【課程背景】
　　企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠!
　　新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問(wèn)題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!
　　【培訓(xùn)對(duì)象】
　　新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士
　　培訓(xùn)收益
　　1. 建立中西結(jié)合的系統(tǒng)管理思維和框架
　　2. 理解中層管理者的角色，責(zé)任
　　3. 建立和理解人事分離的管理思維，管人管事觀
　　4. 掌握管人管事的10個(gè)方法工具
　　5. 掌握帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法
　　6. 促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理，關(guān)系管理，突破心理限制
　　課程大綱
　　第一部分 自我管理
　　一、管理與角色認(rèn)知
　　1. 如何理解管理?
　　2. 中層管理者的角色和責(zé)任
　　3. 人事分離的管理框架
　　4. 管人管事的指導(dǎo)原則
　　一、人際關(guān)系管理
　　1. 如何把握人性的特點(diǎn)?
　　2. 如何把握中國(guó)人的人情世故?
　　3. 如何把握個(gè)體的差異?
　　4. 個(gè)性識(shí)別方法
　　5. 如何和上司相處?
　　二、管理者心智修煉
　　1. 成為心智成熟的人
　　2. 傳遞正能量，成為下屬的思想導(dǎo)師
　　3. 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力
　　第二部分 工作管理
　　一、工作管理 – 工作計(jì)劃與工作組織
　　1. 如何策劃組織好一個(gè)活動(dòng)和項(xiàng)目?
　　? 明確目標(biāo) -- SMART法則
　　? 制定方案 -- 民主集中法
　　? 工作分解 -- WBS分解法
　　? 任務(wù)分析 -- 5W3H法
　　? 工作安排 -- 工作授權(quán)法
　　? 【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解
　　2. 如何建立工作模式
　　? 管理模式與工作模式區(qū)分
　　? 工作模式從哪里來(lái)?
　　? 如何建立流程標(biāo)準(zhǔn)?
　　二、工作管理 – 工作控制
　　1. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)
　　2. 管理的無(wú)明現(xiàn)象
　　3. 管理如何破無(wú)明?
　　4. 如何應(yīng)用簡(jiǎn)單實(shí)用的工作控制方法工具進(jìn)行工作控制?
　　? 管理閉環(huán)法
　　? 分段控制法
　　? 三要素控制法
　　? 稽核控制法
　　? 數(shù)據(jù)考核控制法
　　5. 【工具演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)
　　6. 【參考工具】：各類控制卡
　　三、工作管理 – 推行改革
　　1. 如何理解改革的必要性和困難性?
　　2. 如何有效地推行改革?
　　第三部分 人員與團(tuán)隊(duì)管理
　　二、團(tuán)隊(duì)管理 – 抓思想
　　1. 帶團(tuán)隊(duì)為什么要抓思想?
　　2. 企業(yè)如何抓思想?
　　? 宣傳動(dòng)員教育
　　? 案例分析會(huì)
　　? 民主生活會(huì)
　　? 談心和主題討論
　　三、團(tuán)隊(duì)管理 – 帶能力
　　1. 如何激勵(lì)下屬為自己學(xué)習(xí)?
　　2. 如何幫助下屬明確目標(biāo)?
　　3. 如何把模式方法教給下屬?
　　4. 如何搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)?
　　5. 如何管理學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)?
　　四、團(tuán)隊(duì)管理 -- 抓環(huán)境
　　1. 團(tuán)隊(duì)環(huán)境如何影響個(gè)體?
　　2. 如何改造人的 “生長(zhǎng)”土壤?
　　3. 如何訓(xùn)練良好的工作習(xí)慣?
　　五、團(tuán)隊(duì)管理 – 抓激勵(lì)
　　1. 員工的需求和愿望在哪里?
　　2. 激勵(lì)員工的四大方面
　　3. 為什么要抓住人的十大感受?
　　4. 企業(yè)如何營(yíng)造關(guān)愛(ài)的氛圍?
　　5. 上司如何建立與下屬的和諧關(guān)系?
　　6. 如何讓員工不斷體會(huì)成長(zhǎng)和成就?
　　六、團(tuán)隊(duì)管理 – 員工管理
　　1. 員工管理策略
　　? 以人為本
　　? 以事管人
　　? 先幫后管
　　? 幫管結(jié)合
　　2. 如何應(yīng)用德法術(shù)勢(shì)法處理員工問(wèn)題?
　　? 新任主管的挑戰(zhàn)?
　　? 個(gè)性專家員工?
　　? 老油條員工?
　　? 老資格員工?
　　講師資歷
　　曹禮明
　　(Michael Cao)，強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師!
　　中山大學(xué)MBA，中國(guó)首批PMP認(rèn)證資格人員，心理咨詢師(II)，中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員。
　　主要經(jīng)歷：
　　? 10年專注研究中小企業(yè)管理。
　　? 系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中小企業(yè)管理深刻理解!
　　? 超過(guò)20年企業(yè)管理崗位和企業(yè)管理變革輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)!
　　? 7年訓(xùn)練企業(yè)管理干部經(jīng)驗(yàn)。
　　? 7年中層管理干部培訓(xùn)經(jīng)歷，提供培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，受訓(xùn)企業(yè)過(guò)千家，受訓(xùn)人數(shù)過(guò)萬(wàn)人!
　　個(gè)人特點(diǎn)：
　　? 融合中西方管理，注重團(tuán)隊(duì)打造和人的訓(xùn)練。
　　? 建立“管工作，帶團(tuán)隊(duì)”系統(tǒng)模型，指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐和技能訓(xùn)練!
　　? 講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，強(qiáng)調(diào)管理動(dòng)作化!
　　? 倡導(dǎo)組合拳系統(tǒng)化解決企業(yè)管理問(wèn)題!
　　課程風(fēng)格：
　　? 以問(wèn)題為導(dǎo)向的案例分析+經(jīng)驗(yàn)分享+方法訓(xùn)練學(xué)習(xí)方式!
　　? 實(shí)際問(wèn)題+系統(tǒng)思路+工作方法+落地工具的知識(shí)結(jié)構(gòu)!
　　? 課堂學(xué)習(xí)+課后行動(dòng)+跟蹤輔導(dǎo)相結(jié)合的實(shí)施方式!
　　? 歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，帶著問(wèn)題來(lái)，帶著答案走!
　　企業(yè)輔導(dǎo)部分案例：
　　1. 廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。
　　2. 廣東某貿(mào)易公司 —— 員工歸屬感增強(qiáng)，人員流失率從31%下降到6%。
　　3. 廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準(zhǔn)時(shí)率提升到100%，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機(jī)勃勃。
　　主講課程：
　　? 《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
　　? 《MTP中層管理技能訓(xùn)練》
　　? 《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》
　　? 《管人五部曲》