學(xué)習(xí)對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、董事、副總經(jīng)理、董秘、CHO等高層管理者；總裁辦主任、部門經(jīng)理等中層管理人員。
課程目標(biāo)
1. 細(xì)節(jié)決定成敗，但在精細(xì)化管理的同時(shí)如何能夠做到高效率，是許多管理者迷惑之處，本次培訓(xùn)旨在向管理人員介紹精細(xì)化管理的思路，提供精細(xì)化管理的基本方法和工具，使學(xué)員能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)化、流程管理、數(shù)據(jù)管理、管理報(bào)表和科學(xué)決策等精細(xì)化管理工具用在自己的管理工作中。

2. 課程跳出生產(chǎn)管理的框架，將精細(xì)技術(shù)應(yīng)用在業(yè)務(wù)管理中，使得其普適性進(jìn)一步提高，直接提升學(xué)員處理解決問題的能力和工作績效。


課程內(nèi)容
模塊一、認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理
1.??? 什么是精細(xì)化管理
2.??? JIT、質(zhì)量管理到信息化管理
3.??? 業(yè)務(wù)管理上的精細(xì)化管理
4.??? 精細(xì)化管理的3大特征：數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
5.??? 精細(xì)化管理涉及的管理手段：標(biāo)準(zhǔn)化、流程管理、數(shù)據(jù)管理、管理報(bào)表和科學(xué)決策
模塊二、精細(xì)化管理的步驟與方法
1.??? 抓住核心問題
?? ??認(rèn)清問題
???? 分析問題
???? 設(shè)定情景
???? 關(guān)鍵因素加權(quán)法
???? 情景描述與解決方案
2.??? 精準(zhǔn)目標(biāo)
???? SMART法則與矩陣規(guī)劃
???? 目標(biāo)分解
???? 目標(biāo)評(píng)估
3.??? 建立與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
???? 流程穿越與流程圖
???? 簡化和優(yōu)化過程
???? 流程的效率評(píng)估
???? 運(yùn)作數(shù)據(jù)分析與工具
???? 高效EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
???? 數(shù)據(jù)分析方法
???? 預(yù)測與規(guī)劃方法
???? 建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)點(diǎn)
???? 數(shù)據(jù)可視化
???? 運(yùn)營儀表盤建立
4.??? 流程思維方式——通過人做事，通過事管人
模塊三、精細(xì)化管理文化塑造
1.??? 精細(xì)化管理組織保證
2.??? 精細(xì)化管理績效考核體系建立
3.??? 精細(xì)化管理跟蹤報(bào)表體系建立
4.??? 標(biāo)桿管理與比分牌讓員工動(dòng)起來