企業(yè)管理培訓(xùn)
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課程導(dǎo)言
企業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、部門分工日漸細(xì)化,于此同時(shí),部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而,由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已—-如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?
如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?
如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?
針對以上問題,本課程將幫助您發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識,掌握有效溝通策略技巧,
課程目標(biāo)
理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值,對個人以及企業(yè)的重要意義
認(rèn)識跨部門溝通障礙的根源,提高企業(yè)執(zhí)行的效率
理解雙贏思維,掌握動力對話系統(tǒng),學(xué)會先理解別人,再表達(dá)自己
熟悉策略性溝通技巧的結(jié)構(gòu),認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,有效的與上級、下級、同事、客戶進(jìn)行交流……
跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:220字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
課程導(dǎo)言
企業(yè)的快速發(fā)展,伴隨著的是權(quán)責(zé)分配日趨明確、部門分工日漸細(xì)化,于此同時(shí),部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而,由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運(yùn)作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已—-如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?
如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?
如何在實(shí)際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?
針對以上問題,本課程將幫助您發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識,掌握有效溝通策略技巧,
課程目標(biāo)
理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值,對個人以及企業(yè)的重要意義
認(rèn)識跨部門溝通障礙的根源,提高企業(yè)執(zhí)行的效率
理解雙贏思維,掌握動力對話系統(tǒng),學(xué)會先理解別人,再表達(dá)自己
熟悉策略性溝通技巧的結(jié)構(gòu),認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,有效的與上級、下級、同事、客戶進(jìn)行交流……