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新產(chǎn)品開發(fā)管理-開啟產(chǎn)品成功上市之門-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:643字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
參加對象:研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)骨干(以上研發(fā)包含研發(fā)測試部)、產(chǎn)品經(jīng)理、采購部經(jīng)理、工程部經(jīng)理等。
課程目標
  【課程背景】 
 在提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,我們看到很多企業(yè)已經(jīng)意識到快速將產(chǎn)品推向市場、滿足市場需求,獲得市場成功的重要性。然而,從企業(yè)領(lǐng)導下達開發(fā)產(chǎn)品的任務(wù)之始到產(chǎn)品推向市場的過程中,很多企業(yè)存在類似問題: 
 產(chǎn)品的開發(fā)進度一再拖延,不能及時上市,眼看銷售機會一一錯失; 
產(chǎn)品即使上市了,仍有不少質(zhì)量問題還沒有得以解決,整體質(zhì)量狀態(tài)需要較長的穩(wěn)定期; 
產(chǎn)品開發(fā)投入常常超出相應(yīng)預算,而實際收益卻不盡如人意; 
市場、研發(fā)、制造各部門在產(chǎn)品開發(fā)理念與流程管控上的分歧,易產(chǎn)生并激化矛盾; 
……等等諸如此類的問題?!?br>   公司領(lǐng)導、各部門經(jīng)理與項目經(jīng)理/項目組必須對“如何保證產(chǎn)品成功上市”這一命題的認知及管理方法達成一致。本課程通過對基于IPD產(chǎn)品開發(fā)流程(業(yè)界最佳實踐與實際標準)的詳細講解,充分展示產(chǎn)品開發(fā)的客觀規(guī)律、阻礙產(chǎn)品成功上市的主要因素與相應(yīng)對策,為企業(yè)提供產(chǎn)品開發(fā)管理的解決思路與工具?!?br>   培訓收益 
 本課程將充分展示產(chǎn)品開發(fā)從概念到成品到上市整個完整的過程,詳細分析產(chǎn)品開發(fā)的客觀規(guī)律,剖析影響產(chǎn)品上市的成功因素及相應(yīng)的管理手段; 
  深入研討當項目在進度、質(zhì)量、成本等項目約束下,公司領(lǐng)導、職能部門與項目組如何協(xié)同合作、共同推進項目; 
  通過課程學習在產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理及項目組如何實踐項目計劃與監(jiān)控、質(zhì)量管理、風險管理、成本控制等實踐方法; 
  分享講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)管理產(chǎn)品開發(fā)的切身體會及豐富的流程、文檔、評審要素等模板,有助于企業(yè)在具體工作中加以參考或直接運用?!?br>  培訓特色 
1高視角:從產(chǎn)品上市成功的角度出發(fā),詳細講解IPD產(chǎn)品開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)項目管理實務(wù); 
2重實戰(zhàn):通過產(chǎn)品開發(fā)項目過程中的重要活動練習,掌握方法模板,避免復雜枯燥的理論說教; 
3互動體驗:課程采用互動式教學、通過案例分析、學員演練,幫助學員快速理解消化課程內(nèi)容 

課程內(nèi)容
第一部分產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的體系架構(gòu)簡介 
1學習目標:理解產(chǎn)品開發(fā)管理體系的基本概念、產(chǎn)品開發(fā)流程的目的和相關(guān)運作團隊、產(chǎn)品開發(fā)項目里程碑的意義和相應(yīng)目標?!?br> 2內(nèi)容: 
3產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的核心思想 
4產(chǎn)品開發(fā)最佳實踐的體系架構(gòu) 
5項目從何而來 
6需求從哪里來 
7需要怎樣的項目團隊 
8產(chǎn)品開發(fā)流程介紹 
 第二部分項目管理體系簡介 
1學習目標:理解項目和項目管理的基本概念、研發(fā)項目管理的管理范疇、典型問題與解決思路、項目與項目管理的基本概念?!?br> 2內(nèi)容: 
3產(chǎn)品開發(fā)項目成功的起點:典型干系人及其關(guān)注要點 
4客戶、公司決策層、項目團隊、職能線的協(xié)調(diào)與平衡 
5項目的功能標準與產(chǎn)品開發(fā)項目的成功標準 
6不同類型研發(fā)項目的特點 
7產(chǎn)品開發(fā)項目管理失利的原因 
8項目管理活動與產(chǎn)品開發(fā)流程活動的關(guān)系 
 第三部分產(chǎn)品開發(fā)項目概念階段 
1學習目標:理解本階段的詳細過程,認識本階段目標,并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略?!?br> 2產(chǎn)品定位存在疑惑,公司高層沒有達成一致意見 
3項目核心組的技術(shù)和管理能力有所欠缺 
4公司高層期望太多,提出了難以實現(xiàn)的項目進度要求 
5內(nèi)容: 
6組建項目團隊 
7接收并理解項目任務(wù)書 
8必要的輸入件:項目任務(wù)書/建議書、可行性分析、市場需求清單 
9理解客戶需求及公司對項目目標的要求 
10項目目標的SMART原則 
11項目目標中的確定與不確定 
12案例:《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》 
13組建產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)團隊 
14我們需要怎樣的項目團隊 
15團隊成員如何選擇 
16不是一個人戰(zhàn)斗:系統(tǒng)的業(yè)務(wù)團隊運作 
17項目開工會 
18典型的項目開工會議程 
19有效的項目組溝通工具 
20制定概念階段行動計劃 
21項目管理之項目計劃制定方法講解 
22識別產(chǎn)品需求分析階段活動與交付輸出物 
