企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各級管理人員部門經(jīng)理總監(jiān)高層主管
課程目標(biāo)
1、樹立員工的強(qiáng)烈絕對執(zhí)行力意識
2、增強(qiáng)員工絕對執(zhí)行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執(zhí)行力的鑰匙
4、建立企業(yè)完善的高效執(zhí)行力管控系統(tǒng)
5、培養(yǎng)絕對執(zhí)行力文化,使之貫穿于整個(gè)企業(yè)之中
課程內(nèi)容
引 言:
1、為什么需要執(zhí)行力
2、執(zhí)行力到底是什么
3、什么人需要執(zhí)行力
第一部分:個(gè)人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
第一單元:執(zhí)行力的基本概念及影響要素
1、執(zhí)行力的基本概念
2、目標(biāo)理解一致性對執(zhí)行力的影響
3、完成目標(biāo)的能力對執(zhí)行力的影響
4、員工工作的意愿對執(zhí)行力的影響
5、目標(biāo)制定對執(zhí)行力的影響
6、個(gè)人能力與組織目標(biāo)的影響
7、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
8、資源配給與組織目標(biāo)的影響
9、個(gè)人期望與組織目標(biāo)的影響
10、管理溝通對執(zhí)行力的影響
11、溝通模式對執(zhí)行力的影響
12、溝通方法對執(zhí)行力的影響
13、溝通方式對執(zhí)行力的影響
14、信息通道對執(zhí)行力的影響
15、必須說清楚的一組命令
16、必須問清楚的反饋問題
第二單元:執(zhí)行力效果的個(gè)人因素
1、崗位能力對執(zhí)行力的影響
2、崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
3、職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
4、個(gè)人態(tài)度對執(zhí)行力的影響
5、處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
6、做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
7、為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
第三單元:工作意愿對執(zhí)行力的影響
1、責(zé)任感強(qiáng)的3中具體表現(xiàn)
2、責(zé)任感弱的2種行為模式
3、自我對話中隱藏的責(zé)任感
4、激勵條件對執(zhí)行力的影響
第二部分: 構(gòu)建絕對執(zhí)行力管控體系
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
1、執(zhí)行力管控體系的由來
2、執(zhí)行力管控體系的建立
3、執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
第二單元:明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1、必須明白的4個(gè)問題
2、為什么你的管理制度沒有用
3、先有崗位還是先有流程
4、因崗定人還是因人設(shè)崗
5、先有員工還是先有管理者
6、崗位設(shè)計(jì)的基本步驟
7、工作分解
8、相似或關(guān)聯(lián)工作合并
9、根據(jù)各個(gè)工作業(yè)務(wù)量定崗
10、根據(jù)總工作量及單位工作量定員
11、根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
12、根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
13、公司崗位職責(zé)確定
14、崗位職責(zé)認(rèn)定表
第三單元:清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
2、公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
3、部門業(yè)務(wù)流程體系
4、個(gè)人工作操作手冊
5、業(yè)務(wù)流程特性
(1)順序性
(2)比例性
(3)量化性
(4)唯一性
(5)穩(wěn)定性
(6)重復(fù)性
第四單元:嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責(zé)任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續(xù)性
第五單元:系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系是執(zhí)行力的核心
1、工作計(jì)劃的基本作用
2、工作計(jì)劃是落實(shí)工作時(shí)間的基本依據(jù);
3、工作計(jì)劃是保障工作有效進(jìn)行的方法;
4、工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
5、工作計(jì)劃是保障工作進(jìn)度的基本依據(jù);
6、計(jì)劃制定的9大法則
(1)前緊后松原則
(2)彈性空間原則
(3)滾動推進(jìn)原則
(4)時(shí)間分配原則
(5)工作連續(xù)原則
(6)外部優(yōu)先原則
(7)輕重緩急原則
(8)及時(shí)溝通原則
(9)系統(tǒng)連貫原則
第六單元:必要的例會管理體系是執(zhí)行力的保障
1例會的基本作用
2例會是工作進(jìn)度的控制方式
3例會是協(xié)調(diào)工作的有效手段
4例會是工作交流的常用方法
5例會是內(nèi)部溝通的有效平臺
6例會是集思廣益的常用方式
7公司內(nèi)部常見例會
(1)年度會議
(2)全年總結(jié)會
(3)季度會議
(4)月例會、周例會
(5)晨會、晚會
(6)業(yè)務(wù)交流會
第三部分:執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
第一單元:影響執(zhí)行力的6大因素
1、工作有始無終
2、工作習(xí)慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責(zé)不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當(dāng)
第二單元:企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
1、做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
2、嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
3、培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識
4、保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
6、控制個(gè)人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
7、養(yǎng)成寫計(jì)劃,寫總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計(jì)劃工作
8、工作協(xié)調(diào)會上解決,問題開會討論,會議內(nèi)容提前通知,參會人員提前準(zhǔn)備
第三單元:執(zhí)行力文化的建立與完善
執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)框架
1、表單管理
2、計(jì)劃管理
3、會議管理
4、崗位管理
5、流程管理
個(gè)人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
1、執(zhí)行能力
2、目標(biāo)一致性
