企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
【【課程背景】及特色】
眾所周知,找到人才用對(duì)人,是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),工作的可選性增加以及8后員工的不穩(wěn)定性,新法的出臺(tái),用工成本成倍增加,這些無(wú)疑都對(duì)招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
本課程全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。
本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演等方式,通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員,促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
授課風(fēng)格:案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好,在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。
課程內(nèi)容
新法下的招聘與面試甄選技巧
舉辦時(shí)間:4月24-25日 上海 5月15-16日 北京 5月29-3日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:28元/兩天(含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn))
培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、培訓(xùn)游戲等
【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門(mén)經(jīng)理
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【【課程背景】及特色】
眾所周知,找到人才用對(duì)人,是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),工作的可選性增加以及8后員工的不穩(wěn)定性,新法的出臺(tái),用工成本成倍增加,這些無(wú)疑都對(duì)招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
本課程全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。
本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演等方式,通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員,促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
授課風(fēng)格:案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好,在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。
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【培訓(xùn)目標(biāo)】
以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),講解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點(diǎn)思路及技能;
從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;
教授結(jié)構(gòu)化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者。
學(xué)會(huì)如何從面試者的簡(jiǎn)歷中獲得真實(shí)的信息。
【學(xué)員收益】
通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員掌握行為面試技巧。
增強(qiáng)與提高面試考官對(duì)人才甄選、面試的核心要素把握和專(zhuān)業(yè)技能提升。
提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動(dòng)、有效儲(chǔ)備各類(lèi)人才。
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【授課大綱】
一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性
—人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理
—目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀
—什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
—選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)
—新法實(shí)施下招聘的注意要素(考察、任職要求、試用期管理等)
—員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范控制
—案例:試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛
二、如何建立和實(shí)施完善的招聘體系
—案例:一次失敗的招聘
—制定招聘流程
—制定有效的招聘策略的原則和方法
—如何控制招聘成本
—招聘渠道的選擇及招聘方案的設(shè)計(jì)
—人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
送:企業(yè)招聘相關(guān)流程及表單制作分析及實(shí)例
三、 面試體系的設(shè)計(jì)
—面試前的準(zhǔn)備工作
—工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)的編制
—崗位勝任力模型設(shè)計(jì)及分析
—通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;
—如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
—案例:某公司的工作說(shuō)明書(shū)樣本
—演練:審閱一個(gè)銷(xiāo)售崗位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷
四、如何做好結(jié)構(gòu)化面試
—何為結(jié)構(gòu)化面試;
—STAR行為面試法的解析及實(shí)例;
—布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
—面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;
—面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
—演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘銷(xiāo)售經(jīng)理和前臺(tái)文員
五、面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)
—面試過(guò)程不同階段(開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
—面試官有效傾聽(tīng)的技巧;
—面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié)
—回答薪酬問(wèn)題的技巧
—如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
—如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn);
—避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo);
—案例分享:某公司對(duì)管理崗位的面談結(jié)構(gòu)表
六、測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)
—人才測(cè)評(píng)的基本概念;
一技術(shù)評(píng)價(jià)中心的實(shí)務(wù)講解與演練;
(1)公文筐測(cè)評(píng)
(2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(重點(diǎn)介紹)
(3)公文筐
(4)情境模擬
—各種測(cè)評(píng)方法的比較和實(shí)踐運(yùn)用
—案例分享:某企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測(cè)評(píng)方法
七、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
—招聘面試評(píng)估要項(xiàng)設(shè)計(jì)及結(jié)果分析;
—招聘準(zhǔn)備率及及時(shí)率如何保證?
