學(xué)習(xí)對象
生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研
課程目標(biāo)
二個大的目標(biāo)，一是能啟迪學(xué)員管理思路和智慧；二是具體的解決問題的系統(tǒng)的思路、工具和方法。具本目標(biāo)是：
1、如何識別顧客及其需求并評估其滿意程度，從顧客入手尋找改進(jìn)機(jī)會并增強(qiáng)顧客意識。
2、如何從顧客角度識別流程價值、發(fā)現(xiàn)浪費和持續(xù)消除浪費，從而顯著地降低營運成本。
3、掌握項目選擇、分析和評估方法。學(xué)會制定項目目標(biāo)和識別項目相關(guān)方。
4、如何將質(zhì)量問題轉(zhuǎn)化成金錢損失，增加成本意識。
5、掌握項目團(tuán)隊組建和團(tuán)隊工作方法，提高團(tuán)隊作戰(zhàn)意識。
6、掌握流程圖展開和IPO分析方法，學(xué)會基于流程分析問題和解決問題。
7、掌握數(shù)據(jù)分層和收集技巧，體會從數(shù)據(jù)和事實分析問題的奧妙。
8、掌握探索性原因分析方法，如基于石川圖、“4W1H”、“5WHY”、GE矩陣和FMEA。
9、初步掌握復(fù)雜問題探索性原因分析方法，如多變量分析方法、部件搜索、集中圖法。
1、掌握動作分析、時間研究，消除流程中的一切時間浪費和動作浪費。
11、掌握快速切換方法。掌握針對人的錯誤的診斷和治療，如防錯法、標(biāo)準(zhǔn)化等。
12、初步掌握成果維持方法和提高執(zhí)行力，如標(biāo)準(zhǔn)化、激勵機(jī)制和統(tǒng)計過程控制。


課程內(nèi)容
思慧德精益生產(chǎn)務(wù)實系列課程之高級生產(chǎn)工程師研修學(xué)習(xí)班
開課時間：29年5月4日—5日 中國深圳

一、課程名稱:
高級生產(chǎn)工程師研修學(xué)習(xí)班
二、【課程背景】：
隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)，企業(yè)間的競爭更加白熱化。如何更加滿足顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和低價格要求直接決定了企業(yè)的生存與競爭能力。當(dāng)企業(yè)管理者們面對持續(xù)惡化的全球經(jīng)濟(jì)紛紛拿起裁員的武器時，何不從營運過程和現(xiàn)場管理中想法降低2－3％的劣質(zhì)成本同時又不降低產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)制造工程師作為制造業(yè)人數(shù)眾多的一線管理和改善團(tuán)隊，他們的問題解決能力直接影響到企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量，流程效率的快速響應(yīng)能力，進(jìn)而影響到企業(yè)的整體運營執(zhí)行力和效益。 本精益六西格瑪現(xiàn)場管理系統(tǒng)問題解決培訓(xùn)課程旨在快速提高現(xiàn)場制造工程師系統(tǒng)的解決問題能力和管理水平。

三、目標(biāo)學(xué)員：
生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研
發(fā)工程師、設(shè)計工程師、工藝工程師等

四、培訓(xùn)目標(biāo)
二個大的目標(biāo)，一是能啟迪學(xué)員管理思路和智慧；二是具體的解決問題的系統(tǒng)的思路、工具和方法。具本目標(biāo)是：
1、如何識別顧客及其需求并評估其滿意程度，從顧客入手尋找改進(jìn)機(jī)會并增強(qiáng)顧客意識。
2、如何從顧客角度識別流程價值、發(fā)現(xiàn)浪費和持續(xù)消除浪費，從而顯著地降低營運成本。
3、掌握項目選擇、分析和評估方法。學(xué)會制定項目目標(biāo)和識別項目相關(guān)方。
4、如何將質(zhì)量問題轉(zhuǎn)化成金錢損失，增加成本意識。
5、掌握項目團(tuán)隊組建和團(tuán)隊工作方法，提高團(tuán)隊作戰(zhàn)意識。
6、掌握流程圖展開和IPO分析方法，學(xué)會基于流程分析問題和解決問題。
7、掌握數(shù)據(jù)分層和收集技巧，體會從數(shù)據(jù)和事實分析問題的奧妙。
8、掌握探索性原因分析方法，如基于石川圖、“4W1H”、“5WHY”、GE矩陣和FMEA。
9、初步掌握復(fù)雜問題探索性原因分析方法，如多變量分析方法、部件搜索、集中圖法。
1、掌握動作分析、時間研究，消除流程中的一切時間浪費和動作浪費。
11、掌握快速切換方法。掌握針對人的錯誤的診斷和治療，如防錯法、標(biāo)準(zhǔn)化等。
12、初步掌握成果維持方法和提高執(zhí)行力，如標(biāo)準(zhǔn)化、激勵機(jī)制和統(tǒng)計過程控制。

