企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁(yè) > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 銷售精英兩天強(qiáng)化訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等
【課程背景】
1、新員工有激情,沒(méi)有業(yè)績(jī),怎么辦?
2、為什么才做了2年,老員工就出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,不知上進(jìn)怎么辦?
3、有些銷售人員遇到一點(diǎn)挫折就灰心傷喪氣怎么辦?
4、客戶提出異議,有些銷售人員就不知所措,怎么辦?
5、單子死掉,銷售人員都還不知道怎么回事;
6、見到客戶很容易冷場(chǎng),找不到話說(shuō)怎么辦?
7、為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?
8、為什么不同的客戶,銷售人員說(shuō)詞千篇一律?
9、為什么第一次上門后,第一次打完電話后業(yè)務(wù)員就不知道怎么跟進(jìn)?
……
課程大綱
第一章、客戶需求分析
一、為什么要對(duì)客戶需求進(jìn)行分析?
二、客戶需求分析步驟
第二章、如何正確推薦產(chǎn)品
一、為什么需要我們正確地推薦產(chǎn)品?
二、如何幫助客戶建立“排他性”的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?
第三章、如何有效處理異議
一、對(duì)事不對(duì)人,你如何看別人,別人就會(huì)如何看你
二、客戶異議處理要有6個(gè)區(qū)分
三、理解客戶采購(gòu)的心態(tài)
第四章、如何建立良好的客情關(guān)系?
一、做回真實(shí)和真誠(chéng)的自己,表里如一
二、感謝傷害我的人,是因?yàn)槲易约哄e(cuò)了
三、擺正自己的位置
第五章、團(tuán)隊(duì)配合,盡己之力,不如盡人之力
一、團(tuán)隊(duì)配合的重要性
二、重新樹立對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
三、不同客戶喜歡不同風(fēng)格的銷售人員
第六章、新客戶開發(fā)
一、客戶是根據(jù)自己所投入的精力、金錢來(lái)確定自己的態(tài)度;
二、如何才能引導(dǎo)客戶作自我說(shuō)服?
第七章、見什么人,說(shuō)什么話
時(shí)間、能力、精力、興趣、文化水平、不同的職位等的影響因素
第八章、建立長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃
銷售精英兩天強(qiáng)化訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:241字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等
【課程背景】
1、新員工有激情,沒(méi)有業(yè)績(jī),怎么辦?
2、為什么才做了2年,老員工就出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,不知上進(jìn)怎么辦?
3、有些銷售人員遇到一點(diǎn)挫折就灰心傷喪氣怎么辦?
4、客戶提出異議,有些銷售人員就不知所措,怎么辦?
5、單子死掉,銷售人員都還不知道怎么回事;
6、見到客戶很容易冷場(chǎng),找不到話說(shuō)怎么辦?
7、為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?
8、為什么不同的客戶,銷售人員說(shuō)詞千篇一律?
9、為什么第一次上門后,第一次打完電話后業(yè)務(wù)員就不知道怎么跟進(jìn)?
……
課程大綱
第一章、客戶需求分析
一、為什么要對(duì)客戶需求進(jìn)行分析?
二、客戶需求分析步驟
第二章、如何正確推薦產(chǎn)品
一、為什么需要我們正確地推薦產(chǎn)品?
二、如何幫助客戶建立“排他性”的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?
第三章、如何有效處理異議
一、對(duì)事不對(duì)人,你如何看別人,別人就會(huì)如何看你
二、客戶異議處理要有6個(gè)區(qū)分
三、理解客戶采購(gòu)的心態(tài)
第四章、如何建立良好的客情關(guān)系?
一、做回真實(shí)和真誠(chéng)的自己,表里如一
二、感謝傷害我的人,是因?yàn)槲易约哄e(cuò)了
三、擺正自己的位置
第五章、團(tuán)隊(duì)配合,盡己之力,不如盡人之力
一、團(tuán)隊(duì)配合的重要性
二、重新樹立對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
三、不同客戶喜歡不同風(fēng)格的銷售人員
第六章、新客戶開發(fā)
一、客戶是根據(jù)自己所投入的精力、金錢來(lái)確定自己的態(tài)度;
二、如何才能引導(dǎo)客戶作自我說(shuō)服?
第七章、見什么人,說(shuō)什么話
時(shí)間、能力、精力、興趣、文化水平、不同的職位等的影響因素
第八章、建立長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