企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
1、企業(yè)家、高層管理者、部門經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng)2、國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級管理階層3、有志于打通晉升渠道,提高管理績效的其他人士。
課程目標(biāo)
參與目的
解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難的問題,創(chuàng)造溝通型組織文化;
學(xué)會觀察人、激勵人、影響人,解決選人、育人,留人、用人難的問題
學(xué)會如何與客戶溝通,掌握快速成交的秘笈
學(xué)會如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)
學(xué)會如何與公眾或社會溝通,更好地展示形象、獲得支持
學(xué)會自我心態(tài)分析,開發(fā)自身潛能,全面提升自身能力
【培訓(xùn)特色】
案例分析:深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事;
分組討論:自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,讓思想的碰撞激起智慧的火花;
情景模擬:以參與,體驗(yàn)、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué);
互動游戲:寓教于樂,游戲互動等充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,課堂氣氛活躍熱烈。
課程內(nèi)容
1、溝通存在的障礙分析與克服策略
2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十二大模式
3、有效預(yù)防、處理爭執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法
4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通
5、如何獲得上級的賞識、下級的支持、同事的配合
6、如何跨越部門溝通障礙,重建組織溝通的通天塔
7、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶
8、如何與客戶溝通,洞察心理,了解價(jià)值觀
9、學(xué)習(xí)說服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器
1、商務(wù)談判中的開場收場策略技巧
11、商務(wù)談判中的應(yīng)變與行動綱領(lǐng)
12、談判中的議價(jià)、僵持與簽約要領(lǐng)
管理溝通與商務(wù)談判研修班-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:449字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對象
1、企業(yè)家、高層管理者、部門經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng)2、國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級管理階層3、有志于打通晉升渠道,提高管理績效的其他人士。
課程目標(biāo)
參與目的
解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難的問題,創(chuàng)造溝通型組織文化;
學(xué)會觀察人、激勵人、影響人,解決選人、育人,留人、用人難的問題
學(xué)會如何與客戶溝通,掌握快速成交的秘笈
學(xué)會如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)
學(xué)會如何與公眾或社會溝通,更好地展示形象、獲得支持
學(xué)會自我心態(tài)分析,開發(fā)自身潛能,全面提升自身能力
【培訓(xùn)特色】
案例分析:深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單的故事;
分組討論:自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,讓思想的碰撞激起智慧的火花;
情景模擬:以參與,體驗(yàn)、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué);
互動游戲:寓教于樂,游戲互動等充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,課堂氣氛活躍熱烈。
課程內(nèi)容
1、溝通存在的障礙分析與克服策略
2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十二大模式
3、有效預(yù)防、處理爭執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法
4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通
5、如何獲得上級的賞識、下級的支持、同事的配合
6、如何跨越部門溝通障礙,重建組織溝通的通天塔
7、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶
8、如何與客戶溝通,洞察心理,了解價(jià)值觀
9、學(xué)習(xí)說服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器
1、商務(wù)談判中的開場收場策略技巧
11、商務(wù)談判中的應(yīng)變與行動綱領(lǐng)
12、談判中的議價(jià)、僵持與簽約要領(lǐng)