學(xué)習(xí)對象
人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理/主管，培訓(xùn)專員，企業(yè)內(nèi)部講師，中高層管理者及有意成為培訓(xùn)師的其他人員等
課程目標(biāo)
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實務(wù)（北京，3月13日-14日）
課程內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實務(wù)（北京，3月13日-14日）

【培訓(xùn)日期】29年3月13日-14日

【培訓(xùn)地點】北京

【【培訓(xùn)對象】】人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理/主管，培訓(xùn)專員，企業(yè)內(nèi)部講師，中高層管理者及有意成為培訓(xùn)師的其他人員等

【課程背景】

目前國內(nèi)大部分中小企業(yè)的培訓(xùn)還停留在，人力資源部培訓(xùn)管理者是"導(dǎo)演"，內(nèi)部講師是"演員"，學(xué)員是"聽眾（觀眾）"的階段，距離"以學(xué)員為中心"的培訓(xùn)還有很長一段距離。"以學(xué)員為中心"是指培訓(xùn)管理者、講師要以學(xué)員為中心。可我們的內(nèi)部講師的功底又如何呢？我們的"導(dǎo)演"又對他們進(jìn)行了或組織了什么樣的培訓(xùn)呢？

【課程收益】

●如果你是一位企業(yè)人力資源經(jīng)理，在員工培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展助力，你亟需建立起企業(yè)的培訓(xùn)體系和兼職培訓(xùn)師隊伍，并將培訓(xùn)工作作為人力資源部的一項重要工作時；
●如果你本人就是一名培訓(xùn)經(jīng)理，你的大部分時間是在做著與培訓(xùn)有關(guān)的很多事情，并希望自己成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師；
●如果你是一名業(yè)務(wù)主管，日常工作中的大部分時間是面對你的部屬，不斷地對他們進(jìn)行必須的工作訓(xùn)練，并且你還要時常面對你的合作伙伴和用戶，向他們推介并展示你的公司及產(chǎn)品，希望強(qiáng)化自身的教練輔導(dǎo)能力；
成為一名好的管理者就是成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)者！要成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)者首先應(yīng)該接受這門課程的培訓(xùn)，它將教會你如何去發(fā)現(xiàn)需求，整合資源，設(shè)計課程，運用練習(xí)、游戲等手法。

【課程大綱】

一、萬事齊備--培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
●培訓(xùn)的內(nèi)容
●課堂培訓(xùn)與在職培訓(xùn)的比較
●成人學(xué)習(xí)的特點和原則
●成人的程序
●記憶的四個階段
●教室的布置
●導(dǎo)師如何舒緩壓力
●其他

二、五彩繽紛的多媒體
●基本設(shè)備的運用
●白板紙
●白板
●光學(xué)投影儀
●音響
●多媒體投影儀
●其他

三、儀表堂堂—專業(yè)導(dǎo)師的形象
●專業(yè)導(dǎo)師的形象訓(xùn)練
●發(fā)型規(guī)范
●化裝規(guī)范
●著裝規(guī)范
●配飾規(guī)范
●專業(yè)導(dǎo)師的姿態(tài)訓(xùn)練
●站立規(guī)范
●表情規(guī)范
●舉止規(guī)范

四、引人入勝的開場和余音繞梁的結(jié)尾
●引人入勝的開場
●托起
●驚堂木
●幾種常見的破冰
●大圖
●懸念
●余音繞梁的結(jié)尾
●故事法
●鼓勵期望法
●發(fā)人深思法
●音樂感染法

五、妙語如珠—專業(yè)導(dǎo)師的基本功
●五種打動學(xué)員的說法
●學(xué)員的案例
●名人故事
●名人警句
●震撼的數(shù)據(jù)
●原創(chuàng)性幽默

六、聲情并茂非語言技巧
●語音與語調(diào)
●肢體語言

七、擲地有聲有的放矢的發(fā)問技巧
●發(fā)問的作用
●發(fā)問的原則
●發(fā)問的方式
●回應(yīng)問題的技巧
●帶動問題討論的七大要決

八、其樂融融的培訓(xùn)
●培訓(xùn)需求的分析
●企業(yè)管理培訓(xùn)的四個階段
●挖掘培訓(xùn)需求的秘密武器
●培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計
●課程設(shè)計的兩個緯度
●理性緯度
●感性緯度
●處理不同的學(xué)員
●心理分析
●行為特征
●處理手法
●培訓(xùn)評估
●培訓(xùn)四級評估

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