學(xué)習(xí)對象
從專業(yè)、技術(shù)崗位提拔到管理崗位的經(jīng)理和主管。
課程目標(biāo)
了解專業(yè)技術(shù)人員和管理者的不同之處，完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換和調(diào)整；
明確專業(yè)技術(shù)經(jīng)理必備的職業(yè)素質(zhì)和能力，使之應(yīng)用于工作中，實(shí)現(xiàn)個人績效的最大化；
掌握專業(yè)技術(shù)經(jīng)理必備的工作方法，組建一個高效團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。
課程內(nèi)容
第一單元 管理轉(zhuǎn)型篇——專業(yè)/技術(shù)干部的成功轉(zhuǎn)型
管理者分類引來的思考
錄像觀摩與分享：戴安娜的煩惱
管理者工作現(xiàn)狀總結(jié)與分析
專業(yè)/技術(shù)人員與管理者的不同
第二單元 管理定位篇——專業(yè)/技術(shù)干部的角色認(rèn)知與定位
管理者的工作從定位開始
如何擺正經(jīng)營者、管理者和員工之間的關(guān)系
管理者應(yīng)扮演的十大角色
第三單元 管理能力篇——專業(yè)/技術(shù)干部應(yīng)具備的能力
管理游戲與心得分析：怎樣理解管理
優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的12項能力
管理風(fēng)格測試與總結(jié)：你是哪一類的經(jīng)理
第四單元 管理素養(yǎng)篇——專業(yè)/技術(shù)干部應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
三個個人素養(yǎng)與習(xí)慣：整體思考、專注結(jié)果、緊扣要事
三個團(tuán)隊素養(yǎng)與習(xí)慣：發(fā)展優(yōu)勢、集思廣益、創(chuàng)造信任
第五單元 管理工作篇——有效推動下屬完成工作
案例分析與討論：小劉的委屈
委派工作六步曲
過程控制的ABC法則
如何加強(qiáng)對員工的輔導(dǎo)與授權(quán)
案例分析與討論：作一名教練式的經(jīng)理
提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
第六單元 管理團(tuán)隊篇——專業(yè)/技術(shù)干部怎樣帶好團(tuán)隊
案例分析與討論：小王所長的故事
卓越團(tuán)隊是怎么發(fā)展起來的
打造卓越團(tuán)隊?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工作
有效調(diào)動下屬的積極性和工作熱情
領(lǐng)導(dǎo)的最高境界：從雇傭軍到志愿軍
學(xué)會通過心理契約和使命感凝聚團(tuán)隊