企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
現(xiàn)代社會(huì),人們擁有了更多的物質(zhì)和精神財(cái)富,也擁有了更多的自由和選擇的機(jī)會(huì),生活日益多元化,社會(huì)對(duì)人的要求也越來(lái)越苛刻。我們付出越來(lái)越多的努力,借用各種先進(jìn)技術(shù)提高效率,然而,卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。七個(gè)習(xí)慣將提供給我們解決之道,回答下列問(wèn)題:
面對(duì)10 倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長(zhǎng)格魯夫所言:只有偏執(zhí)狂才能生存;面對(duì)將來(lái),盡管秉承現(xiàn)代社會(huì)理念—獨(dú)立、獨(dú)立、再獨(dú)立,為何仍無(wú)法驅(qū)趕恐懼和不安;面對(duì)慘烈的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)實(shí)的利益追求,僅僅努力工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功;面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),拋開譴責(zé)和抱怨又如何才能找到出路;面對(duì)現(xiàn)實(shí),我無(wú)能為力,我不過(guò)是機(jī)器上的一個(gè)小齒輪,我又該怎么做;我的付出很多,努力工作,積極進(jìn)取,效率很高,卻陷在無(wú)窮無(wú)盡的事情中不能自拔,我的問(wèn)題出在哪里;“生命就是游戲、就是比賽、就是競(jìng)爭(zhēng),我必須贏”,這樣就真的能贏嗎?
學(xué)習(xí)對(duì)象
中高層管理者、新晉升主管、后備管理人才、一線主管、骨干職員、新入職人員等
課程目標(biāo)
誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都受著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動(dòng)之以情或是說(shuō)之以理,我們都不能替別人開門。倘如你已決定打開改變之門,你就
能夠從容地解決上面所面臨的諸多難題,你將得到以下收獲:
養(yǎng)成積極主動(dòng)、以終為始、要事第一有關(guān)個(gè)人成功的三個(gè)習(xí)慣,可以大幅提升你的自信,認(rèn)清自己的本質(zhì)和獨(dú)特的才干;養(yǎng)成雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效有關(guān)公眾成功的三個(gè)習(xí)慣,將使你能夠理解他人,換位思考,懂得聆聽,建立和維持良好的人際關(guān)系,很好的處理沖突與分歧。在通過(guò)第七個(gè)習(xí)慣不斷更新的養(yǎng)成,時(shí)時(shí)為自己充電,達(dá)到真正的獨(dú)立和雙贏的成功。
課程內(nèi)容
一、由內(nèi)而外全面造就自己
1.行動(dòng)如何產(chǎn)生
2.知識(shí)+技巧+意愿=行動(dòng)
二、改變從你的行動(dòng)中展開
1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習(xí)慣了嗎?
2.這些好習(xí)慣帶給了你什么?
三、成長(zhǎng)的三個(gè)層次
1.依賴期:“你”——你照顧我
2.獨(dú)立期:“我”——我可以自立
3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏
習(xí)慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
一、什么決定你是什么樣的人?
1.基因決定論
2.心理決定論
3.環(huán)境決定論
二、我們忽視了哪個(gè)環(huán)節(jié)?
