學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)
描述項(xiàng)目干系人管理方法
運(yùn)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制項(xiàng)目進(jìn)度
描述項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
應(yīng)用項(xiàng)目成本管控及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法和工具

課程內(nèi)容
【第一天上午】
一、項(xiàng)目管理概述：項(xiàng)目的啟動(dòng)
1、項(xiàng)目管理基本知識(shí)
（1）什么是項(xiàng)目
（2）什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
（3）項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域
2、項(xiàng)目選擇
（1）從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目
（2）利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目
3、干系人管理
（1）項(xiàng)目干系人管理方法
（2）干系人分析工具
（3）干系人需求探尋的四個(gè)方法
（4）需求KANO分析法
4、項(xiàng)目章程發(fā)布
（1）項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)
（2）項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)
（3）項(xiàng)目的制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)
5、實(shí)戰(zhàn)模擬
（1）案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)選擇終身伴侶
（2）沙盤實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、課堂項(xiàng)目啟動(dòng)

【第一天下午】
二、項(xiàng)目規(guī)劃
?;1、WBS分解
（1）項(xiàng)目計(jì)劃的意義
（2）項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書（SOW）
（3）制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2、進(jìn)度規(guī)劃
（1）前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)
（2）干特圖與日歷圖
（3）關(guān)鍵路徑法（CPM法）?;
3、MS Project應(yīng)用技巧
（1）運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作包管理
（2）運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序
（3）運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本管理
（4）Project與WBS軟件的結(jié)合運(yùn)用
4、實(shí)戰(zhàn)模擬
（1）項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬
（2）關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬
（3）課堂練習(xí)：計(jì)算項(xiàng)目的浮動(dòng)時(shí)間
（4）提問與答疑

【第二天上午】
三、項(xiàng)目的執(zhí)行
1、資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）
（1）項(xiàng)目經(jīng)理的對(duì)外協(xié)調(diào)能力
（2）項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個(gè)基本準(zhǔn)則
（3）如何實(shí)現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對(duì)待
（4）善用項(xiàng)目發(fā)起人的威信
（5）進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮
（6）資源儲(chǔ)備與進(jìn)度儲(chǔ)備
（7）在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源優(yōu)化
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（1）項(xiàng)目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
（2）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析
（3）你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？（及其處理策略）
（4）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲
（5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則
3、質(zhì)量保證體系
（1）階段評(píng)審與KPI管理
（2）合同書與任務(wù)書
（3）同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)
（4）文檔管理原則
（5）信號(hào)燈管理
（6）量化管理7工具
4、成本與進(jìn)度管理
（1）項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)
（2）成本預(yù)算方法—S曲線
（3）實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)EVM方法詳述
（4）EVM在工作中的應(yīng)用
（5）如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標(biāo)
（6）CPI/SPI/PC指標(biāo)在工作中的理解與運(yùn)用
?;5、實(shí)戰(zhàn)模擬
（1）活動(dòng)：月亮王

【第二天下午】
（2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇
（3）小組討論：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例學(xué)習(xí)與分享
四、項(xiàng)目監(jiān)控
1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記
（2）定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）
（3）風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略
（4）管理工具使用介紹
2、變更控制
（1）CCB的建立與變更申請(qǐng)審批
（2）變更控制流程的文檔化管理 ?;
3、績效報(bào)告表格模版
（1）狀態(tài)報(bào)告
（2）進(jìn)展報(bào)告
（3）預(yù)測(cè)報(bào)告
（4）事件報(bào)告
（5）項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告
（6）實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告
（7）問題登記冊(cè)
4、實(shí)戰(zhàn)模擬
某制造企業(yè)綜合報(bào)表系統(tǒng)《項(xiàng)目度量分析表》
五、項(xiàng)目收尾
1、合同收尾程序
2、行政收尾程序與注意事項(xiàng) ?;
3、組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法
4、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版
5、實(shí)戰(zhàn)模擬
（1）案例某制造業(yè)《項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書》
六、課程總結(jié)
（1）課程答疑
（2）項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧
（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等