企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)管理者
課程目標(biāo)
1、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績效考核指標(biāo)的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計(jì)與把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。
課程內(nèi)容
認(rèn)證費(fèi)用:中級6元/人;高級8元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<高級人力資源管理師>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
課程前言
“為什么我們辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效執(zhí)行?為什么一些部門的工作方向和公司的想法總是偏離,似乎沒有和公司的整體經(jīng)營思路、目標(biāo)接軌?”
“為什么一些員工士氣低下,效率慢,您需要踢一腳他才走一步,沒有目標(biāo)急迫感,責(zé)任感缺失?為什么員工做事沒動力,您心里著急他不急?我們該怎樣才能讓他自己主動走路呢?”
“為什么一些人做事無計(jì)劃,臨時(shí)制事,工作沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)?為什么總是忙忙碌碌卻出現(xiàn)救火式管理?每天在充當(dāng)消防員呢?”
“為什么每個(gè)部門只考慮本部門利益,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)相互推諉、指責(zé)呢?”
。。。。。。。。。。。
以上問題的根本是績效管理機(jī)制出現(xiàn)了問題,具體來講是企業(yè)沒有導(dǎo)入績效管理機(jī)制,或者說雖有導(dǎo)入但是沒有一套好的方法!伴隨著人力資源管理觀念的深入,績效管理的作用也越來越受到各類企業(yè)的重視,然而,另一個(gè)不爭的事實(shí)卻告訴我們,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理實(shí)踐中,績效管理的推行和實(shí)施,以及現(xiàn)狀和效果卻不甚理想,許多企業(yè)對自己的績效管理體系感到不滿意,他們往往事與愿違,甚至部分企業(yè)因推行績效管理出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),大家感覺推行這個(gè)體系是越推越累,越推越繁雜,耗費(fèi)了大量的精力和時(shí)間不說,還沒有收到預(yù)期的效果。為什么會這樣呢?問題到底在哪?
問題的核心就是還沒有建立一套科學(xué)的績效管理機(jī)制,本著解決這些實(shí)際的問題為出發(fā)點(diǎn),孫老師以案例教學(xué)結(jié)合沙盤演練的方式從不同的角度系統(tǒng)的回答了什么是績效管理,怎樣有效建立這個(gè)體系,如何實(shí)施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運(yùn)用考核結(jié)果等,無論從理論上還是從實(shí)際操作上,孫老師都會給予聽課者實(shí)實(shí)在在的幫助,令學(xué)員從中受益!
課程特色
《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)操演練》課程是基于孫老師2年專業(yè)的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論而開發(fā),本課程以實(shí)用為導(dǎo)向,以實(shí)戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,通過對績效管理問題的分析將績效管理深刻的道理娓娓道來,深入淺出,寓教于樂,是國內(nèi)難得的績效沙盤演練課程,真正實(shí)現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。
第一天的上午(9:-12:)
引子:
案例:
索尼為何因績效管理而導(dǎo)致業(yè)績下滑?
企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析
第一部分:認(rèn)識績效管理
什么是績效?績效的正確理解。
績效考核就是績效管理嗎?
是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。
案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?
案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法
績效管理的五步大流程什么?
角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
如何設(shè)計(jì)績效管理的周期?
績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
1、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)
11、績效工資及獎(jiǎng)金應(yīng)該從哪里來?
第一天的下午(13:3-17:)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)。
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
考核指標(biāo)從哪里來?
提取績效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會根據(jù)崗位職責(zé)提煉各類KPI、KO考核指標(biāo)。
(提煉財(cái)務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門KPI指標(biāo)。)
案例分享:朗訊科技(中國)的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?
9、收集績效信息,讓事實(shí)說話。
1、如何科學(xué)的定義及評價(jià)指標(biāo)?
11、如何設(shè)置績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?
第二天的上午(9:-12:)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)
常見的績效考核技術(shù)都有哪些?
何謂績效考核三大類?
基于對人才評估的36度考評技術(shù)。
案例:36度考評在廣東格美琪電器公司的成功運(yùn)用
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
基于工作本身的工作計(jì)劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會制定可以考核的工作計(jì)劃表
基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)
6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標(biāo)?
6、2 如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
6、3 目標(biāo)管理有哪些缺點(diǎn)?
6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
6、5 沙盤演練:學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例分享:1,惠普(中國)公司的目標(biāo)管理案例
2、蘋果服裝公司的目標(biāo)管理案例
3、鴻星爾克集團(tuán)的目標(biāo)管理案例
7、基于KPI的績效考核技術(shù)
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
7、2 導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
7、3 如何編制KPI考核量表?
7、4 職能部門如何用KPI技術(shù)進(jìn)行考核?
7、5 如何對研發(fā)、設(shè)計(jì)人員的考核?
分享:知名企業(yè)設(shè)計(jì)部的績效考核案例
7、6 如何對高管以及子公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核?
