學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售隊(duì)伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富但想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員，其他終端一對(duì)一談判銷售的人員（促銷員，導(dǎo)購員）
課程目標(biāo)
卓越的銷售技能提升和實(shí)務(wù)（廣州，11月22日）
課程內(nèi)容
卓越的銷售技能提升和實(shí)務(wù)（廣州，11月22日）

【培訓(xùn)日期】28年11月22日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【【培訓(xùn)對(duì)象】】銷售隊(duì)伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富但想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員，其他終端一對(duì)一談判銷售的人員（促銷員，導(dǎo)購員）

【課程背景】
●對(duì)企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶
●教育不等于訓(xùn)練，教育告訴你什么是對(duì)，訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可改變觀念，訓(xùn)練能改變行為

【課程收益】
●為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績
●課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成交率
●課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力

【課程大綱】

一、如何做正確的事---思考力
●4段營銷公理　
●銷售的七大原則　
●營銷人員具備的態(tài)度
●正確心態(tài)的建立
●專業(yè)銷售五大能力測(cè)評(píng) 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟

二、如何把事情做正確---執(zhí)行力
●營銷員的職責(zé)
●營銷員的七項(xiàng)素養(yǎng)
●為什么必須成為專業(yè)的超級(jí)營銷人員
●超級(jí)營銷人員的成功途徑：營銷人員7大素養(yǎng)

三、修煉建立陌生關(guān)系---自信力
●自信力的訓(xùn)練　
●目光的訓(xùn)練 　
●如何處理拒絕
●處理拒絕為什么有拒絕
●拒絕的本質(zhì)
●如何處理客戶的拒絕
●調(diào)整自己的心態(tài)
●如何化解客戶提出的難題
●如何快速高效開發(fā)新客戶
●顧客開拓

四、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求---理解力
●客戶類型；如何應(yīng)對(duì)
●銷售流程
●掌握臨門一腳的方法：顧客購買產(chǎn)品，并非銷售的結(jié)束

五、讓客戶說“是”---影響力
●如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值；調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒
●產(chǎn)品說明的方法
●產(chǎn)品說明的步驟
●產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng)
●提出解決方案
●如何解除客戶的抗拒點(diǎn)；讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品
●成交 為什么成交
●成交的三最
●成交的三個(gè)重要觀念
●成交的三大關(guān)鍵
●成交的信念

六、持續(xù)的愉悅服務(wù)---取悅力
●良好的第一印象、形象
●禮儀技巧
●如何快速建立信賴感
●信賴感的5大原則

七、讓我們和客戶走得更近---溝通
●溝通的信念
●溝通的策略
●說話的技巧
●溝通三要素
●發(fā)問的技巧之聆聽
●溝通技巧之贊美
●設(shè)計(jì)問題的原則
●問題類型實(shí)例

八、如何應(yīng)對(duì)變化，在變化中尋求機(jī)會(huì)---應(yīng)變力


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