—面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)1大誤區(qū)及避免方法
—如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
八、角色扮演表演
— 每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開(kāi)場(chǎng)到目光接觸,做記錄,問(wèn)行為描述的問(wèn)題等。
— 做觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使表演者意識(shí)到改善的空間??偨Y(jié)與記憶, 通過(guò)觀看角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員深化對(duì)要點(diǎn)的理解融會(huì)貫通,歸納與記憶要點(diǎn)
新法下的招聘與面試甄選技巧-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:603字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
【【課程背景】及特色】
眾所周知,找到人才用對(duì)人,是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),工作的可選性增加以及8后員工的不穩(wěn)定性,新法的出臺(tái),用工成本成倍增加,這些無(wú)疑都對(duì)招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
本課程全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。
本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演等方式,通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員,促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
授課風(fēng)格:案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好,在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。
課程內(nèi)容
新法下的招聘與面試甄選技巧
舉辦時(shí)間:4月24-25日 上海 5月15-16日 北京 5月29-3日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:28元/兩天(含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn))
培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、培訓(xùn)游戲等
【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門(mén)經(jīng)理
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【【課程背景】及特色】
眾所周知,找到人才用對(duì)人,是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),工作的可選性增加以及8后員工的不穩(wěn)定性,新法的出臺(tái),用工成本成倍增加,這些無(wú)疑都對(duì)招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
本課程全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。
本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演等方式,通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員,促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
授課風(fēng)格:案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好,在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。
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【培訓(xùn)目標(biāo)】
以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),講解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點(diǎn)思路及技能;
從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;
教授結(jié)構(gòu)化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者。
學(xué)會(huì)如何從面試者的簡(jiǎn)歷中獲得真實(shí)的信息。
【學(xué)員收益】
通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員掌握行為面試技巧。
增強(qiáng)與提高面試考官對(duì)人才甄選、面試的核心要素把握和專(zhuān)業(yè)技能提升。
提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動(dòng)、有效儲(chǔ)備各類(lèi)人才。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【授課大綱】
一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性
—人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理
—目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀
—什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
—選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)
—新法實(shí)施下招聘的注意要素(考察、任職要求、試用期管理等)
—員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范控制
—案例:試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛
二、如何建立和實(shí)施完善的招聘體系
—案例:一次失敗的招聘
—制定招聘流程
—制定有效的招聘策略的原則和方法
—如何控制招聘成本
—招聘渠道的選擇及招聘方案的設(shè)計(jì)
—人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
送:企業(yè)招聘相關(guān)流程及表單制作分析及實(shí)例
三、 面試體系的設(shè)計(jì)
—面試前的準(zhǔn)備工作
—工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)的編制
—崗位勝任力模型設(shè)計(jì)及分析
—通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;
—如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
—案例:某公司的工作說(shuō)明書(shū)樣本
—演練:審閱一個(gè)銷(xiāo)售崗位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷
四、如何做好結(jié)構(gòu)化面試
—何為結(jié)構(gòu)化面試;
—STAR行為面試法的解析及實(shí)例;
—布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
—面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;
—面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
—演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘銷(xiāo)售經(jīng)理和前臺(tái)文員
五、面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)
—面試過(guò)程不同階段(開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
—面試官有效傾聽(tīng)的技巧;
—面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié)
—回答薪酬問(wèn)題的技巧
—如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
—如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn);
—避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo);
—案例分享:某公司對(duì)管理崗位的面談結(jié)構(gòu)表
六、測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)
—人才測(cè)評(píng)的基本概念;
一技術(shù)評(píng)價(jià)中心的實(shí)務(wù)講解與演練;
(1)公文筐測(cè)評(píng)
(2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(重點(diǎn)介紹)
(3)公文筐
(4)情境模擬
—各種測(cè)評(píng)方法的比較和實(shí)踐運(yùn)用
—案例分享:某企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測(cè)評(píng)方法
七、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
—招聘面試評(píng)估要項(xiàng)設(shè)計(jì)及結(jié)果分析;
—招聘準(zhǔn)備率及及時(shí)率如何保證?
—面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)1大誤區(qū)及避免方法
—如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
八、角色扮演表演
— 每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開(kāi)場(chǎng)到目光接觸,做記錄,問(wèn)行為描述的問(wèn)題等。
— 做觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使表演者意識(shí)到改善的空間??偨Y(jié)與記憶, 通過(guò)觀看角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員深化對(duì)要點(diǎn)的理解融會(huì)貫通,歸納與記憶要點(diǎn)