案例分享:1,某國際化妝品公司的KPI考核案例
2,福建某大型體育用品集團(tuán)的KPI考核案例
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表
第二天的下午(13:3-17:)
1、基于平衡計(jì)分卡的績效考核技術(shù)
1、1 平衡計(jì)分卡的原理。
1、2 BSC的四個(gè)維度是什么?
1、3 如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
1、4 如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡考核表?
1、5 案例展示:菲利普中國公司的BSC管理
2、基于EVA技術(shù)的績效考核
2、1 什么是EVA?
2、2 構(gòu)建企業(yè)EVA績效考核體系與指標(biāo)地圖
2、3 EVA與BSC的異同之處
案例:EVA在國內(nèi)某鋼繩集團(tuán)公司的應(yīng)用
第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績效反饋和結(jié)果運(yùn)用
案例:一次失敗的績效反饋活動
為什么要進(jìn)行績效反饋?
績效面談要注意什么策略?
有效反饋有哪些技巧?
案例分享:西門子、英特爾、GE的溝通機(jī)制
沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績效面談?
目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金如何掛鉤?
前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP計(jì)劃)?
沙盤演練:學(xué)會做IDP計(jì)劃
績效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
怎樣統(tǒng)計(jì)與分析考核結(jié)果?
如何面對員工對績效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?
結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。
關(guān)系企業(yè)成敗的“DNA”— 企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)管理與績效考核實(shí)戰(zhàn)沙盤演練-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:463字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)管理者
課程目標(biāo)
1、讓你深刻理解績效管理的思想,并能運(yùn)用該思想指導(dǎo)績效管理實(shí)際工作。
2、學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)并掌握快速提煉績效考核指標(biāo)的方法。
3、讓你從此不再困惑,能輕松自如的設(shè)計(jì)與把控整體績效管理體系。
4、讓你掌握先進(jìn)的績效考核技術(shù)并能靈活運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際。
5、讓你掌握更多的績效反饋技巧,提升溝通能力。
6、掌握績效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,能使你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定對應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。
課程內(nèi)容
認(rèn)證費(fèi)用:中級6元/人;高級8元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<高級人力資源管理師>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
課程前言
“為什么我們辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效執(zhí)行?為什么一些部門的工作方向和公司的想法總是偏離,似乎沒有和公司的整體經(jīng)營思路、目標(biāo)接軌?”
“為什么一些員工士氣低下,效率慢,您需要踢一腳他才走一步,沒有目標(biāo)急迫感,責(zé)任感缺失?為什么員工做事沒動力,您心里著急他不急?我們該怎樣才能讓他自己主動走路呢?”
“為什么一些人做事無計(jì)劃,臨時(shí)制事,工作沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)?為什么總是忙忙碌碌卻出現(xiàn)救火式管理?每天在充當(dāng)消防員呢?”
“為什么每個(gè)部門只考慮本部門利益,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)相互推諉、指責(zé)呢?”
。。。。。。。。。。。
以上問題的根本是績效管理機(jī)制出現(xiàn)了問題,具體來講是企業(yè)沒有導(dǎo)入績效管理機(jī)制,或者說雖有導(dǎo)入但是沒有一套好的方法!伴隨著人力資源管理觀念的深入,績效管理的作用也越來越受到各類企業(yè)的重視,然而,另一個(gè)不爭的事實(shí)卻告訴我們,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理實(shí)踐中,績效管理的推行和實(shí)施,以及現(xiàn)狀和效果卻不甚理想,許多企業(yè)對自己的績效管理體系感到不滿意,他們往往事與愿違,甚至部分企業(yè)因推行績效管理出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng),大家感覺推行這個(gè)體系是越推越累,越推越繁雜,耗費(fèi)了大量的精力和時(shí)間不說,還沒有收到預(yù)期的效果。為什么會這樣呢?問題到底在哪?
問題的核心就是還沒有建立一套科學(xué)的績效管理機(jī)制,本著解決這些實(shí)際的問題為出發(fā)點(diǎn),孫老師以案例教學(xué)結(jié)合沙盤演練的方式從不同的角度系統(tǒng)的回答了什么是績效管理,怎樣有效建立這個(gè)體系,如何實(shí)施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運(yùn)用考核結(jié)果等,無論從理論上還是從實(shí)際操作上,孫老師都會給予聽課者實(shí)實(shí)在在的幫助,令學(xué)員從中受益!
課程特色
《企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核實(shí)操演練》課程是基于孫老師2年專業(yè)的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論而開發(fā),本課程以實(shí)用為導(dǎo)向,以實(shí)戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,通過對績效管理問題的分析將績效管理深刻的道理娓娓道來,深入淺出,寓教于樂,是國內(nèi)難得的績效沙盤演練課程,真正實(shí)現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。
第一天的上午(9:-12:)
引子:
案例:
索尼為何因績效管理而導(dǎo)致業(yè)績下滑?
