學習對象
業(yè)務與管理骨干人員，各級管理干部，包括：項目經理、產品經理、技術經理、生產采購經理、市場銷售經理、人力資源經理、財務經理等基層經理。
課程目標
如何從業(yè)務骨干成長為管理干部（北京，3月14日）
課程內容
如何從業(yè)務骨干成長為管理干部（北京，3月14日）

【培訓日期】29年3月14日

【培訓地點】北京

【【培訓對象】】

業(yè)務與管理骨干人員，各級管理干部，包括：項目經理、產品經理、技術經理、生產采購經理、市場銷售經理、人力資源經理、財務經理等基層經理。

【課程背景】

本課程詳細介紹從業(yè)務骨干轉變?yōu)楣芾碚弑仨氁私獾膬热菀约耙莆盏墓芾砉ぞ吆头椒?是業(yè)務人員轉化為管理人員的上崗培訓教材。

【課程收益】

●管理者并不是只要是業(yè)務骨干就能當上的,管理者必須要經過管理任職資格認證
●管理者與業(yè)務骨干在工作內容以及工作環(huán)境以及工作對象和工作方式都會發(fā)生化
●管理者要求具備管理技能(包括計劃管理,績效管理,成本分析和人力資源管理技能)
●管理者要必備如影響力執(zhí)行力和合作等意識以及素質要求
●管理者任職資格認證要求(包括業(yè)務要求和素質要求)

【課程大綱】

一、前言:
●企業(yè)的首要任務要求
●中高層管理者的職業(yè)化和責任心及使命是企業(yè)發(fā)展的首要條件
●企業(yè)的產出除了產品外,更主要的是流程和人才

二、什么是管理者？

1）介紹什么是組織，什么是管理，什么是管理者

2）企業(yè)在不同的階段需要什么樣的管理者

3）介紹職業(yè)經理人的六個標準

4）研討:
●管理者是如何當上的?
●職業(yè)化的管理者離我們的差距?
●案例分析: 華為的管理者是如何當上的?
●某公司職業(yè)經理人的十大行為準則

三、管理者與業(yè)務人員角色上的差異和變化以及要求是什么

1）工作內容和環(huán)境變化
●管理者要求:從親自做業(yè)務管理轉變成為別人提供做事情的平臺.
●管理者經常發(fā)生的三種錯位:自然人,民意代表,官僚型
●管理者必須關心的五個問題:
●管理者怎樣管理下屬?
●管理者對管理和技術以及行業(yè)業(yè)務的趨勢的要求是什么?
●案例及研討:某公司管理者必須關心的五個問題分析
●管理者做為上司的五大角色分析
● 英雄與領袖的區(qū)別?
●企業(yè)在不同的時期需要的領袖和英雄是什么?

2）工作方式變化
●如何由個人走向團隊
●如何構建團隊的凝聚力
●如何從計劃組織協(xié)調和控制以及領導等方法上管人管事而不是單純的做事
●如何成為英雄式的領袖

3）技能要求變化
●管理者需要的三類技能提高
●自我管理:包括時間管理,有效溝通,價值觀和企業(yè)文化
●績效管理:任職資格管理,KPI管理,職位分析
●團隊管理: 執(zhí)行力的提高,人員培養(yǎng),文化宣傳
●案例研討: 某公司的管理者的技能改進的步驟

4）素質要求變化
●管理者需要具備的素質:影響力,主動性,概念思維,關注客戶,團隊領導,成就導向,

四、管理者的任職資格要求是什么

1）任職資格管理的目的

2）任職資格晉升的通道

3）任職資格管理的應用

4）任職資格標準體系的結構

5）案例分析
●管理者業(yè)務模型和任職資格模型?
●某公司干部如何能上能下?
●某公司薪酬與任職資格的關系?
●溝通演練

五、管理者的常用工具
●時間管理
●二八原則
●PDCA循環(huán)
●木桶原理
●5W2H
●魚骨圖、柏拉圖
●SWOT分析
●SMART分析
●WBS/PERT/GANTT
●目視管理
●層次分析法（AHP）
●目標管理
●走動管理
●頭腦風暴法
●團隊管理

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