你當前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓 > 企業(yè)內訓 > 中高層干部核心管理技能——壓力與情緒管理-上海工慧企業(yè)管理
學習對象
企業(yè)中高層管理人員、行政、HR,企業(yè)員工職場人士部門經(jīng)理總監(jiān)高層主管等等
課程目標
1、學習情緒管理 的基本原理、知識和方法
2、掌握應對不同壓力的有效方法和技巧
3、學習了解和發(fā)現(xiàn)、管理他人情緒的方法
4、提高情緒與壓力管理的水平,提升工作和生活品質
課程內容
一、認識情緒
1、什么是情緒
2、情緒的性質與表達
3、情緒的種類:
4、表情與情緒
5、語言與情緒
6、手勢與情緒
7、體態(tài)與情緒
二、情緒的管理
1、EQ與情緒管理
2、什么是情緒管理?? ????
3、憂慮的真相:
4、萬事無憂三法則:
三、情緒自我管理十大信條
四、情緒的調控技術
1、“十二個前提”是情緒的免疫系統(tǒng)
2、運用情緒的“鐘擺效應”
3、情緒的來源:信念系統(tǒng)
五、自我情緒管理技巧
1.“正面詞語”法
2.突破"思想框框"
3.意義換位法
4.環(huán)境換框法
5.五步脫困法
六、處理他人情緒的方式
(一) 接受
(二) 分享
(三) 肯定
(四) 策劃
七、什么是壓力 ?
1、壓力(應激):
2、壓力的產(chǎn)生
3、現(xiàn)代人的壓力來源有哪些?
4、為什么我們有壓力?
八、壓力緩解的有效方法
1、保持良好的工作狀態(tài) ?
2、塑造自己的最佳形象;
3、運用言語表達的要訣
4、主動消除常見的病態(tài)心理
5、讓自己的工作環(huán)境變得輕松?
6、把煩惱寫出來??
?
中高層干部核心管理技能——壓力與情緒管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:632字體大小:大 中 小
學習對象
企業(yè)中高層管理人員、行政、HR,企業(yè)員工職場人士部門經(jīng)理總監(jiān)高層主管等等
課程目標
1、學習情緒管理 的基本原理、知識和方法
2、掌握應對不同壓力的有效方法和技巧
3、學習了解和發(fā)現(xiàn)、管理他人情緒的方法
4、提高情緒與壓力管理的水平,提升工作和生活品質
課程內容
一、認識情緒
1、什么是情緒
2、情緒的性質與表達
3、情緒的種類:
4、表情與情緒
5、語言與情緒
6、手勢與情緒
7、體態(tài)與情緒
二、情緒的管理
1、EQ與情緒管理
2、什么是情緒管理?? ????
3、憂慮的真相:
4、萬事無憂三法則:
三、情緒自我管理十大信條
四、情緒的調控技術
1、“十二個前提”是情緒的免疫系統(tǒng)
2、運用情緒的“鐘擺效應”
3、情緒的來源:信念系統(tǒng)
五、自我情緒管理技巧
1.“正面詞語”法
2.突破"思想框框"
3.意義換位法
4.環(huán)境換框法
5.五步脫困法
六、處理他人情緒的方式
(一) 接受
(二) 分享
(三) 肯定
(四) 策劃
七、什么是壓力 ?
1、壓力(應激):
2、壓力的產(chǎn)生
3、現(xiàn)代人的壓力來源有哪些?
4、為什么我們有壓力?
八、壓力緩解的有效方法
1、保持良好的工作狀態(tài) ?
2、塑造自己的最佳形象;
3、運用言語表達的要訣
4、主動消除常見的病態(tài)心理
5、讓自己的工作環(huán)境變得輕松?
6、把煩惱寫出來??
?