五、培訓(xùn)地點和時間
地點：深圳 北京 上海 重慶
時間：29年5月4日－5日（2天：上午9：-12： 下午13：3-17：3）
（具體地點、乘車線路等相關(guān)事宜將在開班前一周另行通知已報名人員）

六、課程大綱：
一：識別問題――從識別顧客開始

1、誰是你的顧客？
2、你了解你的顧客需求嗎？
3、你的顧客滿意嗎？
4、從顧客之聲識別改進(jìn)機(jī)會。

二：了解問題――從認(rèn)識流程開始

1、從顧客角度定義流程價值
2、SIPOC流程分析
3、識別流程中常見的8大浪費
4、價值流程分析應(yīng)用步驟
5、案例分析與研討

三：選擇問題――如何選擇項目

1、自上而下和自下而上的選擇項目方法
2、項目的可行性和重要性分析
3、把問題轉(zhuǎn)化為貨幣語言——劣質(zhì)成本
4、肢解“大象”——大問題分解

四：確定問題——項目策劃

1、問題精確量化陳述
2、項目目標(biāo)制定——SMART原則
3、項目團(tuán)隊組建和團(tuán)隊管理
4、項目相關(guān)方分析和阻力場分析
5、項目風(fēng)險與財務(wù)收益評估
6、項目計劃書制作與練習(xí)

五：問題現(xiàn)狀測量

1、問題流程圖展開
2、流程IPO分析
3、快贏改善工具
4、數(shù)據(jù)分層和收集
5、案例分析

六：原因探索性分析

1、識別可能的原因——結(jié)合IPO圖、石川圖和頭腦風(fēng)爆法分析
2、多變量分析——多原因問題定量探索
3、集中圖分析——精確定位重復(fù)發(fā)生的問題
4、部件搜索——好壞對比分析
5、探求根本原因---“5Why”和“4W1H”分析法
6、其它圖表分析方法
7、案例分析

七：原因過濾

1、第一步過濾——GE矩陣分析
2、第二步過濾——FMEA綜合分析
3、關(guān)鍵的少數(shù)和有用的多數(shù)
4、案例分析

八：工程分析與改善（結(jié)合方法研究闡述、理解IE7手法）

1、程序分析――工藝程序圖、流程程序圖繪制、分析應(yīng)用與改善
2、操作分析――人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分析、雙手操作分析、應(yīng)用與改善）
九：動作分析與改善
1、動素介紹―― 17種動素說明
2、動素分析要領(lǐng) ――動素的劃分與劃分適度的把握
3、動作經(jīng)濟(jì)1條原則分述
十：SMED――生產(chǎn)快速切

1、小批批量和多品種現(xiàn)實
2、生產(chǎn)切換時間浪費分析――內(nèi)部時間和外部時間
3、切換優(yōu)化
4、案例分析

十一：防錯法

一）防錯概述
1.1 缺陷的產(chǎn)生及其后果
1.2 防呆法意味著“第一次把事情做好
1.3 防錯防呆的目的、種類與作用
1.4 制造過程常見失誤
1.5 對待失誤的兩種認(rèn)識
1.6 傳統(tǒng)檢驗法與Poka Yoke的區(qū)別
1.7 三種基本的檢查方法
1.8 日常防錯技術(shù)的運用案例
1.9 心理測試：你會出錯嗎？
二）防錯技術(shù)
2.1 防錯的三個等級
2.2 防錯法的四類防錯模式
--有形防錯
--有序防錯
--編組與記數(shù)式防錯
--信息加強(qiáng)防錯
2.3 防錯法十大應(yīng)用原理
2.4 故障樹分析(FTA)實例講解
2.5 防錯裝置
2.6 防錯法應(yīng)用案例分析

