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【課程對象】
各部門經(jīng)理、主管、一線管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理、以及其他預(yù)備管理人員。
【課程背景】
??? 企業(yè)中的基層管理人員，他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。只有更好的管理、發(fā)展和推動基層主管的知識和技能，才能更有效地推動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。TWI課程問世之后，迅速在許多國家得到了推廣，成為提高基層管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。
??? TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能（JI）教會基層管理者正確地、迅速地、安全地、良性地教導(dǎo)下屬。
課程收益
1、掌握工作教導(dǎo)的四階段法，當(dāng)部屬不會做或新工人上崗時，能隨時運(yùn)用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作；
2、掌握作業(yè)分解表的步驟及要點(diǎn)，使教導(dǎo)者教導(dǎo)時有清晰的思路，也使部屬更容易領(lǐng)悟工作要點(diǎn)；
3、掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法，使培訓(xùn)有計(jì)劃進(jìn)行，提高培訓(xùn)的效率；
4、通過實(shí)地演練加強(qiáng)學(xué)員在工作場所中的5S意識。
課程大綱
第一部分
1、TWI課程介紹
2、一線主管必備的5個條件
3、訓(xùn)練的必要性
4、不完善的指導(dǎo)方法示范
5、示范正確的指導(dǎo)方法：四階段法
6、學(xué)員教導(dǎo)演練
7、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
第二部分
1、訓(xùn)練預(yù)定表的發(fā)表與點(diǎn)評
2、訓(xùn)后理論小測試
3、教導(dǎo)方法的分組考核與點(diǎn)評
4、特殊教導(dǎo)方法的使用說明
5、教導(dǎo)方法的靈活運(yùn)用說明
6、總結(jié)