1.刺激與回應(yīng)之間
2.自由選擇究竟有多大的作用
3.什么是引起巨大差距的“小事情”
三、積極主動(dòng)的含義
1.選擇回應(yīng)的能力
2.自我負(fù)責(zé)的四大支柱
四、變被動(dòng)為主動(dòng)
1.運(yùn)氣靠設(shè)計(jì)
2.請(qǐng)記住我的名字
3.我很懶
五、關(guān)于態(tài)度決定一切
1.態(tài)度能否決定一切
2.哪怕24個(gè)人全反對(duì)我也要干
六、我能改變什么
工具一:影 響 圈
七、每句話都有力量
1.大腦花園
2.內(nèi)部垃圾和外部垃圾
3.抱怨的受害者
八、承諾與實(shí)踐
1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠(yuǎn)
2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評(píng)判是非的法官
3.我選擇解決問(wèn)題,而不是空談抱怨
4.我選擇一旦有消極的念頭產(chǎn)生,就用積極的念頭替換
習(xí)慣二 以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、以終為始的價(jià)值
1.愛麗絲問(wèn)路
2.松毛蟲效應(yīng)
3.1600公里的跨越
二、我的方向在哪里
1.一泰銖
2.先救誰(shuí)
3.請(qǐng)讓一讓
4.航標(biāo):價(jià)值觀
三、目標(biāo)決定成功
1.我看不到海岸——目標(biāo)激發(fā)沉睡的潛能
2.只有3%成為社會(huì)精英——目標(biāo)激發(fā)超越自我的力量
3.龜兔賽跑——目標(biāo)正確是成功的基礎(chǔ)
4.哈佛大學(xué)曾做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)
四、策略目標(biāo)設(shè)定7步驟
五、制定目標(biāo)的SMART原則
六、行動(dòng)計(jì)劃的制定
1.單位
2.5W2H法
3.排序
4.檢查
5.獎(jiǎng)懲
七、計(jì)劃的管理實(shí)施
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間
1.時(shí)間的本質(zhì)
2.時(shí)間的準(zhǔn)則
3.你的時(shí)間資產(chǎn)
二、時(shí)間管理常見的問(wèn)題
1.拖延時(shí)間
2.管理不善
3.效率低下
4.沒有目標(biāo)
三、時(shí)間管理工具
1.效能管理法
2.效率管理法
3.時(shí)間運(yùn)籌法
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、雙贏的好處
1.共蒙其利
2.相互影響
3.相互學(xué)習(xí)
二、雙贏的條件
1.足夠的勇氣
2.與人為善的胸襟
三、雙贏建立的3個(gè)要領(lǐng)
1.雙贏品德:誠(chéng)信和知足
2.雙贏的關(guān)系:三個(gè)錢包(金錢、情感、信心)
3.雙贏的過(guò)程
習(xí)慣五:知己知彼——移情溝通的原則
一、為什么需要溝通
1.人類最偉大的成就來(lái)自溝通
2.最大的失敗,來(lái)自不愿溝通
3.約哈里之窗
二、什么是溝通
1.信息,
2.思想
3.情感
三、學(xué)會(huì)傾聽
1.傾聽障礙的歸類
2.客觀障礙
3.主觀障礙
四、非語(yǔ)言溝通技巧及訓(xùn)練
1.動(dòng)作
2.表情
3.姿勢(shì)
4.距離
5.位置
五、共情溝通
1.溝通的最高境界:
2.共情溝通兩大原則
3.感受辨識(shí)
4.反饋辨識(shí)
5.感受反饋練習(xí)
6.綜合練習(xí)案例
7.自選案例訓(xùn)練
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
一、什么是統(tǒng)合綜效
1.敞開心胸
2.博采眾議
3.尊重差異
4.取長(zhǎng)補(bǔ)短
二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)合作
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征有哪些?
