學(xué)習(xí)對(duì)象
希望建立學(xué)習(xí)型組織的企事業(yè)單位高、中層管理人員
課程目標(biāo)
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)務(wù)（北京，3月7日-8日）
課程內(nèi)容
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)務(wù)（北京，3月7日-8日）

【培訓(xùn)日期】29年3月7日-8日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京

【【培訓(xùn)對(duì)象】】希望建立學(xué)習(xí)型組織的企事業(yè)單位高、中層管理人員

【課程背景】

●為什么一個(gè)人是一條龍，群體是一條蟲(chóng)？
●為什么公司做大后，所有的元老、中層都躺在功勞簿上睡大覺(jué)，再也沒(méi)有了奮斗的精神？
●為什么一個(gè)優(yōu)秀的員工在進(jìn)來(lái)之初充滿斗志，而一段時(shí)間后，就變得平庸之極，究竟是人的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題？
●您的中層是公司戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)燃的放大鏡，還是把公司的熱量損耗掉的大氣層呢？
●結(jié)論：前二十年我們的企業(yè)在做什么？我們將所有的錢(qián)都用于生產(chǎn)，擴(kuò)建，廣告之上。
●現(xiàn)在企業(yè)懂得，繼續(xù)單純的進(jìn)行物質(zhì)投入，已不可能支撐企業(yè)走的更遠(yuǎn)，做的更大。

【課程收益】

兩天打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，兩天的訓(xùn)練將使您的企業(yè)獲得：
●血濃于水、榮辱與共的狼性凝聚力——核心團(tuán)隊(duì)
●只做結(jié)果、不找借口的狼性執(zhí)行力——執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
●拉出能打、打則便勝的狼性戰(zhàn)斗力——高效團(tuán)隊(duì)
●尊重強(qiáng)者、淘汰弱者的狼性進(jìn)化力——狼性團(tuán)隊(duì)

【課程大綱】

第一部分：商業(yè)人格－－執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大

一、人格與商業(yè)

為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。

二、商業(yè)人格

●三個(gè)要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換；獨(dú)立的個(gè)人品格
●二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會(huì)人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙

●從自卑依附型，向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變
●從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
●從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變
●從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變
●從保守封閉型，向開(kāi)放分享型轉(zhuǎn)變

第二部分：結(jié)果與任務(wù)－－執(zhí)行就是要結(jié)果

一、結(jié)果是什么

●我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？許多人沒(méi)有搞清楚
●公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
●結(jié)果三要素：－－有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

●完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。
●例行公事：該走的程序走過(guò)了。
●應(yīng)付了事：差不多就行了
●無(wú)價(jià)值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果

三、結(jié)果種種

●無(wú)結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。
●合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果

四、如何做結(jié)果

●結(jié)果外包法；
●底線結(jié)果法

第三部分：客戶價(jià)值－－執(zhí)行的動(dòng)力與方向

一、什么是客戶

●我們的衣食父母；
●是越用越多的資源；
●是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源

二、什么是客戶價(jià)值?－－是非業(yè)務(wù)價(jià)值！客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向

●戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本

三、怎么做客戶價(jià)值

●敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)。－－內(nèi)心
●在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。－－行為

四、客戶價(jià)值的修煉

●你的客戶是誰(shuí)
●上周為這些客戶做了哪些工作
●這些工作的結(jié)果是什么
●本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶

五、內(nèi)部客戶價(jià)值

●只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值
●對(duì)上級(jí)和平級(jí)：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題
●對(duì)下級(jí)：激勵(lì)；給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；給原則；給方法

第四部分：執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)－－我是執(zhí)行人才嗎

●第一是信守承諾
●第二是結(jié)果導(dǎo)向
●第三是永不言敗
●個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃

第五部分：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)－－執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二

●不認(rèn)真與太過(guò)于聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面。
●聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手，而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。

二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)

●什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；
●什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
●鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。
●專(zhuān)注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二

