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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)班-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:802字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學(xué)習(xí)對(duì)象
參加對(duì)象:企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等。
課程目標(biāo)
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)班課程特色與背景  
 當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問題:  
 1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);  
2.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;  
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;  
4.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷  
5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;  
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;  
  課程在總結(jié)大量中國(guó)企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。  
 課程特點(diǎn)  
1、了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;  
2、學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法;  
3、探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式;  
4、學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系;  
5、掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;  
6、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨;  
7、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績(jī)效的途徑;  
8、新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹;  
9、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;  
10、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系;  
11、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;  
12、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法;  
13、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);  
14、分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定ActionPlan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。

課程內(nèi)容
課程大綱  
一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析  
1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)  
2、研發(fā)管理體系框架和思想  
3、案例分析:我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗  
 二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述  
1、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)  
2、什么是產(chǎn)品開發(fā)  
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)  
4、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同  
5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系  
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析  
7、演練與問題討論  
 三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)  
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題  
2、典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式  
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征  
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位  
1)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解  
2)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解  
3)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解  
4)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解  
5)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解  
5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)  
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制  
7、實(shí)例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作  
8、演練與問題討論  
 四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程  
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化  
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征  
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化  
1)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分  
2)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例  
3)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例  
4)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例  
5)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例  
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析  
1)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)  
2)結(jié)構(gòu)化的程度  
3)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端  
4)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合  
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系  
項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射  
6、演練與問題討論  
 五、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評(píng)審  
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷)  
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義  
3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”  
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)  
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義  
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置  
7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素  
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐  
9、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解  
10、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解  
11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)  
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制  
13、實(shí)例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作  
14、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?  
15、如何建立技術(shù)評(píng)審的CheckList,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化  
16、實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作  
 六、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定  
1、進(jìn)度與資源計(jì)劃  
質(zhì)量管理計(jì)劃  
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃  
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃  
1)討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?  
2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用  
3)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程  
4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則  
5)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素  
6)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系  
7)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟  
8)WBS介紹(作用、示例)  
9)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)  
10)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系  
11)五種常見的估計(jì)方法  
12)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)  
13)PERT圖的繪制  
14)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度  
15)關(guān)鍵路徑法  
16)快速跟蹤法  
17)演練與問題討論  
 七、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制  
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法  
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控  
3、監(jiān)控計(jì)劃  
1)控點(diǎn)設(shè)置原則  
2)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖  
3)監(jiān)控計(jì)劃一覽表  
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告  
1)項(xiàng)目報(bào)告種類  
2)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制  
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)  
1)項(xiàng)目例會(huì)種類  
2)例會(huì)議程和內(nèi)容  
6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制  
1)變更控制流程  
2)計(jì)劃滾動(dòng)刷新  
7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移  
8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審  
9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書管理  
10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)  
11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理  
12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng)  
1)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義  
2)計(jì)劃測(cè)評(píng)  
3)計(jì)劃完成率的計(jì)算  
13、演練與問題討論  
 八、研發(fā)績(jī)效管理概述  
1、研發(fā)高層:述職管理  
2、研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì):BSC+KPI-中層和團(tuán)隊(duì)都有哪些考核指標(biāo)  
3、研發(fā)基層員工:PBC+PIP  
4、考核結(jié)果的應(yīng)用:  
1)什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪?  
2)季度獎(jiǎng)如何發(fā)?  
3)年終獎(jiǎng)如何發(fā)?  
 九、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化  
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)  
2、案例分析:某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討  
3、變革失敗的八大原因分析  
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素  
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理  
6、如何處理變革管理中人的問題  
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享

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