企業(yè)管理培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
拓展培訓(xùn)
課案分享
拓展培訓(xùn)基地
內(nèi)訓(xùn)講師

企業(yè)管理培訓(xùn)

你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 移動互聯(lián)時代下的銷售之道-上海工慧企業(yè)管理

移動互聯(lián)時代下的銷售之道-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:632字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  ?
  【課程背景】
  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)展,企業(yè)的營銷工作受到了很大的影響,在營銷界甚至有這樣一句話,叫互聯(lián)網(wǎng)之下,企業(yè)的營銷已死。這句話雖然說得有點(diǎn)危言聳聽,但也確實(shí)反映了移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷工作的沖擊。而做為營銷工作中非常重要的組成部分,銷售也未能幸免于難。
  可惜的是,面對這樣的互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,大量的銷售人員并沒有做好準(zhǔn)備,甚至有的人內(nèi)心對抗。有句話說得好,消來敵人最好的辦法是化敵為友。因此,做為銷售人員,與其抱怨不如改變。
  移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的銷售工作究竟帶來了哪些影響?客戶在這樣的時代之下,他們的消費(fèi)行為又發(fā)生了哪些變化?我們的銷售人員又該如何應(yīng)對這樣的變化?如何才能更好地駕御互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)為我們銷售所用?如何讓客戶更加愿意在你這里購買,而不是回頭又去網(wǎng)上找答案了?這一切,盡在《移動互聯(lián)時代下的銷售之道》!
  學(xué)習(xí)對象
  企業(yè)全體營銷人員
  課程內(nèi)容
  單元一:移動互聯(lián)時代下的銷售特征
  1移動互聯(lián)時代,消費(fèi)者購買行為發(fā)生的改變。
  2面對消費(fèi)行為改變,銷售人員應(yīng)做好準(zhǔn)備
  3移動互聯(lián)時代,客戶的購買階段分析
  》預(yù)購階段
  》現(xiàn)場階段
  》決策階段
  》購買階段
  》分享階段
  單元二:客戶預(yù)購階段的銷售
  1客戶預(yù)購階段的主要關(guān)注點(diǎn)
  2客戶如何通過互聯(lián)網(wǎng)完成預(yù)購階段
  3銷售人員在客戶預(yù)購階段的信息推送
  》推送途徑的選擇
  》推送內(nèi)容的選擇
  4銷售人員如何建立未見面關(guān)系
  5案例分析
  單元三:客戶現(xiàn)場階段的銷售
  1客戶現(xiàn)場階段的主要關(guān)注點(diǎn)
  2互聯(lián)網(wǎng)對客戶現(xiàn)場購買的影響
  3銷售人員如何建立現(xiàn)場信任關(guān)系
  4現(xiàn)場階段銷售人員如何探尋客戶需求
  》問問題
  》問出更好的問題
  》需求背后的需求才是真正的需求
  5銷售人員需要和客戶共同面對互聯(lián)網(wǎng)事實(shí)影響
  6真知灼見:銷售人員的解決方案呈現(xiàn)
  7欲擒故縱:運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)而非抵抗
  8案例分析
  單元四:客戶決策階段的銷售
  1客戶決策階段的主要關(guān)注點(diǎn)
  2互聯(lián)網(wǎng)信息對于客戶購買決策的影響
  3銷售人員與客戶之間的即時信息互動
  4找到客戶決策的標(biāo)準(zhǔn)
  5為客戶提供不可替代的價值
  6把握客戶的購買周期
  7案例分析
  單元五:客戶購買階段的銷售
  1客戶購買階段的主要關(guān)注點(diǎn)
  2消除購買風(fēng)險(xiǎn),解決客戶后顧之憂
  3不要陷入價格的泥沼中
  4成交,需要讓客戶落錘
  5把選擇權(quán)交給客戶,把控制權(quán)留給自己
  6如何拿到最好的價格
  7案例分析
  單元六:客戶分享階段的銷售
  1客戶分享階段的主要關(guān)注點(diǎn)
  2客戶的移動互聯(lián)網(wǎng)分享模式
  3客戶的互聯(lián)網(wǎng)分享對銷售的價值
  4銷售人員借助移動互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供服務(wù)
  5怎樣獲得好的轉(zhuǎn)介紹
  6客戶的交叉銷售
  7案例分析
  單元七:課程總結(jié)與實(shí)際案例分析
  1銷售人員該做出怎樣切實(shí)的改變?
  》態(tài)度角度
  》知識角度
  》技能角度
  2移動互聯(lián)時代下的實(shí)戰(zhàn)銷售案例分析
  3移動互聯(lián)時代的專業(yè)化銷售職業(yè)精神
  

在線留言 | Contact us

more

   聯(lián)系人:

   手機(jī)號:

電子郵箱:

詳細(xì)說明:

   驗(yàn)證碼:

聯(lián)系我們 | Contact us

more

地址:上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號107室
          上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號501-505室
聯(lián)系人:王經(jīng)理
電話:021-59970363 / 021-59552691
QQ:3287729173
郵箱:wangyafeng@51ghrc.cn
Copyright ?2016-2023  |  上海工慧人力資源服務(wù)有限公司   |   All Rights Reserved   |   滬ICP備17029474號
技術(shù)支持:上海尚錦信息科技有限公司