3、執(zhí)行意愿
中高層干部核心管理技能——絕對執(zhí)行力-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:649字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各級管理人員部門經(jīng)理總監(jiān)高層主管
課程目標(biāo)
1、樹立員工的強(qiáng)烈絕對執(zhí)行力意識
2、增強(qiáng)員工絕對執(zhí)行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執(zhí)行力的鑰匙
4、建立企業(yè)完善的高效執(zhí)行力管控系統(tǒng)
5、培養(yǎng)絕對執(zhí)行力文化,使之貫穿于整個(gè)企業(yè)之中
課程內(nèi)容
引 言:
1、為什么需要執(zhí)行力
2、執(zhí)行力到底是什么
3、什么人需要執(zhí)行力
第一部分:個(gè)人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)
第一單元:執(zhí)行力的基本概念及影響要素
1、執(zhí)行力的基本概念
2、目標(biāo)理解一致性對執(zhí)行力的影響
3、完成目標(biāo)的能力對執(zhí)行力的影響
4、員工工作的意愿對執(zhí)行力的影響
5、目標(biāo)制定對執(zhí)行力的影響
6、個(gè)人能力與組織目標(biāo)的影響
7、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的影響
8、資源配給與組織目標(biāo)的影響
9、個(gè)人期望與組織目標(biāo)的影響
10、管理溝通對執(zhí)行力的影響
11、溝通模式對執(zhí)行力的影響
12、溝通方法對執(zhí)行力的影響
13、溝通方式對執(zhí)行力的影響
14、信息通道對執(zhí)行力的影響
15、必須說清楚的一組命令
16、必須問清楚的反饋問題
第二單元:執(zhí)行力效果的個(gè)人因素
1、崗位能力對執(zhí)行力的影響
2、崗位能力的6種具體表現(xiàn)形式
3、職業(yè)經(jīng)理人管理能力模型剖析
4、個(gè)人態(tài)度對執(zhí)行力的影響
5、處世態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
6、做事態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
7、為人態(tài)度的具體表現(xiàn)及對工作的影響
第三單元:工作意愿對執(zhí)行力的影響
1、責(zé)任感強(qiáng)的3中具體表現(xiàn)
2、責(zé)任感弱的2種行為模式
3、自我對話中隱藏的責(zé)任感
4、激勵條件對執(zhí)行力的影響
第二部分: 構(gòu)建絕對執(zhí)行力管控體系
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力管控體系的建立和構(gòu)成
1、執(zhí)行力管控體系的由來
2、執(zhí)行力管控體系的建立
3、執(zhí)行力管控體系的構(gòu)成
第二單元:明確的崗位職責(zé)體系是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
1、必須明白的4個(gè)問題
2、為什么你的管理制度沒有用
3、先有崗位還是先有流程
4、因崗定人還是因人設(shè)崗
5、先有員工還是先有管理者
6、崗位設(shè)計(jì)的基本步驟
7、工作分解
8、相似或關(guān)聯(lián)工作合并
9、根據(jù)各個(gè)工作業(yè)務(wù)量定崗
10、根據(jù)總工作量及單位工作量定員
11、根據(jù)工作人員多少設(shè)置管理人員
12、根據(jù)管理人員工作量及管理幅度分層
13、公司崗位職責(zé)確定
14、崗位職責(zé)認(rèn)定表
第三單元:清晰的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是執(zhí)行力的前提
1、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
2、公司業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
3、部門業(yè)務(wù)流程體系
4、個(gè)人工作操作手冊
5、業(yè)務(wù)流程特性
(1)順序性
(2)比例性
(3)量化性
(4)唯一性
(5)穩(wěn)定性
(6)重復(fù)性
第四單元:嚴(yán)格的表單管理制度是執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責(zé)任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續(xù)性
第五單元:系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系是執(zhí)行力的核心
1、工作計(jì)劃的基本作用
2、工作計(jì)劃是落實(shí)工作時(shí)間的基本依據(jù);
3、工作計(jì)劃是保障工作有效進(jìn)行的方法;
4、工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)工作的基本方法;
5、工作計(jì)劃是保障工作進(jìn)度的基本依據(jù);
6、計(jì)劃制定的9大法則
(1)前緊后松原則
(2)彈性空間原則
(3)滾動推進(jìn)原則
(4)時(shí)間分配原則
(5)工作連續(xù)原則
(6)外部優(yōu)先原則
(7)輕重緩急原則
(8)及時(shí)溝通原則
(9)系統(tǒng)連貫原則
第六單元:必要的例會管理體系是執(zhí)行力的保障
1例會的基本作用
2例會是工作進(jìn)度的控制方式
3例會是協(xié)調(diào)工作的有效手段
4例會是工作交流的常用方法
5例會是內(nèi)部溝通的有效平臺
6例會是集思廣益的常用方式
7公司內(nèi)部常見例會
(1)年度會議
(2)全年總結(jié)會
(3)季度會議
(4)月例會、周例會
(5)晨會、晚會
(6)業(yè)務(wù)交流會
第三部分:執(zhí)行力文化的內(nèi)涵與滲透
第一單元:影響執(zhí)行力的6大因素
1、工作有始無終
2、工作習(xí)慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責(zé)不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當(dāng)
第二單元:企業(yè)執(zhí)行力文化的具體表現(xiàn)
1、做好本職工作是執(zhí)行力的第一體現(xiàn)
2、嚴(yán)格把控工作流程是保障執(zhí)行的關(guān)鍵
3、培養(yǎng)員工“以結(jié)果導(dǎo)向”的工作意識
4、保障工作日清日結(jié),物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負(fù)面情緒產(chǎn)生
6、控制個(gè)人情緒避免影響工作,負(fù)面情緒到我為止
7、養(yǎng)成寫計(jì)劃,寫總結(jié)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照計(jì)劃工作
8、工作協(xié)調(diào)會上解決,問題開會討論,會議內(nèi)容提前通知,參會人員提前準(zhǔn)備
第三單元:執(zhí)行力文化的建立與完善
執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力的靈魂
系統(tǒng)執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)框架
1、表單管理
2、計(jì)劃管理
3、會議管理
4、崗位管理
5、流程管理
個(gè)人執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的最終保障
1、執(zhí)行能力
2、目標(biāo)一致性
3、執(zhí)行意愿