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市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:235字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    【課程背景】
  面對蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商渠道,地面?zhèn)鹘y(tǒng)代理渠道如何應(yīng)變?傳統(tǒng)塑造品牌推廣品牌的方法在互聯(lián)網(wǎng)電商時代是否已經(jīng)過時?面對競爭激烈的區(qū)域市場,你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計劃的推廣。可是,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了,該做的事卻沒做。營銷政策難以執(zhí)行,產(chǎn)品陳列面越來越小,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?渠道沖突八成與廠家營銷政策執(zhí)行有關(guān),可又有幾個銷售經(jīng)理真正發(fā)揮好公司政策和把準(zhǔn)經(jīng)銷商的贏利模式?大多銷售經(jīng)理無法與經(jīng)銷商平等溝通,用笨拙方法壓銷售任務(wù),竄貨沖突處理猶如“雞同鴨講”。尤其銷售人員頻繁變動,回款、亂價、竄貨等渠道歷史問題不斷累積,經(jīng)銷商怨聲四起,經(jīng)銷商怎么管控?大牌經(jīng)銷商很牛,常常獅子大開口;小經(jīng)銷商實力弱很難招兵買馬。如何讓各區(qū)域經(jīng)銷商緊跟品牌的發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,聽話合作,快速反應(yīng)與有效執(zhí)行?
  學(xué)習(xí)對象
  總經(jīng)理、營銷副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員
  課程目標(biāo)
  1、學(xué)習(xí)區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好電商渠道與傳統(tǒng)渠道之間關(guān)系,聚焦四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標(biāo)市場。學(xué)會渠道規(guī)劃與網(wǎng)點布局的具體方法。
  2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)會在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。
  3、學(xué)會根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系。學(xué)會如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷商團(tuán)隊的方法,讓經(jīng)銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?
  4、分析各種銷售政策的利弊,學(xué)習(xí)在不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經(jīng)銷商的銷售政策?如何幫助經(jīng)銷商制定針對零售終端的政策?
  5、學(xué)會面對意向經(jīng)銷商,通過引導(dǎo)式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。學(xué)會激勵經(jīng)銷商的六種方法。
  6、學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷商的各種手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?分析互聯(lián)網(wǎng)時代庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
  7、學(xué)會對經(jīng)銷商進(jìn)行有效評估與問題改善,學(xué)會與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的技巧。
  8、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進(jìn)營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。
  課程內(nèi)容
  第一單元:區(qū)域市場的規(guī)劃
  一、你有以下三大難題嗎?
  難題一:“市場開發(fā)屢不成功”
  難題二:“開發(fā)成功沒有銷量”
  難題三:“有銷量卻沒有利潤”
  國內(nèi)80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場規(guī)劃?
  二、如何做好你的區(qū)域市場規(guī)劃?
  1、學(xué)會SWOT分析。
  2、領(lǐng)會公司的渠道戰(zhàn)略。
  3、區(qū)域經(jīng)理市場規(guī)劃六步法。
  4、如何快速打造出一個樣板市場?
  5、面對通街同質(zhì)化的品牌,如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃?
  6、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》?
  三、互聯(lián)網(wǎng)時代二三線品牌企業(yè)的困惑:
  1、互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型擁抱電商?
  2、線上線下渠道如何和諧共處?
  3、互聯(lián)網(wǎng)時代立體化渠道網(wǎng)建立:不同市場,不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合
  ●案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。
  第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇
  一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義
  一流的產(chǎn)品+ 二流的經(jīng)銷商 = 二流的市場
  二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷商 = 一流的市場
  二、品牌招商的六種方式
  掃街招商/會議招商/展會招商/廣告招商/網(wǎng)絡(luò)招商/電話招商
  三、選對經(jīng)銷商
  1、選擇經(jīng)銷商的原則:嚴(yán)進(jìn)寬出
  2、學(xué)會《經(jīng)銷商篩選工具》
  3、不同品牌階段,不同的經(jīng)銷商選擇策略
  ●案例分析:××食品品牌成功打入G市并且銷量躥升的優(yōu)秀經(jīng)銷商選擇之路。
  第三單元:吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的談判套路
  一、經(jīng)銷商選擇品牌的兩個思考核心:
  1、產(chǎn)品有沒有利潤?
  2、我怎么把它賣出去?
  二、突破經(jīng)銷商“三道防線”
  人與人打交道都有三道防線,依次為:
  1、情感防線,如何突破?
