學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)
【培訓(xùn)對(duì)象】：文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫(xiě)作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)寫(xiě)作規(guī)范和水平的人員；


課程內(nèi)容
商務(wù)公文寫(xiě)作和檔案信息管理


舉辦時(shí)間：4月17日 上海 4月24日 北京 5月15日 深圳

培訓(xùn)費(fèi)用：15元/一天（含一天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）

培訓(xùn)特色：通過(guò)小組現(xiàn)場(chǎng)討論,做案例實(shí)戰(zhàn)演練,使學(xué)員在互動(dòng)中掌握日常商務(wù)公文寫(xiě)作的特殊規(guī)律性，掌握撰寫(xiě)的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題， 收到良好的培訓(xùn)效果。

授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、范文賞析、現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作、討論點(diǎn)評(píng)

【培訓(xùn)對(duì)象】：文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫(xiě)作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)寫(xiě)作規(guī)范和水平的人員；

課 程 背 景

為什么商務(wù)公文寫(xiě)作水平有那么大的的差距？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿(mǎn)意？
為什么說(shuō)所謂寫(xiě)你所作，做你所寫(xiě)是職場(chǎng)者的素養(yǎng)的體現(xiàn)？為什么文學(xué)功底好卻不能寫(xiě)出好的商務(wù)公文？

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書(shū)已成為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，公文寫(xiě)作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度；
商務(wù)文書(shū)是記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書(shū)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志，同時(shí)也是衡量評(píng)價(jià)員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養(yǎng)員工提高各類(lèi)商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作及對(duì)各種商務(wù)文書(shū)的基本原則、格式、技巧及寫(xiě)作規(guī)范，從而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達(dá)能力，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工個(gè)人的職業(yè)能力，公文寫(xiě)作值得企業(yè)及職業(yè)者的
高度重視。

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課 程 收 益

1. 學(xué)習(xí)掌握公文的基礎(chǔ)知識(shí)、特點(diǎn)和一般格式；
2. 掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫(xiě)作技巧；
3. 熟練掌握運(yùn)用不同文種達(dá)到既有的目的；
4. 了解公文使用中常見(jiàn)的錯(cuò)誤；
5. 提升學(xué)員文字溝通能力；


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培 訓(xùn) 提 綱

一、信息收集
◇ 信息管理基本流程
◇ 信息的收集整理
◇ 信息的查實(shí)及傳遞
◇ 信息的儲(chǔ)存與保密
◇ 保密意識(shí)與保密規(guī)則

二、文件資料管理與運(yùn)用
◇ 文檔科學(xué)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
◇ 檔案管理的規(guī)范
◇ 文檔的索引設(shè)置
◇ 電子文檔的保管
◇ 印章的管理

三、商務(wù)公文寫(xiě)作技巧與處理實(shí)務(wù)
◇ 國(guó)家主要公文分類(lèi)
◇ 公文的基本結(jié)構(gòu)
◇ 助理秘書(shū)文字支持應(yīng)達(dá)到的要求
◇ 公文寫(xiě)作規(guī)則和應(yīng)用技巧
◇ 數(shù)字的正確使用
◇ 基數(shù)詞和序數(shù)詞的正確運(yùn)用
◇ 模糊詞和模態(tài)詞的正確使用
◇ 不同文種的語(yǔ)言特點(diǎn)
→ 通知
→ 請(qǐng)示
→ 報(bào)告
→ 工作總結(jié)
→ 工作計(jì)劃（周、月、年）
→ 述職報(bào)告
◇ 巧用圖表，讓總結(jié)報(bào)告更據(jù)說(shuō)服力
◇ SMART原則與SWOT方法
◇ 容易混淆的公文文種