企業(yè)面對績效管理的困惑及問題分析
第一部分:認(rèn)識績效管理
什么是績效?績效的正確理解。
績效考核就是績效管理嗎?
是做警察還是做教練:績效管理思想的轉(zhuǎn)變。
案例分析:績效管理對企業(yè)管理到底有什么用?
案例分析:摩托羅拉公司績效管理方法
績效管理的五步大流程什么?
角色定位:誰才是真正的目標(biāo)制定者與考核者?
如何設(shè)計(jì)績效管理的周期?
績效考核容易出現(xiàn)的誤區(qū)。
1、為什么說崗位研究與績效管理息息相關(guān)
11、績效工資及獎(jiǎng)金應(yīng)該從哪里來?
第一天的下午(13:3-17:)
第二部分:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績效指標(biāo)。
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
考核指標(biāo)從哪里來?
提取績效指標(biāo)有哪些方法和竅門?
KPI與KO指標(biāo)到底有什么不同?
怎樣篩選KPI與KO指標(biāo)?
如何提煉不易量化的績效指標(biāo)?
沙盤演練:學(xué)會根據(jù)崗位職責(zé)提煉各類KPI、KO考核指標(biāo)。
(提煉財(cái)務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等部門KPI指標(biāo)。)
案例分享:朗訊科技(中國)的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
權(quán)重是什么?設(shè)定權(quán)重的方法有哪些?
沙盤演練:如何合理的設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重?
被考核者不接受績效指標(biāo)怎么辦?
9、收集績效信息,讓事實(shí)說話。
1、如何科學(xué)的定義及評價(jià)指標(biāo)?
11、如何設(shè)置績效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)?
第二天的上午(9:-12:)
第三部分:不同鑰匙開不同的鎖:績效考核技術(shù)
常見的績效考核技術(shù)都有哪些?
何謂績效考核三大類?
基于對人才評估的36度考評技術(shù)。
案例:36度考評在廣東格美琪電器公司的成功運(yùn)用
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
基于工作本身的工作計(jì)劃考核法。
沙盤演練:學(xué)會制定可以考核的工作計(jì)劃表
基于目標(biāo)管理的績效考核技術(shù)
6、1 怎樣根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)定績效目標(biāo)?
6、2 如何導(dǎo)入目標(biāo)管理考核法?
6、3 目標(biāo)管理有哪些缺點(diǎn)?
6、4目標(biāo)的落地-----如何層層分解目標(biāo)?
6、5 沙盤演練:學(xué)會編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例分享:1,惠普(中國)公司的目標(biāo)管理案例
2、蘋果服裝公司的目標(biāo)管理案例
3、鴻星爾克集團(tuán)的目標(biāo)管理案例
7、基于KPI的績效考核技術(shù)
7、1為何說二八法則是KPI的理論基礎(chǔ)?
7、2 導(dǎo)入KPI考核需要什么條件?
7、3 如何編制KPI考核量表?
7、4 職能部門如何用KPI技術(shù)進(jìn)行考核?
7、5 如何對研發(fā)、設(shè)計(jì)人員的考核?
分享:知名企業(yè)設(shè)計(jì)部的績效考核案例
7、6 如何對高管以及子公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核?
案例分享:1,某國際化妝品公司的KPI考核案例
2,福建某大型體育用品集團(tuán)的KPI考核案例
沙盤演練:模擬制定KPI+KO考核量表
第二天的下午(13:3-17:)
1、基于平衡計(jì)分卡的績效考核技術(shù)
1、1 平衡計(jì)分卡的原理。
1、2 BSC的四個(gè)維度是什么?
1、3 如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
1、4 如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡考核表?
1、5 案例展示:菲利普中國公司的BSC管理
2、基于EVA技術(shù)的績效考核
2、1 什么是EVA?
2、2 構(gòu)建企業(yè)EVA績效考核體系與指標(biāo)地圖
2、3 EVA與BSC的異同之處
案例:EVA在國內(nèi)某鋼繩集團(tuán)公司的應(yīng)用
第四部分:考核并未終結(jié):如何進(jìn)行績效反饋和結(jié)果運(yùn)用
案例:一次失敗的績效反饋活動
為什么要進(jìn)行績效反饋?
績效面談要注意什么策略?
有效反饋有哪些技巧?
案例分享:西門子、英特爾、GE的溝通機(jī)制
沙盤演練:如何進(jìn)行有效的績效面談?
目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金如何掛鉤?
前程規(guī)劃:考核結(jié)果應(yīng)用于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP計(jì)劃)?
沙盤演練:學(xué)會做IDP計(jì)劃
績效考核結(jié)果如何應(yīng)用與人事決策?
怎樣統(tǒng)計(jì)與分析考核結(jié)果?
如何面對員工對績效分?jǐn)?shù)的不認(rèn)可?
11、怎樣建立績效管理中的投訴機(jī)制?
12、如何有效獲得高層支持并推動績效管理體系?
結(jié)束語:績效管理推行重要的十條建議。