【課程背景】
　　市場競爭愈演愈烈，營銷已成為企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié)!單一的、應(yīng)急式的營銷手段已經(jīng)無法幫助我們更好的占領(lǐng)市場。面對市場營銷工作，您是否也同樣關(guān)心：
　　如何制定前瞻的可控的營銷戰(zhàn)略?
　　如何突破原有的營銷方式，不斷創(chuàng)新?
　　如何全面提升營銷競爭力?
　　如何進(jìn)行有效的營銷管理?
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　　面對這一系列課題，《市場競爭策略與營銷創(chuàng)新》課程，課程專為關(guān)注營銷實踐與營銷創(chuàng)新的企業(yè)管理層設(shè)計，課程將幫助學(xué)員幫助學(xué)員建立更具前瞻性的、創(chuàng)新性的營銷運作系統(tǒng)，最終幫助企業(yè)全面提升營銷管理者素質(zhì)和營銷競爭力!
　　學(xué)習(xí)對象
　　董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等渴望提升營銷智慧的經(jīng)理人。
　　課程目標(biāo)
　　我們將通過講授、案例分享等手段，對市場競爭策略類型、策略制定方法、創(chuàng)新營銷技巧等知識體系，進(jìn)行系統(tǒng)而實用的剖析，并對參與課程的學(xué)員們產(chǎn)生實踐指導(dǎo)作用。
　　課程內(nèi)容
　　第一部分、市場競爭策略
　　案例導(dǎo)入：IBM的市場競爭策略
　　1、有關(guān)市場競爭策略的深度認(rèn)知
　　? 模型1：競爭平臺構(gòu)建與客戶轉(zhuǎn)換風(fēng)險
　　? 模型2：系統(tǒng)競爭環(huán)境模型
　　? 擴(kuò)展客戶的定義：客戶、內(nèi)部客戶、外部客戶、客戶鏈
　　? 定義區(qū)隔：目標(biāo)、價值與業(yè)績
　　2、創(chuàng)造高績效的市場競爭策略
　　? 現(xiàn)實世界中的營銷原則
　　? 市場競爭策略的主要類型
　　? 做大，獲取規(guī)模優(yōu)勢：成本領(lǐng)先策略
　　? 做強(qiáng)，獲取局部優(yōu)勢：市場集聚策略
　　? 做快，獲取創(chuàng)新優(yōu)勢：創(chuàng)新與差異化策略
　　? 做全，獲取整合優(yōu)勢：融合策略
　　3、創(chuàng)造高績效的市場競爭戰(zhàn)術(shù)
　　? 戰(zhàn)略是方向、方式、方法，戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行、落實、改善
　　? 市場競爭戰(zhàn)術(shù)的主要類型
　　? 產(chǎn)品組合戰(zhàn)術(shù)
　　? 價格組合戰(zhàn)術(shù)
　　? 渠道組合戰(zhàn)術(shù)
　　? 促銷組合戰(zhàn)術(shù)
　　? 流程組合戰(zhàn)術(shù)
　　? 人員組合戰(zhàn)術(shù)
　　4、創(chuàng)造高績效的市場“競爭策略與戰(zhàn)術(shù)矩陣”
　　? 根據(jù)前面對市場競爭策略與戰(zhàn)術(shù)的描述，構(gòu)建完整的“競爭策略與戰(zhàn)術(shù)矩陣”
　　? 腦力激蕩：矩陣填空——該展開哪些具體的行動，才能獲取企業(yè)“競爭優(yōu)勢”?
　　第二部分、營銷創(chuàng)新
　　1、新競爭環(huán)境下企業(yè)營銷的變化
　　? 價格：刀鋒上的營銷
　　? 渠道：扁平，扁平，再扁平些
　　? 品牌：做大才是硬道理
　　? 質(zhì)量：永恒不變的真理
　　2、新競爭環(huán)境下，企業(yè)市場營銷面臨的挑戰(zhàn)有哪些?
　　? 問題：是什么妨礙了我們做好營銷?
　　? 營銷失敗案例之一：產(chǎn)品基本面的失敗
　　案例分享1
　　? 營銷失敗案例之二：忽視客戶的失敗
　　案例分享2
　　? 營銷失敗案例之三：管理人員的失敗
　　案例分享3
　　? 營銷失敗案例之四：發(fā)展策略的失敗
　　案例分享4
　　? 營銷失敗案例之五：執(zhí)行力的失敗
　　案例分享5
　　3、新競爭環(huán)境下企業(yè)市場營銷的新機(jī)會
　　? “時間”機(jī)會：比競爭對手快，對客戶的問題作出即時響應(yīng)，贏得時間，是創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵機(jī)會之一
　　案例分享：大家都有，誰先說出來，就是誰的
　　? “空間”機(jī)會：拓展產(chǎn)品應(yīng)用，拓展客戶面，是創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵機(jī)會之二
　　案例分享：意料之中的意外之喜
　　? “渠道”機(jī)會：用新的渠道、新的方式進(jìn)行營銷，是創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵機(jī)會之三
　　案例分享：細(xì)分市場的成功
　　? “體驗”機(jī)會：透過實操體驗或者情境體驗，提升客戶感知，是創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵機(jī)會之四
　　案例分享：從“客戶群”到“客戶云”
　　4、新競爭環(huán)境下企業(yè)市場競爭策略的創(chuàng)新
　　? 市場競爭策略的改進(jìn)
　　? 外包：付出部分資源，把部分非核心業(yè)務(wù)外包，由其他合作伙伴完成，得到做大、做強(qiáng)、做快、做全的策略目標(biāo)(分割資源)
　　? 外協(xié)：不付出資源，但在共享收益的前提下，由其他合作伙伴完成部分業(yè)務(wù)，得到做大、做強(qiáng)、做快、做全的策略目標(biāo)(分享收益)
　　5、新競爭環(huán)境下的企業(yè)營銷創(chuàng)新
　　? 新競爭環(huán)境下的產(chǎn)品創(chuàng)新
　　? 產(chǎn)品(服務(wù))基本面的問題
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的產(chǎn)品創(chuàng)新技巧
　　? 新競爭環(huán)境下的價格創(chuàng)新
　　? 價格就是雙刃劍
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的價格創(chuàng)新技巧
　　? 新競爭環(huán)境下的渠道創(chuàng)新
　　? 渠道發(fā)展的問題與挑戰(zhàn)
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的渠道創(chuàng)新技巧
　　? 新競爭環(huán)境下的促銷創(chuàng)新
　　? “快馬加鞭”與“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的促銷創(chuàng)新
　　? 新競爭環(huán)境下的流程創(chuàng)新
　　? 流程就是“執(zhí)行黏著力”
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的流程創(chuàng)新
　　? 新競爭環(huán)境下的人員創(chuàng)新
　　? 與時俱進(jìn)的環(huán)境，與時俱進(jìn)的人
　　? 案例分享：新競爭環(huán)境下的人員創(chuàng)新
　　6、營銷創(chuàng)利，還是營銷創(chuàng)新：新競爭環(huán)境下的市場營銷雙贏抉擇