3.團(tuán)隊(duì)合作的意義
4.合作效應(yīng)
5.三種團(tuán)隊(duì)類型
三、角色互補(bǔ)
1.紅色性格
2.黃色性格
3.綠色性格
4.白色性格
四、合作成長(zhǎng)
1.組建適應(yīng)期
2.不滿期
3.認(rèn)同期
4.成熟收獲期
習(xí)慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則
一、保護(hù)和優(yōu)化最重要的人生資產(chǎn)
1.身體
2.精神
3.智力
4.情感
二、平衡更新
1.身體層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣一積極主動(dòng)
2.精神層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣二以終為始
3.智力層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣三要事第一
4.情感層面對(duì)應(yīng)后三個(gè)習(xí)慣
三、完善、提升、突破
1. 習(xí)慣的力量
2. 優(yōu)秀是一種習(xí)慣
3. 新習(xí)慣養(yǎng)成的一種工具
高效能人士的七個(gè)良好習(xí)慣-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:202字體大小:大 中 小
【課程背景】
現(xiàn)代社會(huì),人們擁有了更多的物質(zhì)和精神財(cái)富,也擁有了更多的自由和選擇的機(jī)會(huì),生活日益多元化,社會(huì)對(duì)人的要求也越來(lái)越苛刻。我們付出越來(lái)越多的努力,借用各種先進(jìn)技術(shù)提高效率,然而,卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。七個(gè)習(xí)慣將提供給我們解決之道,回答下列問(wèn)題:
面對(duì)10 倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長(zhǎng)格魯夫所言:只有偏執(zhí)狂才能生存;面對(duì)將來(lái),盡管秉承現(xiàn)代社會(huì)理念—獨(dú)立、獨(dú)立、再獨(dú)立,為何仍無(wú)法驅(qū)趕恐懼和不安;面對(duì)慘烈的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)實(shí)的利益追求,僅僅努力工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功;面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),拋開譴責(zé)和抱怨又如何才能找到出路;面對(duì)現(xiàn)實(shí),我無(wú)能為力,我不過(guò)是機(jī)器上的一個(gè)小齒輪,我又該怎么做;我的付出很多,努力工作,積極進(jìn)取,效率很高,卻陷在無(wú)窮無(wú)盡的事情中不能自拔,我的問(wèn)題出在哪里;“生命就是游戲、就是比賽、就是競(jìng)爭(zhēng),我必須贏”,這樣就真的能贏嗎?
學(xué)習(xí)對(duì)象
中高層管理者、新晉升主管、后備管理人才、一線主管、骨干職員、新入職人員等
課程目標(biāo)
誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)服他人改變,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都受著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動(dòng)之以情或是說(shuō)之以理,我們都不能替別人開門。倘如你已決定打開改變之門,你就
能夠從容地解決上面所面臨的諸多難題,你將得到以下收獲:
養(yǎng)成積極主動(dòng)、以終為始、要事第一有關(guān)個(gè)人成功的三個(gè)習(xí)慣,可以大幅提升你的自信,認(rèn)清自己的本質(zhì)和獨(dú)特的才干;養(yǎng)成雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效有關(guān)公眾成功的三個(gè)習(xí)慣,將使你能夠理解他人,換位思考,懂得聆聽,建立和維持良好的人際關(guān)系,很好的處理沖突與分歧。在通過(guò)第七個(gè)習(xí)慣不斷更新的養(yǎng)成,時(shí)時(shí)為自己充電,達(dá)到真正的獨(dú)立和雙贏的成功。
課程內(nèi)容
一、由內(nèi)而外全面造就自己
1.行動(dòng)如何產(chǎn)生
2.知識(shí)+技巧+意愿=行動(dòng)
二、改變從你的行動(dòng)中展開
1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習(xí)慣了嗎?
2.這些好習(xí)慣帶給了你什么?
三、成長(zhǎng)的三個(gè)層次
1.依賴期:“你”——你照顧我
2.獨(dú)立期:“我”——我可以自立
3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏
習(xí)慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
一、什么決定你是什么樣的人?
1.基因決定論
2.心理決定論
3.環(huán)境決定論
二、我們忽視了哪個(gè)環(huán)節(jié)?
