種子團隊
2、你需要什么樣的兵?
3、兵的質(zhì)量好壞取決于甄選途徑
4、讓優(yōu)質(zhì)兵留下來:挑選程序vs心法
5、面試不是隨便的事
6、和“俄羅斯套娃”招聘現(xiàn)象說Bye-bye
案例分享1:某外企獨特招聘招數(shù)
案例分享2:某民企實用招聘技巧
七、成為魔鬼教練
1、金牌銷售經(jīng)理輔導(dǎo)策略實戰(zhàn)
2、21世紀的合格教練是怎樣煉成的?
3、發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點,發(fā)展軌道不偏離
4、協(xié)同作業(yè)是觀察銷售行為的“放大鏡”
5、輔導(dǎo)一對一,下屬更給力
6、銷售新人上崗入模培訓(xùn)
7、銷售人員在職培訓(xùn)系統(tǒng)
8、專項培訓(xùn)系統(tǒng)
9、教練常用的具體操作方法
方法一:我示范,你觀摩
A、方法釋義
B、常見的誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法二:我觀摩,你初試
A、方法釋義
B、常見的誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法三:你試做,我矯正
A、方法釋義
B、此方法的常見誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
方法四:你展示,我監(jiān)控
A、方法釋義
B、此方法的常見誤區(qū)
C、此方法的優(yōu)缺點
案例分享1:鷹的第二次新生
案例分享2:H公司某知名企業(yè)如何打造頂級銷售教練?
八、激勵成Superman——成就101%金牌銷售團隊
1、成為101%金牌銷售團隊
2、動機和激勵不是一回事兒
3、緣何激勵:馬斯洛需要層次理論
4、激勵誤區(qū)是個說啥也不能跳的“坑”
5、銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
6、“總司令”的激勵菜單
信任贊美
物資激勵
情感激勵
榜樣激勵
授權(quán)激勵
危機激勵
案例分享1:作為銷售人員需求的特點與激勵方法
案例分享2:獵人是如何激勵獵狗的?
案例分享3:如何讓你的團隊保持激情與活力——比爾.蓋茨激勵法
九、文化助推業(yè)績永續(xù)發(fā)展——銷售團隊文化落地與銷售團隊建設(shè)
1、什么是銷售團隊的核心競爭力
2、銷售團隊文化的打造
A、銷售團隊家庭化
B、銷售團隊軍隊化
C、銷售團隊學(xué)?;?br> D、銷售團隊江湖化
3、銷售團隊文化如何落實
A、高效團隊的元素
B、銷售團隊的發(fā)展軌跡
C、銷售團隊管理價值觀
D、銷售團隊文化落地執(zhí)行策略
銷售團隊文化方向化
銷售團隊文化氛圍化
銷售團隊文化活動化
銷售團隊文化文藝化
銷售團隊文化互補化
銷售團隊文化溝通化
銷售團隊文化沖突化
銷售團隊文化創(chuàng)新化
4、銷售團隊發(fā)展層級狀態(tài)解析與銷售管理對策
A、初創(chuàng)階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
B、磨合階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
C、正常階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
D、高效階段銷售團隊現(xiàn)狀分析與管理對策
講師簡介
匡曄
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師,工商管理碩士,實戰(zhàn)型營銷管理專家,中國式顧問銷售技術(shù)理論首創(chuàng)者、中國式顧問銷售技術(shù)卓越踐行者。任雅虎(yahoo)中國公司銷售經(jīng)理、德國漢高公司區(qū)域經(jīng)理、金力集團企業(yè)銷售副總裁。