企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
課程目標(biāo)
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強(qiáng)8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹(shù)立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神
課程內(nèi)容
（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓(xùn)系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權(quán)所有，請(qǐng)勿模仿）
新時(shí)代員工管理智慧
--（8-9后員工管理新思維）
中國(guó).深圳 11月6-7日（2天1夜全程訓(xùn)練）
◆【培訓(xùn)對(duì)象】：現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
◆標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：25元/人（含2天1夜學(xué)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、講義、證書(shū)）
培訓(xùn)背景：
8-9后正迎面向我們走來(lái)，
8-9后正沖擊著我們舊有的管理模式，
8-9后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！
隨著3年來(lái)中國(guó)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，8-9后員工的知識(shí)水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時(shí)，8-9后在企業(yè)適應(yīng)、職場(chǎng)關(guān)系、事務(wù)處理、抗壓能力問(wèn)題等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。由于這些問(wèn)題所導(dǎo)致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯(cuò)增加、設(shè)備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動(dòng)性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。
因?yàn)檫@些因素所導(dǎo)致的企業(yè)管理成本的巨大浪費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理8-9后的員工！誰(shuí)掌握了8-9后，誰(shuí)將是未來(lái)企業(yè)的贏家，未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是8-9后人才的合力！
學(xué)員的直接收益:
正確定義8-9后員工
快速了解8-9后員工優(yōu)缺點(diǎn)
有效發(fā)揮8-9后員工的優(yōu)點(diǎn)
徹底改變8-9后員工的缺點(diǎn)
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強(qiáng)8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹(shù)立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神
系統(tǒng)而實(shí)用的課程內(nèi)容安排:
第一篇：8-9后員工管理之前因—環(huán)境變化
（8-9后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內(nèi)心）
一、社會(huì)環(huán)境的變化
1、世界的變化：從西方到東方
2、社會(huì)的變化：從制造到創(chuàng)造
3、企業(yè)的變化：從物性到人性
4、個(gè)人的變化：從內(nèi)求到外求
對(duì)抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？
二、企業(yè)管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細(xì)化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演：化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨(dú)生子女
2、終極價(jià)值走向臨時(shí)價(jià)值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過(guò)去走向追逐未來(lái)
管理游戲：89后員工的造型
第二篇：8-9后員工管理之現(xiàn)狀—員工素質(zhì)
（8-9后員工管理之理：管理三要情理法，揚(yáng)善懲惡好管理）
一、8后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、8后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營(yíng)造自我環(huán)境，涉足社會(huì)環(huán)境
2、8后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、8后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對(duì)正面刺激，愿意正面回應(yīng)
4、8后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事，知識(shí)結(jié)構(gòu)完善
5、8后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰，自我定位明確
6、8后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長(zhǎng)個(gè)人創(chuàng)意，敢于個(gè)人創(chuàng)新
案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
二、8后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、8后員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差，環(huán)境適應(yīng)欠缺
2、8后員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作
3、8后員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈，解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng)
4、8后員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知，不能深入研究
5、8后員工的德商缺點(diǎn)--等級(jí)觀念淡漠，崇尚唯我獨(dú)尊?
6、8后員工的靈商缺點(diǎn)--只能個(gè)人創(chuàng)意，不會(huì)團(tuán)體創(chuàng)新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的8后員工
三、9后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、9后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快，學(xué)會(huì)改造環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速，動(dòng)手能力較強(qiáng)
3、9后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性
4、9后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個(gè)人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、9后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、9后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，靈感時(shí)時(shí)涌動(dòng)
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡9后？
四、9后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、9后員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女，不愿鍛煉身體
3、9后員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神
4、9后員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺，總結(jié)能力較弱
5、9后員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠(chéng)度低
6、9后員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定，不能整理運(yùn)用
管理實(shí)操：迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的9后
第三篇：8-9后員工管理之后法—管理方法
（8-9后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合）
一、8-9后員工“定”的管理技能—定向管理
1、管理層級(jí)
1）高層的管理思維模式
2）中層的管理思維模式3）基層的管理思維模式
2、管理層次
1）初級(jí)管理--法的管理
2）中級(jí)管理—理的管理
3）高級(jí)管理—道的管理
思維導(dǎo)圖：畫(huà)出你的管理路線圖
二、8-9后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1、溝通的流程
1）溝通第1步—接受—接受對(duì)方個(gè)人
