學(xué)習(xí)對(duì)象
董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員、總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管、首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)）、公關(guān)部經(jīng)理 、新聞發(fā)言人 、其它中高層管理人員
課程目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)危機(jī)管理及危機(jī)預(yù)防的要點(diǎn)
2、通過(guò)學(xué)習(xí)道德經(jīng)掌握危機(jī)管理
3、了解思維的轉(zhuǎn)變：變搞定征服為順應(yīng)

課程內(nèi)容
一、危機(jī)管理及危機(jī)預(yù)防

1、什么是危機(jī)管理的第一要?jiǎng)?wù)

2、如何理解“上醫(yī)治未病”

3、危機(jī)管理的難度在于什么？

4、《易經(jīng)》的智慧-突發(fā)事件不突發(fā)

5、企業(yè)的十三種死法

6、危機(jī)管理培訓(xùn)的三個(gè)要點(diǎn)

二、道德經(jīng)與危機(jī)管理

1、愛(ài)必大費(fèi)，多藏必厚亡！知足不辱，知止不殆，可以長(zhǎng)久。

2、物壯則老，謂之不道，不道早已。

3、禍兮福之所倚，福兮禍之所伏

4、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。

5、其安易持，其未兆易謀。其脆易破，其微易散。

6、民之難治，以其智多。以智治國(guó)國(guó)之賊，不以智治國(guó)國(guó)之福。

7、江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。

8、夫我有三寶，持而寶之：一日慈；二日儉；三日不敢為天下先。

9、：信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。

1、五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心發(fā)狂。

三、對(duì)企業(yè)家的四個(gè)建議

1、“道”

（1） 道的三種理解

（2） 天地人道

（3） 道法自然

（4） 凡事應(yīng)順從大道

（5） 為何陷入了“越維越不穩(wěn)”的怪圈

（6） 稻盛和夫的“敬天愛(ài)人”的觀念

（7） 國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)管理的困境

（8） 思維的轉(zhuǎn)變：變搞定征服為順應(yīng)

（9） 有為-無(wú)為

2、“定”

（1） 《易經(jīng)》講什么？元亨利貞背后的隱含

（2） “定”贏天下的N種理解

（3） 職場(chǎng)發(fā)展：不缺位不錯(cuò)位不失位

（4） 柳傳志：領(lǐng)導(dǎo)人的三大任務(wù)？

（5） 為何諸葛亮是蜀國(guó)最先滅亡的罪魁禍?zhǔn)祝?br>
（6） 成功管理的標(biāo)志是什么？

（7） 危機(jī)管理-有所為有所不為，有所言有所不言

（8） 謹(jǐn)言慎行的重要性

（9） 品牌發(fā)展壯大在于定位，應(yīng)該有所取舍

（1） 雷軍七個(gè)字的啟發(fā)

（11） 佛家的“戒定慧”

3、“忍”

（1） 孔子：小不忍則亂大謀

（2） 孟子：天將降大任于是人也

（3） “忍”字頭上一把刀

（4） 三十年河?xùn)|三十年河西

（5） 低谷不絕望、高峰不驕傲

（6） 一切都是財(cái)富

（7） 給足利益相關(guān)人足夠的面子

（8） 合作不對(duì)抗

（9） 妥協(xié)是解決問(wèn)題的最佳方式

4、“愛(ài)”

（1） 百善孝為先、論心不論行

（2） 足夠的傾聽(tīng)與關(guān)懷

（3） 大部分的問(wèn)題都是在傾聽(tīng)中解決的

（4） 對(duì)方為上，我為下

（5） 強(qiáng)生公司泰諾藥業(yè)的啟示

（6） 建立信任的關(guān)鍵

（7） 大愛(ài)與小愛(ài)

（8） 欲望、理性與靈魂