【培訓(xùn)對(duì)象】：市場(chǎng)總監(jiān)、大客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
　　【課程背景】：
課程大綱
第一單元 什么是管理
? 管理的定義
? 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望
? 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
? 領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)
第二單元 有效的團(tuán)隊(duì)管理
? 高效團(tuán)隊(duì)的特征
? 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不同的階段
? 不同階段的管理原則
? 團(tuán)隊(duì)成功的因素
? 團(tuán)隊(duì)成功的盲點(diǎn)
第三單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
? 創(chuàng)建并清晰描述遠(yuǎn)景
? 清楚專(zhuān)注的戰(zhàn)略
? 無(wú)瑕疵執(zhí)行
? 建立以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化
? 簡(jiǎn)化有效的組織結(jié)構(gòu)
? 利用多元化和改變推動(dòng)創(chuàng)新
第四單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的溝通技巧
? 有效溝通的概念
? 溝通過(guò)程
? 訊息與意思
? 非語(yǔ)言的溝通
? 反饋與理解
? 有效會(huì)議與決策
第五單元 指導(dǎo)與激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
? 人才的價(jià)值和培養(yǎng)發(fā)展人員
? 有價(jià)值的結(jié)果與相關(guān)行為
? 行為與判斷
? 非指令性指導(dǎo)技巧
? 指導(dǎo)過(guò)程
? 認(rèn)可與激勵(lì)
第六單元 團(tuán)隊(duì)精神
? 獨(dú)立與互賴(lài)
? 團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心
? “雙贏”才會(huì)贏！
? 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和合作成長(zhǎng)
? 激情和承諾
? 共享價(jià)值觀(guān)
第七單元 成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
? 有效的時(shí)間管理
? 提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度
? 職業(yè)發(fā)展中“脫軌”
? 領(lǐng)導(dǎo)者的影子
? 與成功有約
　　　　　　　　　培訓(xùn)師介紹：
　　黃老師——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　講師資歷
　　企業(yè)管理咨詢(xún)師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
　　講師背景
　　黃老師有20多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，財(cái)務(wù)經(jīng)理
　　主講課程：
　　<電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧>《杰出的房地產(chǎn)銷(xiāo)售》
　　<銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)>、 <銷(xiāo)售流程與技巧>、 <大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)>《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷(xiāo)售員》、
　　《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、
　　風(fēng)格與效果：
　　反映層面—生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)，愿意參與;
　　學(xué)習(xí)層面—講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì)，真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
　　行為層面—“亮點(diǎn)”震憾+表格工具，讓學(xué)員知行合一;
　　績(jī)效層面—咨詢(xún)與培訓(xùn)相結(jié)合，令效果全面提升;
　　培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)中知名公司：
　　聯(lián)想、百安居、無(wú)錫靈山實(shí)業(yè)和、中南地產(chǎn)，萬(wàn)科地產(chǎn)，大華地產(chǎn)，帝科精細(xì)化學(xué)、合普集成、薩克米機(jī)械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛(ài)世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機(jī)、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢(xún)、松井機(jī)械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車(chē)飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
　　推薦理由 多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識(shí)體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格，深受聽(tīng)眾歡迎。通過(guò)一系列銷(xiāo)售案例剖析點(diǎn)評(píng)，使銷(xiāo)售管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念，分析技巧、提高解決問(wèn)題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車(chē)-商用車(chē)公司，華東醫(yī)藥公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)后，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了20%提升。