學(xué)習(xí)對象
1. 企業(yè)中績效管理人員2. 企業(yè)人力資源管理人員3. 企業(yè)中高層管理人員和老板4. 有志于成為《績效管理專家》者
課程目標
1，提升公司和員工的績效，增強公司的贏利能力的競爭能力
2，提升企業(yè)的投資回報率、吸引和留住高素質(zhì)員工的能力
受訓(xùn)員工：1，獲得員工績效管理的專家級技能，加快職業(yè)發(fā)展速度和提升自身的職業(yè)競爭力

培訓(xùn)目標
1.建立和執(zhí)行支持公司戰(zhàn)略實施的績效管理體系
2.建立和執(zhí)行與公司經(jīng)營目標匹配的績效管理制度
3.根據(jù)公司的經(jīng)營需要設(shè)計實用和有效的績效指標體系
4.推行有效的績效反饋和績效改進計劃
5.開發(fā)和使用有效的績效評估方法
6.提升組織績效和員工績效
7.通過績效管理提升公司的競爭力
8.通過績效與報酬的緊密配合，提升公司對優(yōu)秀人才的吸引力

課程內(nèi)容
課程模塊
模塊一：激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實務(wù)
Establishingincentiveperformancemanagementsystem

模塊二：開發(fā)和應(yīng)用有效的績效指標體系和評估方法—KPI和BSC績效指標體系
Developingandpracticingeffectiveperformanceindexsystemandappraisal
Methods----KPIandBSCperformanceindexsystem

模塊三：績效面談和績效改進實踐
Performanceinterviewandimprovingperformance

模塊四：目標管理績效管理體系的設(shè)計和應(yīng)用實務(wù)
DesigningandpracticingMBO’performancemanagementsystem


培訓(xùn)課程安排
第一天
上午
激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實務(wù)

—經(jīng)驗分享——令人沮喪的年度調(diào)薪績效評估
—激勵與績效管理
—有效的績效管理體系建立實務(wù)
—制定具激勵性的目標與標準
—工作模擬——制定激勵性績效指標
—建立與公司經(jīng)營目標匹配的績效管理制度
—績效管理制度實施技巧
—績效管理體系樣本分享
—工作模擬——制定有效的績效管理制度
—案例研討——強生公司的36度評估
—績效管理制度熱點問題解答
下午
開發(fā)和應(yīng)用有效的績效指標體系和評估方法—KPI和BSC績效指標體系

—經(jīng)驗分享——令人難以落筆的績效評估表
—建立有效的績效評估指標體系
—KPI績效指標體系的建立實務(wù)
—關(guān)鍵績效指標的確定
—技能培養(yǎng)——確立關(guān)鍵績效指標
—工作模擬——獲取建立KPI績效指標體系技能
—BSC績效指標體系的開發(fā)技巧
—開發(fā)和應(yīng)用有效的績效評估方法
—經(jīng)驗性練習(xí)——選擇有效績效評估方法
—工作模擬——開發(fā)合適的績效評估表
—案例研討——某公司決定不采用KPI指標體系

第二天
上午

績效面談和績效改進實踐

—經(jīng)驗分享——不開心的被評估者和評估者
—有效的績效面談技巧
—成功績效討論技能
—建立和執(zhí)行激勵性績效反饋與績效改進計劃
—工作模擬——獲取績效面談經(jīng)驗
—有效避免績效面談?wù)`區(qū)
—績效評估結(jié)果與員工報酬的有效結(jié)合方式
—經(jīng)驗性練習(xí)——績效改進計劃實踐
—案例研討——達成雙贏的績效面談

下午

目標管理績效管理體系的設(shè)計和應(yīng)用實務(wù)

—經(jīng)驗分享——令人沮喪的目標管理制度
—目標與激勵
—建立和推行目標管理績效管理體系
—開發(fā)和應(yīng)用目標管理績效指標體系
—有效的目標分解辦法
—非銷售部門的目標制定技巧
—目標管理體系建立實踐
—工作模擬——公司目標分解實踐
—案例研討——無效的目標管理
績效管理熱點問題研討