十二講：看板管理與目視管理
1、何謂看板管理及看板管理內(nèi)容
2、何謂目視管理
3、目視管理實施要點:
3.1設(shè)定工作現(xiàn)場目標(biāo)從5S開始
3.2徹底做好物品放置方法的標(biāo)示
3.3物流和人流去向明確
3.4基準(zhǔn)要明確化標(biāo)示
3.5異常狀態(tài)的警告及標(biāo)示

十三：成果維持和推廣
1、標(biāo)準(zhǔn)化和復(fù)制
2、培訓(xùn)和獎勵
3、控制
4、案例分析與討論
七、 費用和其它
1、每人26元，同一單位報名三人以上9折優(yōu)惠.（含培訓(xùn)費、資料費、證書、午餐、上下午茶點、酒店場地費用，其他食宿可以統(tǒng)一安排，費用自理。）
2 學(xué)員全程參加聽課，筆試合格并展示能靈話運用到自己的工作中，由思慧德國際咨詢公司
頒發(fā)高級生產(chǎn)工程師培訓(xùn)證書。

八、講師簡介：
何小勇
精益六西格瑪黑帶大師 質(zhì)量管理專家 工商管理博士
北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北大縱橫商學(xué)院 北大生產(chǎn)力研究中心
清華大學(xué)總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰(zhàn)派教授
北大生產(chǎn)力研究中心深圳中商國際研究院高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
一方面長期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界5強(qiáng)企業(yè)1年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗，3年公司全面管理經(jīng)驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢?nèi)蟆w利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團(tuán)、深圳移動、美國開利、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導(dǎo)精益六西格瑪項目超過5多個，培訓(xùn)黑帶4多名，綠帶1人。輔導(dǎo)的項目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過1億元人民幣。
精益六西格瑪管理導(dǎo)入培訓(xùn)、實驗設(shè)計（DOE）、價值工程、創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD）、統(tǒng)計過程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應(yīng)用等工具專場培訓(xùn)超過1次，學(xué)員數(shù)萬人。
出版的精益六西格瑪專著有：
《九步通向成功----中國企業(yè)精益六西格瑪推行木桶原理》，此書是我們8年來在國內(nèi)推行精益六西格瑪經(jīng)驗之作，也是國內(nèi)唯一的開山之作。
《找到金礦—選擇最好的精益六西格瑪項目》
培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)名單：
信利半導(dǎo)體有限公司 三洋光電惠州公司
菲利浦深圳公司 SANYO電機(jī)有限公司
海爾集團(tuán) 艾默生深圳有限公司
韓國三星電子有限公司 東芝磁存儲有限公司
四川航天集團(tuán) 武漢中煙集團(tuán)
香港雅剛電子有限公司 東菱集團(tuán)
山東圣陽電源 航天科技集團(tuán)
日本富士通 航嘉電源有限公司
平安保險 燎原電子廠
峰火機(jī)械廠 招商銀行
記憶科技深圳公司 力可興電池有限公司
成都航天醫(yī)院 華星光電子有限公司
富士康 臺灣光寶集團(tuán)
馳源電子有限公司 692廠
中海油 聯(lián)想集團(tuán)
臺達(dá)電子 三一重工
南方電網(wǎng) 河北電力總公司
貴州中煙集團(tuán) 中石化
東莞信濃馬達(dá) 深圳新飛通光電子有限公司
中國建材集團(tuán) 北京四方科技
深圳移動 APPLE中國
香港雅剛電子 美國開利中國公司
珠海晨新科技有限公司 貝迪印刷（深圳）有限公司
中建材國際貿(mào)易 航天賓館
廣州賽寶 佛山移動
翼東水泥 航天醫(yī)院
魯西化工 滄州化工

八、收費標(biāo)準(zhǔn)：RMB:24元/人（含報名費、資料費、授課費、午餐費、證書費等）

九、頒發(fā)證書：
學(xué)員考試通過后頒發(fā)XX國際管理咨詢有限公司《高級生產(chǎn)工程師培訓(xùn)合格》證書。