1.刺激與回應(yīng)之間
2.自由選擇究竟有多大的作用
3.什么是引起巨大差距的“小事情”
三、積極主動(dòng)的含義
1.選擇回應(yīng)的能力
2.自我負(fù)責(zé)的四大支柱
四、變被動(dòng)為主動(dòng)
1.運(yùn)氣靠設(shè)計(jì)
2.請(qǐng)記住我的名字
3.我很懶
五、關(guān)于態(tài)度決定一切
1.態(tài)度能否決定一切
2.哪怕24個(gè)人全反對(duì)我也要干
六、我能改變什么
工具一:影 響 圈
七、每句話都有力量
1.大腦花園
2.內(nèi)部垃圾和外部垃圾
3.抱怨的受害者
八、承諾與實(shí)踐
1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠(yuǎn)
2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評(píng)判是非的法官
3.我選擇解決問(wèn)題,而不是空談抱怨
4.我選擇一旦有消極的念頭產(chǎn)生,就用積極的念頭替換
習(xí)慣二 以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、以終為始的價(jià)值
1.愛麗絲問(wèn)路
2.松毛蟲效應(yīng)
3.1600公里的跨越
二、我的方向在哪里
1.一泰銖
2.先救誰(shuí)
3.請(qǐng)讓一讓
4.航標(biāo):價(jià)值觀
三、目標(biāo)決定成功
1.我看不到海岸——目標(biāo)激發(fā)沉睡的潛能
2.只有3%成為社會(huì)精英——目標(biāo)激發(fā)超越自我的力量
3.龜兔賽跑——目標(biāo)正確是成功的基礎(chǔ)
4.哈佛大學(xué)曾做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)
四、策略目標(biāo)設(shè)定7步驟
五、制定目標(biāo)的SMART原則
六、行動(dòng)計(jì)劃的制定
1.單位
2.5W2H法
3.排序
4.檢查
5.獎(jiǎng)懲
七、計(jì)劃的管理實(shí)施
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
一、認(rèn)識(shí)時(shí)間
1.時(shí)間的本質(zhì)
2.時(shí)間的準(zhǔn)則
3.你的時(shí)間資產(chǎn)
二、時(shí)間管理常見的問(wèn)題
1.拖延時(shí)間
2.管理不善
3.效率低下
4.沒有目標(biāo)
三、時(shí)間管理工具
1.效能管理法
2.效率管理法
3.時(shí)間運(yùn)籌法
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、雙贏的好處
1.共蒙其利
2.相互影響
3.相互學(xué)習(xí)
二、雙贏的條件
1.足夠的勇氣
2.與人為善的胸襟
三、雙贏建立的3個(gè)要領(lǐng)
1.雙贏品德:誠(chéng)信和知足
2.雙贏的關(guān)系:三個(gè)錢包(金錢、情感、信心)
3.雙贏的過(guò)程
習(xí)慣五:知己知彼——移情溝通的原則
一、為什么需要溝通
1.人類最偉大的成就來(lái)自溝通
2.最大的失敗,來(lái)自不愿溝通
3.約哈里之窗
二、什么是溝通
1.信息,
2.思想
3.情感
三、學(xué)會(huì)傾聽
1.傾聽障礙的歸類
2.客觀障礙
3.主觀障礙
四、非語(yǔ)言溝通技巧及訓(xùn)練
1.動(dòng)作
2.表情
3.姿勢(shì)
4.距離
5.位置
五、共情溝通
1.溝通的最高境界:
2.共情溝通兩大原則
3.感受辨識(shí)
4.反饋辨識(shí)
5.感受反饋練習(xí)
6.綜合練習(xí)案例
7.自選案例訓(xùn)練
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
一、什么是統(tǒng)合綜效
1.敞開心胸
2.博采眾議
3.尊重差異
4.取長(zhǎng)補(bǔ)短
二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)合作
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征有哪些?
3.團(tuán)隊(duì)合作的意義
4.合作效應(yīng)
5.三種團(tuán)隊(duì)類型
三、角色互補(bǔ)
1.紅色性格
2.黃色性格
3.綠色性格
4.白色性格
四、合作成長(zhǎng)
1.組建適應(yīng)期
2.不滿期
3.認(rèn)同期
4.成熟收獲期
習(xí)慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則
一、保護(hù)和優(yōu)化最重要的人生資產(chǎn)
1.身體
2.精神
3.智力
4.情感
二、平衡更新
1.身體層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣一積極主動(dòng)
2.精神層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣二以終為始
3.智力層面對(duì)應(yīng)習(xí)慣三要事第一
4.情感層面對(duì)應(yīng)后三個(gè)習(xí)慣
三、完善、提升、突破
1. 習(xí)慣的力量
2. 優(yōu)秀是一種習(xí)慣
3. 新習(xí)慣養(yǎng)成的一種工具