2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
3）溝通第3步—肯定—肯定對(duì)方建議
4）溝通第4步—推動(dòng)—推動(dòng)雙方前進(jìn)
2、溝通的技術(shù)
1）聽(tīng)（傾聽(tīng)）的溝通技術(shù)
2）說(shuō)（述說(shuō)）的溝通技術(shù)
3）問(wèn)（提問(wèn)）的溝通技術(shù)
4）答（回答）的溝通技術(shù)
角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”
三、8-9后員工“帶”的管理技能—教練管理
1、教練的流程
1）理清目標(biāo)—導(dǎo)航儀2）反映真相—后視鏡
3）心態(tài)遷善—催化劑4）計(jì)劃行動(dòng)—高速車
2、教練的技術(shù)
1）我示范，你觀察2）我指導(dǎo)，你試做
3）你試做，我指導(dǎo)4）你匯報(bào)，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
四、8-9后員工“合”的管理技能—融合管理
1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合4、與工作伙伴規(guī)則的融合5、與工作伙伴價(jià)值的融合6、與工作伙伴信念的融合7、與工作伙伴意象的融合8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲：自我小圈與團(tuán)隊(duì)大圈
五、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅(jiān)：堅(jiān)定信念
2、心要定：安定內(nèi)心
3、情要熱：激發(fā)熱情
4、智要獻(xiàn)：貢獻(xiàn)智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧
小組分享：說(shuō)出你的秘密—如何降低流失率
8、9后思維導(dǎo)圖展示
8、9后系統(tǒng)排列演示
8、9后臨場(chǎng)感悟顯示
最適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象:
現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì)
課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟）
課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述）
課程鍛煉特色：體-享-導(dǎo)----體（體驗(yàn)）-享（分享）-導(dǎo)（引導(dǎo)）
課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）
課程效果特色：知-能-慧----知（知識(shí)）-能（能力）-慧（智慧）
最獨(dú)到最有效的授課方式
靜態(tài)授課方式：激情演講—智慧故事—經(jīng)典案例
動(dòng)態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演
中態(tài)授課方式：教練提問(wèn)—分組討論—對(duì)抗辯論
新時(shí)代員工管理智慧-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源：工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量：605字體大小：大 中 小
學(xué)習(xí)對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
課程目標(biāo)
提升企業(yè)管理者管理8-9后員工的智慧、理論、能力技巧
提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強(qiáng)8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹(shù)立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神
課程內(nèi)容
（自主研發(fā)《教練式企業(yè)培訓(xùn)系列1-基層管理1》）--- 黃永東老師原創(chuàng)品牌課程（版權(quán)所有，請(qǐng)勿模仿）
新時(shí)代員工管理智慧
--（8-9后員工管理新思維）
中國(guó).深圳 11月6-7日（2天1夜全程訓(xùn)練）
◆【培訓(xùn)對(duì)象】：現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
◆標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：25元/人（含2天1夜學(xué)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、講義、證書(shū)）
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8-9后正迎面向我們走來(lái)，
8-9后正沖擊著我們舊有的管理模式，
8-9后正逐漸成為企業(yè)的中流砥柱！
隨著3年來(lái)中國(guó)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型，8-9后員工的知識(shí)水平與他們的上輩相比有了很大的提升；但同時(shí)，8-9后在企業(yè)適應(yīng)、職場(chǎng)關(guān)系、事務(wù)處理、抗壓能力問(wèn)題等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。由于這些問(wèn)題所導(dǎo)致的缺勤離職、人際緊張、情緒困擾、差錯(cuò)增加、設(shè)備損壞、工作效率下降、缺乏創(chuàng)造性和主動(dòng)性等極大的困擾著企業(yè)的管理者。
因?yàn)檫@些因素所導(dǎo)致的企業(yè)管理成本的巨大浪費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。企業(yè)管理者更要懂得如何管理8-9后的員工！誰(shuí)掌握了8-9后，誰(shuí)將是未來(lái)企業(yè)的贏家，未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是8-9后人才的合力！
學(xué)員的直接收益:
正確定義8-9后員工
快速了解8-9后員工優(yōu)缺點(diǎn)
有效發(fā)揮8-9后員工的優(yōu)點(diǎn)
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提高8-9后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守
增強(qiáng)8-9后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失樹(shù)立8-9后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神
系統(tǒng)而實(shí)用的課程內(nèi)容安排:
第一篇：8-9后員工管理之前因—環(huán)境變化
（8-9后員工管理之道：修煉自我六商，融入員工內(nèi)心）
一、社會(huì)環(huán)境的變化
1、世界的變化：從西方到東方
2、社會(huì)的變化：從制造到創(chuàng)造
3、企業(yè)的變化：從物性到人性
4、個(gè)人的變化：從內(nèi)求到外求
對(duì)抗辯論：用老方法同樣可以管理好新員工？
二、企業(yè)管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細(xì)化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演：化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨(dú)生子女
2、終極價(jià)值走向臨時(shí)價(jià)值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過(guò)去走向追逐未來(lái)
管理游戲：89后員工的造型
第二篇：8-9后員工管理之現(xiàn)狀—員工素質(zhì)
（8-9后員工管理之理：管理三要情理法，揚(yáng)善懲惡好管理）
一、8后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、8后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營(yíng)造自我環(huán)境，涉足社會(huì)環(huán)境
2、8后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、8后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對(duì)正面刺激，愿意正面回應(yīng)
4、8后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事，知識(shí)結(jié)構(gòu)完善
5、8后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰，自我定位明確
6、8后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長(zhǎng)個(gè)人創(chuàng)意，敢于個(gè)人創(chuàng)新
案例研討：小淘氣如何成為優(yōu)秀員工？
二、8后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、8后員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差，環(huán)境適應(yīng)欠缺
2、8后員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差，不能持續(xù)工作
3、8后員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈，解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng)
4、8后員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知，不能深入研究
5、8后員工的德商缺點(diǎn)--等級(jí)觀念淡漠，崇尚唯我獨(dú)尊?