23產(chǎn)品開發(fā)需求分析階段工作量估算 
24制定產(chǎn)品開發(fā)需求分析階段的詳細工作計劃 
 第三部分產(chǎn)品開發(fā)項目概念階段(續(xù)) 
1明確產(chǎn)品需求收集與產(chǎn)品概念 
2客戶需求分析方法及產(chǎn)品概念評估方法介紹 
3定義產(chǎn)品需求 
4需求的有效傳遞路徑 
5客戶需求數(shù)據(jù)收集的典型方法 
6定義全面的市場需求:$APPEALS、KANO模型 
7DFX需求:可靠性、可服務(wù)性、可測試性、可制造性需求 
8確認客戶購買標準和需求的優(yōu)先次序 
9收集產(chǎn)品設(shè)計需求,探索可行的技術(shù)方案 
10搭建產(chǎn)品概念與可用方案評估 
11認識產(chǎn)品包的概念 
12進行產(chǎn)品概念評估及風險分析 
13組織產(chǎn)品設(shè)計需求及產(chǎn)品概念評審 
14制定產(chǎn)品開發(fā)后續(xù)階段全流程計劃 
15識別計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段及發(fā)布階段主要活動 
16進行項目全流程初步估算 
17估算方法 
18制定項目全流程計劃和初步的行動計劃 
19評估項目可行性 
20風險管理 
21識別風險的主要方法 
22風險評估:風險概率、風險影響、風險等級 
23風險響應(yīng)計劃與策略 
24組織概念階段決策評審 
25項目監(jiān)控及階段總結(jié) 
26總結(jié)要點 
27項目總結(jié)報告 
28經(jīng)驗與教訓總結(jié) 
 第四部分產(chǎn)品開發(fā)項目計劃階段 
1學習目標:理解本階段的詳細過程,認識本階段目標,并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略?!?br> 2選擇技術(shù)路線的分歧,如何規(guī)避風險 
3忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺乏潛力,是否繼續(xù)進行下去 
4計劃不如變化快,為何還要做計劃 
5內(nèi)容: 
6制定計劃階段計劃 
7識別產(chǎn)品計劃階段活動與交付輸出物、計劃階段工作估算 
8制定產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計階段的詳細工作計劃 
9進行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計 
10系統(tǒng)設(shè)計方法及系統(tǒng)評估方法介紹 
11進行系統(tǒng)設(shè)計方案評估及風險分析 
12組織系統(tǒng)設(shè)計方案、產(chǎn)品規(guī)格評審 
13評審過程與要素講解、評審演練 
14技術(shù)評審中的典型問題與解決之道 
15制定全流程項目計劃 
16重新識別或補充產(chǎn)品開發(fā)階段、產(chǎn)品驗證階段、產(chǎn)品發(fā)布階段活動 
17活動定義和活動排序 
18產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)與過程結(jié)構(gòu)分解(PBS) 
19重新進行項目全流程估算 
20估計的層次、對象,規(guī)模、工作量、工期進度 
21估計方法(推測法、類比/比較、專家法、三點法) 
22制定全流程詳細工作計劃; 
23回顧項目任務(wù)書,評估項目可行性 
24如何向公司高層/客戶爭取合適的項目資源和開發(fā)時間 
25組織產(chǎn)品開發(fā)計劃階段決策評審 
26項目監(jiān)控及階段總結(jié) 
 第五部分產(chǎn)品開發(fā)階段 
1學習目標:理解本階段的詳細過程,認識本階段目標,并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略?!?br> 2產(chǎn)品需求出現(xiàn)變更,并伴隨其他意外發(fā)生 
3工作產(chǎn)品質(zhì)量不高,評審效果不理想 
4內(nèi)容: 
5產(chǎn)品開發(fā)階段流程講解 
6產(chǎn)品測試 
7系統(tǒng)測試用例設(shè)計要點 
8 “值得信賴”的系統(tǒng)測試 
9調(diào)試與測試的區(qū)別 
10如何確定測試完成的標準 
11如何利用有限資源和時間,提高測試效率與效果 
12項目度量 
13度量數(shù)據(jù)的收集、保存與管理 
14項目級度量分析及其分析工具 
15如何進行缺陷度量與分析 
16如何建立和管理過程資產(chǎn)庫(PAL) 
17產(chǎn)品對內(nèi)發(fā)布資料準備 
18開發(fā)階段總結(jié) 
19項目變更管理 
 第六部分產(chǎn)品驗證階段 
1學習目標:理解本階段的詳細過程,認識本階段目標,并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略?!?br> 2競爭對手已經(jīng)發(fā)布了相似產(chǎn)品 
3產(chǎn)品試用過程中發(fā)現(xiàn)大量問題,銷售、客服與技術(shù)、制造爭執(zhí)不下 
4產(chǎn)品易用性方面有所欠缺 
5內(nèi)容: 
6制定小批生產(chǎn)、測試計劃、方案 
7制定客戶試用計劃及方案 
8客戶現(xiàn)場問題解決 
9組織產(chǎn)品定型評審 
10制定產(chǎn)品發(fā)布計劃 
11組織產(chǎn)品驗證階段決策評審 
 第七部分產(chǎn)品發(fā)布階段 
1學習目標:理解本階段的詳細過程,認識本階段目標,并掌握當遇到以下問題并如何力求探索最佳策略?!?br> 2選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得最佳效果 
3研發(fā)項目團隊與個人的績效如何評價 
4是繼續(xù)保持研發(fā)團隊、還是隨即釋放資源 
5內(nèi)容: 
6產(chǎn)品發(fā)布 
7產(chǎn)品賣點的再次發(fā)掘與表達、發(fā)布資料準備 
8產(chǎn)品發(fā)布會 
9產(chǎn)品維護工作的移交與管理 
10項目監(jiān)控及階段總結(jié) 
11項目評價 
12解散項目組
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