學(xué)習(xí)對象
　　店長、督導(dǎo)、零售經(jīng)理、營銷總監(jiān)等服裝行業(yè)管理人士
　　課程目標(biāo)
　　全國有 30 多個講店鋪 VIP 管理的課程，為什么要你鐘情“互聯(lián)網(wǎng)時代 VIP 實(shí)戰(zhàn)贏利系統(tǒng)”?
　　這不是一個市面上的VIP大通課，是中國戰(zhàn)略零售體系課程的VIP縮寫。
　　這是決定您現(xiàn)在和未來 3-5 年店鋪戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的核心課程!
　　訓(xùn)前摸底、訓(xùn)中輔導(dǎo)、訓(xùn)后系列工具落地——國內(nèi)罕有。
　　運(yùn)用【舒立平導(dǎo)師VIP體系】復(fù)制職業(yè)化店長、督導(dǎo)、零售經(jīng)理等，既不同于國內(nèi)商學(xué)院的講學(xué)范疇，也有別于常規(guī)的CRM技巧的總結(jié)，而是通過對互聯(lián)網(wǎng)時代中國零售業(yè)深入理解，依托上千個成功店鋪VIP案例，通過“互聯(lián)思維VIP、鎖銷VIP、活動管控VIP”三大系統(tǒng),解決互聯(lián)網(wǎng)時代電商沖擊下，VIP不能持續(xù)進(jìn)店購買問題，以及VIP用戶持續(xù)倍增業(yè)績復(fù)制難題。運(yùn)用“三大復(fù)制”“五進(jìn)五出”“成長路徑”“生成工具”，讓互聯(lián)網(wǎng)時代店鋪粉絲經(jīng)濟(jì)倍增利潤突圍之路
　　課程內(nèi)容




模塊一、互聯(lián)思維VIP體系




單元


課程體系


落地方式




互聯(lián)網(wǎng)時代下的店鋪轉(zhuǎn)型與勝任


★VIP粉絲平臺化突圍框式模型
★4大店鋪新基因解讀互聯(lián)網(wǎng)時代,店鋪VIP生存發(fā)展之道
★VIP運(yùn)營智慧，新營銷策略思維四大運(yùn)營全攻略


版權(quán)模型： 摸瓜理論摸到VIP消費(fèi)者本質(zhì)
版權(quán)游戲：“美容按摩”服務(wù)體驗(yàn)
情景分析：VIP情景分析業(yè)績大價值
實(shí)戰(zhàn)案例：對VIP用戶不可犯三大天條
版權(quán)模型：VIP新營銷“尋寶圖”




模塊二、鎖銷VIP體系




單元


課程體系


落地方式




互聯(lián)網(wǎng)時代鎖銷系統(tǒng)


★VIP情感粘性新策略鎖銷
★沙漠掘金、盤活目標(biāo)VIP策略
★卓越VIP客戶優(yōu)化的服務(wù)體系
★VIP會員管理的終極行銷價值
★VIP情感策略讓客戶持續(xù)購買
★VIP忠誠度會員的管理與維護(hù)
★VIP積分換購裂變管理體系
★平臺化客服關(guān)系VIP管理策略


專業(yè)工具：輕松建立信任度實(shí)戰(zhàn)方法
專業(yè)工具：三維體系的靈活應(yīng)用法
管理模型：4度實(shí)戰(zhàn)理論維護(hù)體系
得寸進(jìn)尺：賄賂用戶實(shí)戰(zhàn)流程演練
實(shí)戰(zhàn)方法：移情大法、情感營銷瞬透
版權(quán)模型：360度VIP客戶營銷模型
版權(quán)工具：移動互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用
視頻：搞定用戶




模塊三、活動管控VIP




單元


課程體系


落地方式




VIP活動促銷管控


★ 案例：VIP目標(biāo)活動裂變
★ 案例：我們與VIP的投票
★ 案例：我們與VIP的活動
★ 案例：我們與VIP的調(diào)研
★ 案例：VIP進(jìn)度管控裂變
總結(jié)：VIP融匯脈絡(luò)五步法


實(shí)戰(zhàn)模型：賀卡粘性
實(shí)戰(zhàn)模型：指尖海報
實(shí)戰(zhàn)模型：禮品黏性
實(shí)戰(zhàn)工具：融匯脈絡(luò)五部法工具
版權(quán)工具：VIP目標(biāo)大成法
版權(quán)理論：仆人職分




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