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從技術走向管理——研發(fā)及技術經理、主管核心管理技能提升特訓營-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:531字體大小:



  
學習對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、中試部經理、研發(fā)質量部經理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等。
課程目標
通過學習,幫助學員針對性了解研發(fā)及技術人員的特點,并有效地提高對研發(fā)及技術人員的相應管理,有效輔導此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實施最有效的技術激勵方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實務方法,從而極大提升企業(yè)的技術工作價值。
課程內容
(一)研發(fā)及技術人員與管理人員的管理差異
1.管理的起源與背景
2.為什么說企業(yè)最可怕的是惡劣的管理
3.研發(fā)及技術人員如何應對變化的環(huán)境
4.研發(fā)及技術人員與管理人員的不同特質
隨堂討論:兩類人員的管理差異
5.80后,90后技術人員特質
6..研發(fā)及技術人員與管理人員的工作和角色
角色演練:角色扮演模擬
7.研發(fā)及技術人員需要哪些基本的管理意識與要素
8.高層、中層和一線管理人員的管理技能要求
案例研討:人到中年,該是時候走向管理了
(二)從技術到管理必備的六個習慣
習慣之:專注結果,眼觀大圖
1. 習慣的培養(yǎng)
案例:通用公司專注成果的管理風格
2.習慣與原則
隨堂討論:從面對機器轉向面對人的工作習慣
3.管理人員的三個好習慣
案例:三特的三個好習慣(瓦特、福特、萊特兄弟)
4.管理者專注成果的要求
隨堂辯論:管理者的專注點
案例:喬布斯對iphone開發(fā)的專注點
5. 如何整合公司技術資源為公司創(chuàng)造價值
隨堂測試:你具有管理潛質嗎?
6. 眼觀大圖對技術管理者的要求
案例:通過過程保證結果的必然性,通過結果驗證過程有效性
情景討論:你是技術屌絲,還是管理“高富帥”?
7.Y23理論對管理的啟示
習慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢
1.研發(fā)及技術人員忙碌及無成效的原因
案例:大家都很忙,忙著掩蓋事實真相
2.研發(fā)及技術管理人員如何緊扣要事
視頻討論:忙亂的部門經理
3. 研發(fā)及技術管理人員的4D原則
案例:管住你的嘴,邁開你的腿
情景:方向錯了,止步就是前進
4.研發(fā)及技術管理人員三個好的團隊習慣
4.1.個人習慣與團隊習慣
4.2個人成功與公眾成功
4.3 猴子管理與海豚管理
4.4社會反光鏡的作用
5.何謂管理優(yōu)勢
案例:一招先,打遍天
5.發(fā)展團隊優(yōu)勢對技術管理者的要求
案例:如何做到用人所長,容人所短
習慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任
1.怎樣才能使技術團隊績效最大化
案例:司其職,集人力,匯人智
隨堂測試:團隊合作效應
討論:如何才能使你的團隊績效最大化
2.研發(fā)及技術人員團隊合作的5種方式
2.1沖突管理與基本規(guī)則
3.珍惜差異的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強大的原因
6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7.信任的基礎
案例:你信我,從我信你開始
8.情感帳戶
討論:從團隊互信與互賴,到團隊互助與互動
(三)對研發(fā)及技術人員管理四步法
第一步:計劃與決策
案例:從企業(yè)價值到管理核心的推導,管理難在哪?
1.管理的幾個步驟
2.研發(fā)及技術人員計劃的種類與特點
隨堂討論:計劃要素與計劃誤區(qū)
3.計劃目標與前提
案例:后墻不倒的計劃方法與前提分解
4.計劃分析的幾種工具
4.1BCG矩陣
4.2SWOT分析
4.3四分圖法
4.4獎懲因子分析法
5.研發(fā)及技術管理者的“拍板”過程
6.研發(fā)及技術管理者的決策工具與決策過程
隨堂演練:T型評估法與六帽思考法
7.技術管理者的任務管理方法
8.計劃調整與變更
案例:剛性計劃與柔性計劃
第二步:組織與分派
1.常見技術管理組織結構設計方法與應用
案例:組織結構化矛盾的緩解
案例:矩陣組織的效率與穩(wěn)健性
案例:職能型組織如何開展矩陣型項目
隨堂討論:多維組織帶來的工作協(xié)同管理
2. 管理者如何對研發(fā)及技術人員進行工作分派
視頻討論:有效工作分派的步驟
3.研發(fā)及技術管理者工作分派原則
4.研發(fā)及技術管理者工作分派的問題
案例:如何構建“雙規(guī)”授權體系
第三步:領導與激勵
1.管理者在沒有行政權的情況下如何進行管理
2 管理者需要掌握的領導風格與權利類型
隨堂辯論:如何提升權威力
3.如何塑造技術管理者的個人魅力
4.管理者的情景領導
5.管理者的情商、智商、逆商、膽商、財商
6.管理者必須掌握的8種激勵方法
案例:如何激勵新生代員工
第四步:控制與糾偏
1. 研發(fā)及技術人員工作控制
案例:自動糾偏系統(tǒng)
案例:百年企業(yè)失控倒閉的啟示
視頻討論:如何控制牛人員工
2.有效控制的參考法則
3.工作控制七工具
3.1甘特法
3.2 CPM法
3.3內部審計法
3.4墻卡法
3.5 資源控制法
3.6預算法
3.7積分排名法
案例:從技術到管理的成功轉型

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