企業(yè)管理培訓
你當前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓 > 企業(yè)內(nèi)訓 > 產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃-上海工慧企業(yè)管理
?
【課程背景】
在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:
1、新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
2、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
3、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多
4、企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)
5、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
6、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
7、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
8、產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
9、產(chǎn)品經(jīng)理有責無權(quán),調(diào)不動資源
10、公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗
11、……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ),為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學習市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。
學習對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。
課程目標
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
課程內(nèi)容
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產(chǎn)品成功的標準是什么?
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責任
3).什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
a.客戶$APPEALS
b.$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
c.$APPEALS差距分析
d.客戶訪談模板及要點
e.演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細分
4).市場調(diào)研與驗證
5).選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標
4).關(guān)鍵的前提假設(shè)
5).預備行動指標
6).技術(shù)生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準則
9).以客戶為中心業(yè)務設(shè)計
產(chǎn)品市場管理——產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:596字體大小:大 中 小
?
【課程背景】
在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:
1、新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
2、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
3、新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多
4、企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)
5、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
6、市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
7、市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
8、產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
9、產(chǎn)品經(jīng)理有責無權(quán),調(diào)不動資源
10、公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗
11、……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ),為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學習市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。
學習對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等。
課程目標
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
課程內(nèi)容
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產(chǎn)品成功的標準是什么?
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責任
3).什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
a.客戶$APPEALS
b.$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
c.$APPEALS差距分析
d.客戶訪談模板及要點
e.演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細分
4).市場調(diào)研與驗證
5).選定細分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標
4).關(guān)鍵的前提假設(shè)
5).預備行動指標
6).技術(shù)生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準則
9).以客戶為中心業(yè)務設(shè)計