學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中層及基層管理者
課程目標(biāo)
1. 學(xué)員了解進(jìn)行部屬培育意義；

2. 學(xué)員能夠充分掌握部屬的職能需求；

3. 讓學(xué)員掌握各種部屬培育的技巧；

4. 使學(xué)員確實(shí)透過(guò)OJT部屬培育提升組織的效益。



課程內(nèi)容
v 一、部屬的培訓(xùn)管理

1、 部屬的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析

1） 從部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析

2） 從崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查及分析

2、 制定培訓(xùn)計(jì)劃

1）確定培訓(xùn)目標(biāo)

2）制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃

3）制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

分組討論1：結(jié)合工作實(shí)際，每組確定一個(gè)部門圍繞該部門的工作任務(wù)，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定213年部門培訓(xùn)計(jì)劃。

分組討論2：依據(jù)前面所定的部門213年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定某一項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

3、 培訓(xùn)的實(shí)施

1）確定培訓(xùn)地點(diǎn)

2）準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等

4、培訓(xùn)效果評(píng)估

1）了解層面評(píng)估

2）反映層面評(píng)估

3）學(xué)習(xí)層面評(píng)估

4）行為層面評(píng)估

5）績(jī)效層面評(píng)估

案例分析：《進(jìn)出口知識(shí)》培訓(xùn)課程的不同層面評(píng)估

v 二、部屬的在職訓(xùn)練（OJT）

1、如何理解在職訓(xùn)練（OJT）

2、圍繞工作任務(wù)確定在職訓(xùn)練需求（OJT）

1）從部門角度進(jìn)行調(diào)查和分析

2）從崗位角度進(jìn)行調(diào)查和分析

3、在職訓(xùn)練（OJT）的工作步驟

1）制定訓(xùn)練計(jì)劃

2）訓(xùn)練的實(shí)施

3）訓(xùn)練結(jié)果的檢討

4、制定訓(xùn)練計(jì)劃

1）分析工作績(jī)效差距

2）確定需部屬績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)容

3）幫助部屬制定在職訓(xùn)練（OJT）計(jì)劃

案例分析：高翔7月份在職訓(xùn)練（OJT）計(jì)劃

分組討論：結(jié)合工作實(shí)際討論分析，制定一位員工的月度在職訓(xùn)練（OJT）計(jì)劃

5、訓(xùn)練的實(shí)施

1）講解

2）經(jīng)驗(yàn)

3）練習(xí)

4）發(fā)表意見(jiàn)

5）尊重

測(cè)試：你是一個(gè)稱職的教練嗎？

6、訓(xùn)練結(jié)果的評(píng)價(jià)

1）員工對(duì)自我改善的結(jié)果作自我評(píng)價(jià)

2）主管對(duì)部屬的改善情況評(píng)分

3）和部屬面談

4）記錄評(píng)價(jià)結(jié)果

5）存檔

7、建立員工在職訓(xùn)練（OJT）檔案卡