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快速打造精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:598字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    【課程背景】
  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最終是由銷(xiāo)售人員完成的,銷(xiāo)售經(jīng)理的工作就是要打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),要從銷(xiāo)售人員的選拔開(kāi)始,并涉及到銷(xiāo)售人員的培育、考核、激勵(lì)等方面。通過(guò)《快速打造精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程,學(xué)員可系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到銷(xiāo)售人員選、育、用、留四方面的要點(diǎn),幫助銷(xiāo)售經(jīng)理快速打造出一支富有戰(zhàn)斗力的精英銷(xiāo)售隊(duì)伍。
  在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,你是否遇到過(guò)以下疑慮:
  1. 什么樣的人適合做業(yè)務(wù)?應(yīng)該如何挑選銷(xiāo)售人員?
  2. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績(jī),那試用期內(nèi)如何評(píng)估考察下屬?
  3. 有人說(shuō)“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
  4. 銷(xiāo)售人員每天出去后,是去拜訪(fǎng)客戶(hù),還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
  5. 有沒(méi)有一種方法,不需額外增加投入,又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)?
  6. 我手上沒(méi)有什么可利用的資源,如何能激勵(lì)下屬?
  以上疑慮,在《快速打造精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》課程中都將得到解答!
  學(xué)習(xí)對(duì)象
  銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、將被提拔的銷(xiāo)售精英、總經(jīng)理
  課程目標(biāo)
  1.掌握選擇銷(xiāo)售人員的基本觀念、方法、技巧;
  2.學(xué)會(huì)招聘面試的基本技巧與方法;
  3.懂得在試用期如何觀察判斷銷(xiāo)售人員的優(yōu)劣;
  4.學(xué)會(huì)分析銷(xiāo)售人員不同階段的培訓(xùn)需求;
  5. 掌握培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的五種主要方法,獲得實(shí)用的表格、制度模版;
  6. 了解對(duì)銷(xiāo)售人員日常工作管理的主要方法,懂得抓業(yè)績(jī)從何入手;
  7. 學(xué)習(xí)基本的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧。
  通過(guò)《快速打造精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》 ,學(xué)員將掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本觀念、方法與技巧。
  課程內(nèi)容
  第一部分、銷(xiāo)售人員的選擇
  關(guān)于選人:
  1. 選人重要還是育人重要?
  2 .常見(jiàn)的用人誤區(qū)
  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu):
  1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)有多重要?-- 案例:如何增設(shè)副經(jīng)理?
  2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的幾種結(jié)構(gòu)分析
  3. 如何配置銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員?
  我們需要什么樣的人?
  1. 什么樣的人適合做銷(xiāo)售?-- 內(nèi)向還是外向?哪種性格更好?
  2. 哪些是銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)?-- 什么是銷(xiāo)售人員必備三大件?
  銷(xiāo)售人員的招聘技巧:
  1. 常見(jiàn)招聘觀念誤區(qū)
  2. 你了解招聘流程嗎?流程的兩大作用是什么?
  3 .我們面試時(shí)經(jīng)常說(shuō)了哪些廢話(huà)?
  4. 面試時(shí)應(yīng)該如何發(fā)問(wèn)?如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題?
  5. 面試時(shí)主要觀察什么?
  6 .招人難,怎么辦?-- 案例:從一張照片想到的
  銷(xiāo)售人員的試用期:
  1 .新人在試用期出不了業(yè)績(jī),怎么辦?
  2 .試用期考察業(yè)績(jī)是錯(cuò)誤的?
  第二部分、銷(xiāo)售人員的培育
  關(guān)于培訓(xùn)的幾個(gè)疑慮:
  1. 銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé):教師還是教練?
  2.下屬不得力,都是銷(xiāo)售經(jīng)理的錯(cuò)?要么訓(xùn)練他,要么解決他!
  3. 培訓(xùn)成本太高?
  4.為什么培訓(xùn)效果不理想?
  5. 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)注意點(diǎn) – 案例:下屬有困難,幫還是不幫?
  銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求分析:
  1. 銷(xiāo)售人員需要哪些培訓(xùn)?
  2. 銷(xiāo)售人員在不同階段培訓(xùn)需求是不同的
  3. 培訓(xùn)需求計(jì)劃制定 – 學(xué)員練習(xí)
  輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員的五種常用方法:
  1. 師徒制可行嗎?-- 案例分析:我國(guó)導(dǎo)師制現(xiàn)狀
  2. 讓你回去就可以用的師徒制管理方案模版
  3. 銷(xiāo)售手冊(cè)是什么?此手冊(cè)非彼手冊(cè)
  4. 銷(xiāo)售手冊(cè)制作模版
  第三部分、銷(xiāo)售人員日常工作與業(yè)績(jī)管理
  工作重點(diǎn)放在哪類(lèi)業(yè)務(wù)員?
  1. 銷(xiāo)售經(jīng)理的時(shí)間與精力不能平均分配,如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
  2.銷(xiāo)售人員的三大分類(lèi)
  3. 銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理原則
  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾巫?
  1. 為什么抓業(yè)績(jī),總是不見(jiàn)效果?
  2. 抓業(yè)績(jī),要從三點(diǎn)入手 -- 什么是業(yè)績(jī)公式?
  銷(xiāo)售人員日常工作管理:
  1. 銷(xiāo)售人員出去干嘛了?要不要管?如何管?
  2. 銷(xiāo)售人員日常工作管理三招
  3. 還靠報(bào)表管理?你OUT了!
  4 .如何不用增加投入就可以將業(yè)績(jī)提升?
  如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?
  1. 為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走?
  2. 如何留住優(yōu)秀人才?
  3 .手上沒(méi)權(quán)又沒(méi)錢(qián),銷(xiāo)售經(jīng)理能做些什么?
  第四部分、銷(xiāo)售經(jīng)理的商務(wù)表達(dá)與培訓(xùn)技巧
  基本準(zhǔn)備工作:
  1 .如何克服上臺(tái)的緊張?
  2 .學(xué)員練習(xí)
  3. 設(shè)備的準(zhǔn)備
  上臺(tái)表達(dá)技巧
  上臺(tái)如何避免讓人感覺(jué)是個(gè)菜鳥(niǎo)?
  在臺(tái)上應(yīng)該看誰(shuí)?小心你的視線(xiàn)被黑洞吸走!
  如何避免忘詞?
  如何把握時(shí)間?
  學(xué)員練習(xí)
  商務(wù)表達(dá)工具的應(yīng)用:PPT
  ◇ 誰(shuí)更重要?PPT還是你?
  ◇ 避免喧賓奪主:PPT顏色與背景
  ◇ PPT的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
  ◇ 學(xué)員練習(xí)
  

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