●光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心，是害怕失敗的表現(xiàn)
●追求完美的人多半的結(jié)果是失敗，而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果；
●任何理由都不能夠代替勝利的結(jié)果，只有勝利是我們的目的！

第六部分：4R運(yùn)營(yíng)管理體系－－建立不依靠任何能人的制度體系

●是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的執(zhí)行制度，4R思想與模式，更加適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。
●凡事必有結(jié)果；R1有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”；R2對(duì)“我”不相信就必須檢查；R3有檢查就必有獎(jiǎng)罰
●R1就是結(jié)果定義清楚，R2就是一對(duì)一責(zé)任，R3就是檢查與改進(jìn)，R4就是獎(jiǎng)罰不過(guò)夜
●R1：結(jié)果定義，預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)
●R2：承諾結(jié)果，關(guān)鍵職責(zé)
●R3：檢查結(jié)果，業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
●R4：即時(shí)獎(jiǎng)罰，業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)
●制度執(zhí)行力致勝方法
●4R秘書(shū)法：總經(jīng)理與中層之間，領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行人中間，要設(shè)立一個(gè)“4R大秘”，他的任務(wù)就是檢查結(jié)果執(zhí)行情況，并按時(shí)督促和匯報(bào)，節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間
●定期質(zhì)詢法：一定的時(shí)間，組織一次結(jié)果質(zhì)詢，匯報(bào)結(jié)果，接受質(zhì)詢，改進(jìn)執(zhí)行力，對(duì)長(zhǎng)期不結(jié)果的，就要警告甚至淘汰

第七部分：高層執(zhí)行力－－迫使員工進(jìn)化

一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線

●生死之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想
●存活之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排
●致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
●持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則

●自知之明：總經(jīng)理必須懂得只有專(zhuān)注于一點(diǎn)方可成為某一領(lǐng)域的老虎
●順?biāo)兄郏嚎偨?jīng)理永遠(yuǎn)要懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)
●血濃于水：總經(jīng)理要懂得是鮮血形成了團(tuán)隊(duì)中牢不可破的信賴
●知己知彼：總經(jīng)理要明白勝利并不說(shuō)明自己強(qiáng)大，只能說(shuō)明自己比對(duì)手更用心

三、狼性總經(jīng)理三大執(zhí)行方針

●黑白分明，總裁要學(xué)會(huì)用一句話，結(jié)束下屬的爭(zhēng)吵，在企業(yè)里建立一個(gè)“對(duì)與錯(cuò)”、“是與非”、“黑與白”之間明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)
●制造危機(jī)：比爾蓋茨：微軟永遠(yuǎn)離公司倒閉有18個(gè)月。華為總裁任正非：我對(duì)成功視而不見(jiàn)
●快速行動(dòng)：石頭如何漂在水面上？就是速度，這是中國(guó)企業(yè)致勝的原因。行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果

四、狼性總經(jīng)理的三大角色定位

●角色1：首先是人力資源經(jīng)理
●角色2：文化第一推動(dòng)人
●角色3：是大客戶經(jīng)理

第八部分：中層執(zhí)行力

一、中層執(zhí)行要點(diǎn)

●戰(zhàn)略執(zhí)行，是做大氣層，將戰(zhàn)略折射掉，還是做放大鏡，將員工點(diǎn)燃
●帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)
●沒(méi)有拼命的環(huán)境和機(jī)制，人為什么要拼命？當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時(shí)，8%的忠臣會(huì)變得毫無(wú)斗志
●追求業(yè)績(jī)，中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)－－賺錢(qián)
●你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？永遠(yuǎn)都不要放棄裁員的權(quán)利
●大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的，但實(shí)際一定低于中間員工的水平
●超越期望。永爭(zhēng)第一，沒(méi)有最好，只有更好。

二、中層執(zhí)行的方法（兩講三做）

●講清結(jié)果
●講清后果
●做檢查
●做獎(jiǎng)罰
●做機(jī)制
●“創(chuàng)新從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)賭注，并不是任何時(shí)候任何條件下都有資格去賭。”－－摩托羅拉CEO高爾文

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