【課程背景】
企業(yè)培訓(xùn)不是目的，而是達(dá)到目的的一種方式。企業(yè)培訓(xùn)的目的，就是個(gè)人及組織績效的改進(jìn)?！　?br> 這是一個(gè)快速變革的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如何組織快速學(xué)習(xí)新知識(shí)的體系幫助組織業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)是每一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)管理者必須了解和精通的問題。
隨著中國經(jīng)營者們對(duì)培訓(xùn)體系的認(rèn)識(shí)越來越深刻，對(duì)傳統(tǒng)的課程體系建設(shè)及其應(yīng)用效果的期望值也逐漸加大?？茖W(xué)的課程體系是基于崗位任務(wù)分析而得，最終的目的是通過課程體系中的每一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)事件，包括每一門培訓(xùn)課程，使員工具備新的技能或改善原有的知識(shí)技能，以達(dá)到完成工作任務(wù)的目的。但隨著時(shí)間的發(fā)展及國內(nèi)培訓(xùn)專業(yè)人才的缺乏，許多培訓(xùn)體系設(shè)或流于形式或空洞無物，完全違背了課程體系設(shè)計(jì)原有的初衷與目的。
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每位員工，只要一天沒能達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)消耗企業(yè)資金，并有丟失客戶的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面還會(huì)削減企業(yè)士氣和增加不必要的耗損。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　負(fù)責(zé)企業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和員工發(fā)展的高級(jí)管理者、相關(guān)專業(yè)人士。
　　課程目標(biāo)
　　學(xué)會(huì)使用學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù)構(gòu)建科學(xué)培訓(xùn)體系
　　掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的分解技術(shù)和工具
　　掌握課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的底層原理和技術(shù)
　　課程內(nèi)容
第一模塊：確定培訓(xùn)策略
課堂培訓(xùn)是提高能力的措施與環(huán)節(jié)之一。它不僅耗費(fèi)資源，而且，其有效性也受到眾多因素的影響，比如：是否基于工作任務(wù)和業(yè)務(wù)問題而設(shè)計(jì)、是否基于科學(xué)的學(xué)習(xí)技術(shù)而開發(fā)、以及在課后是否有充分的練習(xí)機(jī)會(huì)等等。因此，在我們決定設(shè)計(jì)與開發(fā)一門課程時(shí)，也必須思考一系列的問題課堂培訓(xùn)是否是必要的？到底學(xué)習(xí)什么？只有課堂培訓(xùn)就足夠了嗎？對(duì)這一系列問題的思考與回答，歸結(jié)在一起就是培訓(xùn)策略。
學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)???
■ 培訓(xùn)的本質(zhì)是什么？??? ■ 培訓(xùn)策略是指什么？???
■ 請(qǐng)演示確定培訓(xùn)策略的過程
第二模塊：分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)開始討論學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，沒有比問“要學(xué)習(xí)的是什么”這一句話更好的指導(dǎo)了。企業(yè)課程的內(nèi)容與學(xué)歷教育的內(nèi)容不同，前者主要是技術(shù)知識(shí)，包括生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理技術(shù)知識(shí)，而后者主要科學(xué)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)和科學(xué)知識(shí)有交叉的部分，但科學(xué)知識(shí)的許多內(nèi)容不能應(yīng)用到技術(shù)中來，而技術(shù)既是對(duì)科學(xué)的應(yīng)用，又是一個(gè)相對(duì)于科學(xué)的獨(dú)立領(lǐng)域。對(duì)于企業(yè)來說，技術(shù)基于科學(xué)，卻比科學(xué)更實(shí)用。學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)??? ■ 如何識(shí)別知識(shí)？???
■ 學(xué)習(xí)內(nèi)容分為幾種類型？■ 請(qǐng)展示分類練習(xí)的結(jié)果?
第三模塊：確定學(xué)習(xí)目標(biāo)??
學(xué)習(xí)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中起著方向性和決定性的作用。有了明確、具體、可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)活動(dòng)才能有序、有針對(duì)性的進(jìn)行。確定正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)也是一種學(xué)習(xí)技能，它能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的注意力和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有利于對(duì)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行矯正，對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行檢測。
學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)
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■ 性能動(dòng)詞與行為動(dòng)詞有什么區(qū)別？??
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)的描述中包括哪些應(yīng)用？???
■ 請(qǐng)確定一組學(xué)習(xí)目標(biāo)?
第四模塊：設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
不同類型的學(xué)習(xí)內(nèi)容得益于不同的教學(xué)方法，有一些教學(xué)方法或策略已被證實(shí)是有效的?；貞浤切┠阏J(rèn)為有效的或令人愉快的培訓(xùn)活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，而非被動(dòng)接受。作為一個(gè)課程設(shè)計(jì)師，你不是要考慮
老師怎么教，而是要考慮學(xué)員怎么學(xué)、一堂課學(xué)多少、按照什么樣的次序?qū)W，從而通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。
學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)
■ 最近發(fā)展區(qū)是什么意思？■ 模塊化的要素有哪些？■ 展示并說明一個(gè)模塊的課程效果圖
第五模塊：開發(fā)學(xué)習(xí)活動(dòng)
以認(rèn)知心理學(xué)為主要理論基礎(chǔ)的課程開發(fā)，從學(xué)習(xí)者內(nèi)在的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，而非通過設(shè)計(jì)刺激度和五步法來管理學(xué)習(xí)者外在的學(xué)習(xí)行為，因而彌補(bǔ)了在以行為主義心理學(xué)為基礎(chǔ)的課程設(shè)計(jì)階段所存在的不足成為我們開發(fā)有效培訓(xùn)課程的利器和“秘方”。
學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)
■ 呈現(xiàn)新知識(shí)的心理學(xué)原理有哪些？??
■ 探究為什么產(chǎn)生學(xué)習(xí)？■ 教學(xué)評(píng)估的原則是什么？?? ■ 請(qǐng)展示案例課件的開場白。
第六模塊：編輯教材
教材又稱課件，按一系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以分成4級(jí)。其中3級(jí)以上課件，符合知識(shí)管理的原則。
學(xué)習(xí)本節(jié)，回答或完成以下問題或任務(wù)
■ 學(xué)員手冊(cè)的功能有哪些？??? ■ 演示文稿的作用是什么？?? ■ 本企業(yè)對(duì)課件成熟度的要求？??? ■ 展示案例課件??
　　講師簡介
　　朱春雷
　　[學(xué)習(xí)路徑圖] 項(xiàng)目核心專家
? ? ? 學(xué)習(xí)路徑圖國際副總裁
始終專注在企事業(yè)單位的培訓(xùn)體系規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)領(lǐng)域，為近百家企業(yè)數(shù)百個(gè)崗位成功設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)路徑圖和各類課程。
具有10年培訓(xùn)管理及培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷任美國GE工業(yè)與消費(fèi)品集團(tuán)大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、瑞士迅達(dá)電梯中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理等職；現(xiàn)任LPI（學(xué)習(xí)路徑圖國際）全球副總裁，親自設(shè)計(jì)和維護(hù)的學(xué)習(xí)路徑圖以及課程設(shè)計(jì)與開發(fā)項(xiàng)目近百個(gè)。
著有《學(xué)習(xí)路徑圖》及相應(yīng)論文10多篇。