學習對象
營銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理主管以及力爭成為銷售頂尖高手的伙伴
課程目標
幫助企業(yè)及個人全面銷售力提升
課程內容
全國第29期（第五版）
銷售究竟是什么？什么才是核心的？
買東西的是人，指揮人的是“心”，客戶為什么不要？為什么需要？怎樣才讓他們需要？
客戶千差萬別，差在哪里？別在哪里？不同客戶如何有針對性的驅動？……
您想打破傳統(tǒng)銷售模式超越競爭對手嗎？
您想從關系線與技術線全面提升自己的銷售能量嗎？
您想擁有亞洲最專業(yè)的銷售系統(tǒng)嗎？
您想輕松獲取大訂單嗎？
您想在商業(yè)思想家親自指點下現(xiàn)場銷售您的產(chǎn)品嗎？
您想掌握單位時間內賺錢最快的談判技術，讓自己利潤倍增嗎？
您想掌握銷售環(huán)節(jié)中隱性的風險與規(guī)避的真相嗎？
……
第一部分 學賣先學買 我們無數(shù)次的期望客戶買我們的產(chǎn)品或者服務，買和賣其實很多內在的很有趣的規(guī)律，而我們卻經(jīng)常只是站在銷售的角度考慮如何賣，為什么不換個方向，站在客戶的角度去想想客戶是怎么做出購買決策的？當我們知道了客戶為什么買的時候，我們就針對性的賣，如果我們掌握好了，銷售做起來必定會事半功倍！ 1、 新形勢下的銷售人員價值主張
2、 以客戶為中心，學賣先學買
3、 消費者心理分析
4、 購買的五大條件是什么
5、 客戶購買的心路歷程是怎樣的
6、 榜樣模式解析

第二部分 中國式關系營銷 4%的銷售來自客戶信任，如果你沒有與潛在客戶建立信任，那你將失去8%的市場。信任是購買環(huán)節(jié)里最稀缺的資源，在當前社會，我們都要直面信任度的挑戰(zhàn)，信任不是一朝一夕建立的，你要像保護自己的眼睛一樣去維護別人對你的信任。 1、 客戶為什么不信任我們
2、 不信任的“動機”危機
3、 客戶關系如何有效推進
4、 視頻解析

第三部分 需求溝通 在銷售工作中，任何一個銷售人員都會碰到形形色色的客戶。那么，我們銷售人員面對不同的客戶是否認真地將這些客戶進行分類？是否有意識地尋找他們之間潛藏的內在關系及規(guī)律？是否想過用最簡單的方法將這些客戶進行合理化整合？ 1、 我們的客戶哪些不一樣
2、 不同類型客戶需求要如何挖掘
3、 怎樣輕松幫客戶建立采購標準
4、 如何讓客戶更快決策
5、 視頻解析
6、 實戰(zhàn)演習

第四部分 最具殺傷力的
價值塑造 客戶感覺貴，是因為你沒有把產(chǎn)品的價值塑造出來。只有當產(chǎn)品的價值大于價格時，客戶才會迫不及待購買你的產(chǎn)品。那么，如何正確塑造產(chǎn)品的價值呢？ 1、 緊扣需求
2、 展示優(yōu)勢
3、 導向利益
4、 案例證明
5、 實戰(zhàn)演習
6、 現(xiàn)場競賣

第五部分 問題解決與締結 客戶通常不會立即說：“好，我就買你的了！”可能會因為顧慮、爭論而對計劃、意見或產(chǎn)品提出反對的言行。在銷售過程中，誰都無法避免各種問題的發(fā)生。面對各種讓人費解的難題，有些銷售人員開始“知難而退”，但成功的銷售者往往能夠及時抓住問題的源頭迎刃而解。 1、 問題的源頭
2、 有效解決問題的步驟
3、 習慣性問題分析與處理
4、 締結問題的關鍵
5、 實戰(zhàn)演習

第六部分 銷售風險的預測
與規(guī)避 在銷售的過程中，很多地方很可能蘊藏著風險。銷售人員只有主動規(guī)避與回應這些風險，才能盡量減少障礙，確保成交。盲目樂觀、步入雷區(qū)而不自知，是銷售中最危險的傾向。 1、 銷售人員不懂營銷
2、 一開始就見決策者
3、 以為對方在貨三家
4、 不考慮多方受益
5、 不進行問題的推演
6、 “變臉”太快

第七部分 高階商務談判 談判是單位時間賺錢最快的活動，任何銷售到最后都要涉到談判。為什么我們有時候談得很郁悶？如何進行雙贏的談判？這是每個高級銷售人員必備的能力。 1、 洽談策略：開局策略、中期策略、后期策略
2、 殘局妙解
3、 談判進階：關于人的研究
4、 實戰(zhàn)演習