6、8后員工的靈商缺點(diǎn)--只能個(gè)人創(chuàng)意，不會(huì)團(tuán)體創(chuàng)新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的8后員工
三、9后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、9后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快，學(xué)會(huì)改造環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速，動(dòng)手能力較強(qiáng)
3、9后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性，更多的建構(gòu)性
4、9后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個(gè)人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、9后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、9后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，靈感時(shí)時(shí)涌動(dòng)
小組討論：如何讓自己從心底里喜歡9后？
四、9后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、9后員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境，不適艱苦環(huán)境
2、9后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女，不愿鍛煉身體
3、9后員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義，缺乏團(tuán)隊(duì)精神
4、9后員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺，總結(jié)能力較弱
5、9后員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳，企業(yè)忠誠(chéng)度低
6、9后員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定，不能整理運(yùn)用
管理實(shí)操：迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的9后
第三篇：8-9后員工管理之后法—管理方法
（8-9后員工管理之法：首先定位把方向，先跟后帶終融合）
一、8-9后員工“定”的管理技能—定向管理
1、管理層級(jí)
1）高層的管理思維模式
2）中層的管理思維模式3）基層的管理思維模式
2、管理層次
1）初級(jí)管理--法的管理
2）中級(jí)管理—理的管理
3）高級(jí)管理—道的管理
思維導(dǎo)圖：畫(huà)出你的管理路線圖
二、8-9后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1、溝通的流程
1）溝通第1步—接受—接受對(duì)方個(gè)人
2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
3）溝通第3步—肯定—肯定對(duì)方建議
4）溝通第4步—推動(dòng)—推動(dòng)雙方前進(jìn)
2、溝通的技術(shù)
1）聽(tīng)（傾聽(tīng)）的溝通技術(shù)
2）說(shuō)（述說(shuō)）的溝通技術(shù)
3）問(wèn)（提問(wèn)）的溝通技術(shù)
4）答（回答）的溝通技術(shù)
角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”
三、8-9后員工“帶”的管理技能—教練管理
1、教練的流程
1）理清目標(biāo)—導(dǎo)航儀2）反映真相—后視鏡
3）心態(tài)遷善—催化劑4）計(jì)劃行動(dòng)—高速車
2、教練的技術(shù)
1）我示范，你觀察2）我指導(dǎo)，你試做
3）你試做，我指導(dǎo)4）你匯報(bào)，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
四、8-9后員工“合”的管理技能—融合管理
1、與工作伙伴環(huán)境的融合 2、與工作伙伴行為的融合 3、與工作伙伴能力的融合4、與工作伙伴規(guī)則的融合5、與工作伙伴價(jià)值的融合6、與工作伙伴信念的融合7、與工作伙伴意象的融合8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲：自我小圈與團(tuán)隊(duì)大圈
五、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅(jiān)：堅(jiān)定信念
2、心要定：安定內(nèi)心
3、情要熱：激發(fā)熱情
4、智要獻(xiàn)：貢獻(xiàn)智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧
小組分享：說(shuō)出你的秘密—如何降低流失率
8、9后思維導(dǎo)圖展示
8、9后系統(tǒng)排列演示
8、9后臨場(chǎng)感悟顯示
最適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象:
現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì)
課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟）
課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述）
課程鍛煉特色：體-享-導(dǎo)----體（體驗(yàn)）-享（分享）-導(dǎo)（引導(dǎo)）
課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）
課程效果特色：知-能-慧----知（知識(shí)）-能（能力）-慧（智慧）
最獨(dú)到最有效的授課方式
靜態(tài)授課方式：激情演講—智慧故事—經(jīng)典案例
動(dòng)態(tài)授課方式：管理游戲—情景演練—角色扮演
中態(tài)授課方式：教練提問(wèn)—分組討論—對(duì)抗辯論