  2、利益防線,如何突破?
  3、品德防線,如何突破?
  三、“四大問題”解決
  1、四大問題:
  問題1:“你們的價格太高,賣不動。”
  問題2:“你們的產(chǎn)品一般,沒競爭力?!?br>   問題3:“你們的政策支持沒人家的好?!?br>   問題4:“你們的品牌沒有知名度?!?br>   2、應(yīng)對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術(shù)
  四、經(jīng)銷商談判致勝策略
  1、三步驟創(chuàng)造談判雙贏
  2、情報、權(quán)勢、時間在經(jīng)銷商談判中的運(yùn)用
  3、兩個必備的經(jīng)銷商談判思維
 ?、僬勁胁粌H是分蛋糕,還可以把蛋糕做大
 ?、诓灰p易說不可以,談判是條件交換條件
  ●案例分析:××服裝品牌區(qū)域經(jīng)理快速拿下兩名經(jīng)銷商的精彩談判實例。
  五、如何策反競爭對手的經(jīng)銷商?
  1、面對成熟市場,如何撕破缺口?
  2、教你五步法絕殺,成功策反對手經(jīng)銷商
  3、成功完成一次策反活動要注意四個關(guān)鍵點
  ●案例分析:深圳××汽車用品品牌東北市場成功策反競爭對手客戶活動紀(jì)實。
  第四單元:有效管理經(jīng)銷商的六大系統(tǒng)
  一、解析經(jīng)銷商管理
  1、“經(jīng)銷商管理”到底在管什么?
  2、經(jīng)銷商管理的難點
  3、經(jīng)銷商管理十二字精髓
  4、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng):
  ①選擇?、谂嘤、奂睢、軈f(xié)調(diào) ⑤評估 ⑥調(diào)整
  二、經(jīng)銷商的培育
  1、不同成長階段經(jīng)銷商的不同需求
  ①起步階段?、诳焖俪砷L階段 ③成熟階段
  2、制定針對性的經(jīng)銷商培育計劃
  3、如何成為經(jīng)銷商公司化經(jīng)營的顧問?
  4、如何幫助經(jīng)銷商打造一支適合我方品牌發(fā)展的經(jīng)營團(tuán)隊?
 ?、賳T工招聘一原則
 ?、趩T工培育二方法
 ?、蹎T工激勵三策略
  ④員工考核四指標(biāo)
  5、用培訓(xùn)取代喝酒:培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠
  三、激勵經(jīng)銷商的積極性
  1、激勵經(jīng)銷商的重要性
  經(jīng)銷商的主推與否,將產(chǎn)生兩個完全不一樣的世界!
  2、成長型經(jīng)銷商跟定你的三條件:
  ①有錢賺?、谟袞|西學(xué)?、塾形磥戆l(fā)展保障
  3、激活成長型經(jīng)銷商的六個關(guān)鍵策略
  4、負(fù)激勵:經(jīng)銷商大戶的三大“死穴”
  5、有效管控經(jīng)銷商大戶的五大法寶
  6、警惕:經(jīng)銷商激勵容易陷入的誤區(qū)
  ●案例分析:浙江××整體櫥柜品牌通過“算術(shù)”方式推動經(jīng)銷商執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
  四、渠道沖突協(xié)調(diào)
  1、互聯(lián)網(wǎng)上低價沖擊,如何有效控制?
  2、同一市場多家經(jīng)銷商并存的管理策略
  3、有效處理客戶質(zhì)量事故等問題的公關(guān)技巧
  4、重視酒文化在渠道沖突協(xié)調(diào)中的作用
  5、建立定期的經(jīng)銷商溝通機(jī)制,有效解決渠道沖突問題
  6、客大欺主的平衡方法
  7、有效掌控經(jīng)銷商的四種手段
  ●案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財,可如今常常獅子大開口,難配合?
  五、做好經(jīng)銷商的動態(tài)評估
  1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長
  2、照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人
  3、實施經(jīng)銷商年/季考核與評估管理
  4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況
  5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
  六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場?
  1、區(qū)域市場經(jīng)銷商優(yōu)化八大策略。
  2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。
  3、經(jīng)銷商調(diào)整與分手的六項注意與三個“秘笈”。
  4、年輕人要記住古訓(xùn):“做人留一線,日后好相見”。
  ●案例分析:杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家調(diào)整,令品牌廠家損失一千萬。
  

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