學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、基層員工；政府機(jī)構(gòu)；大學(xué)MBA/EMBA學(xué)員等。
課程目標(biāo)
專門針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員，快速提升媒體素養(yǎng)和技能，引導(dǎo)大家樹立正確的媒體觀，學(xué)會(huì)樹立正面的公眾形象。
課程內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)干部媒體素養(yǎng)》【課程簡(jiǎn)介】
主講：王生升

【課程背景】：
互聯(lián)網(wǎng)盛行，社情民意氣勢(shì)洶涌，媒體對(duì)社情民意的關(guān)注超越以往。
從云南“躲貓貓”到浙江“欺實(shí)馬”，從周久耕局長(zhǎng)“天價(jià)煙”到逯軍局長(zhǎng)“替誰說話”，從陜西林業(yè)廳“華南虎”風(fēng)波到重慶公安局局長(zhǎng)王立軍“雙起”講話，媒體一哄而上、四面出擊，引導(dǎo)公眾輿論，對(duì)那些因媒體曝光而“一朝成名”的官員和部門，或冷嘲熱諷，或嚴(yán)厲批評(píng)，不管是普通干部，還是身居要職的領(lǐng)導(dǎo)，無一不在輿論的漩渦中顏面掃地，大毀形象，其供職的部門形象也同樣一落千丈。對(duì)媒體的無知和漠視必將付出沉重代價(jià)！
我們不僅要問，信息化的今天，領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的媒體觀？面對(duì)負(fù)面報(bào)道時(shí)，如何和媒體打交道？疏導(dǎo)民意的正確方法何在？當(dāng)突發(fā)事件來臨，公眾在焦急地尋求事實(shí)真相的時(shí)候，應(yīng)該以什么樣的態(tài)度和策略發(fā)布新聞？
王生升老師《領(lǐng)導(dǎo)干部媒體素養(yǎng)》課程，專門針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員，快速提升媒體素養(yǎng)和技能，引導(dǎo)大家樹立正確的媒體觀，學(xué)會(huì)樹立正面的公眾形象。

培訓(xùn)特色：案例深入分析，情景模擬，課堂分組演練，啟發(fā)式教學(xué)。

課程大綱：
當(dāng)今媒體真相
你為什么要在乎媒體
媒體是你的喉舌嗎？
誰是你要打交道的媒體
新聞媒體的運(yùn)作方式
新聞媒體的三種功能
案例討論：孫志剛事件 SARS疫情中的官員媒體觀

新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
新聞的生產(chǎn)原料
新聞的表現(xiàn)形式與種類
憤怒新聞學(xué)/尖叫新聞學(xué)
案例討論：馬加爵事件 廉政官員之死 山西“等地震”事件

認(rèn)識(shí)記者
記者的工作勞頓：我們?nèi)菀讍幔?br> 記者的工作內(nèi)容
記者的生存狀況調(diào)查
記者有可能是被賄賂的
記者是你的朋友、敵人還是。。。
如何與記者打交道
案例討論：記者面前的馮小剛 富士康狀告媒體 某煤礦封口費(fèi)事件

新聞發(fā)言人素養(yǎng)
你是個(gè)“推銷員”
你總是第一個(gè)說話的人
為記者提供全套服務(wù)
做媒體的引路人
忘掉那些陳詞濫調(diào)
不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
成功發(fā)言人的心理3要素
發(fā)言人的語言藝術(shù)
回答敏感問題的3個(gè)技巧
如何說“無可奉告”
發(fā)言人的形象和禮儀
案例討論：美國(guó)總統(tǒng)里根遇刺事件 非典中的王岐山

突發(fā)事件與危機(jī)公關(guān)
突發(fā)事件與危機(jī)
避免突發(fā)事件成為危機(jī)的4個(gè)主意事項(xiàng)
危機(jī)傳播的規(guī)律
危機(jī)的誘因
危機(jī)公關(guān)策略
打造危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
危機(jī)傳播管理的4個(gè)技巧
危機(jī)中的新聞發(fā)布
危機(jī)修復(fù)3法則
案例討論：利奇公司使用童工生產(chǎn)奧運(yùn)產(chǎn)品 砸大奔事件 東航返航事件 9.11事件

如何接受各種形式的采訪
接受采訪前的準(zhǔn)備
不可接受采訪的3種情況
如何面對(duì)電視采訪
如何面對(duì)紙媒采訪
如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體直播
如何面對(duì)電話采訪
說錯(cuò)話后的補(bǔ)救措施
媒體誤報(bào)后的補(bǔ)救措施
案例討論：課堂演練案例

備注：課程大綱只是本次培訓(xùn)涉及的大概內(nèi)容，實(shí)際授課按企業(yè)類型、行業(yè)和時(shí)間長(zhǎng)短酌情增減。