企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁(yè) > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 從技術(shù)走向管理——研發(fā)及技術(shù)經(jīng)理、主管核心管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)-上海工慧企業(yè)管理
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等。
課程目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員針對(duì)性了解研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn),并有效地提高對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員的相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
課程內(nèi)容
(一)研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的管理差異
1.管理的起源與背景
2.為什么說(shuō)企業(yè)最可怕的是惡劣的管理
3.研發(fā)及技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境
4.研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
隨堂討論:兩類人員的管理差異
5.80后,90后技術(shù)人員特質(zhì)
6..研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的工作和角色
角色演練:角色扮演模擬
7.研發(fā)及技術(shù)人員需要哪些基本的管理意識(shí)與要素
8.高層、中層和一線管理人員的管理技能要求
案例研討:人到中年,該是時(shí)候走向管理了
(二)從技術(shù)到管理必備的六個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之:專注結(jié)果,眼觀大圖
1. 習(xí)慣的培養(yǎng)
案例:通用公司專注成果的管理風(fēng)格
2.習(xí)慣與原則
隨堂討論:從面對(duì)機(jī)器轉(zhuǎn)向面對(duì)人的工作習(xí)慣
3.管理人員的三個(gè)好習(xí)慣
案例:三特的三個(gè)好習(xí)慣(瓦特、福特、萊特兄弟)
4.管理者專注成果的要求
隨堂辯論:管理者的專注點(diǎn)
案例:?jiǎn)滩妓箤?duì)iphone開發(fā)的專注點(diǎn)
5. 如何整合公司技術(shù)資源為公司創(chuàng)造價(jià)值
隨堂測(cè)試:你具有管理潛質(zhì)嗎?
6. 眼觀大圖對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:通過(guò)過(guò)程保證結(jié)果的必然性,通過(guò)結(jié)果驗(yàn)證過(guò)程有效性
情景討論:你是技術(shù)屌絲,還是管理“高富帥”?
7.Y23理論對(duì)管理的啟示
習(xí)慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.研發(fā)及技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因
案例:大家都很忙,忙著掩蓋事實(shí)真相
2.研發(fā)及技術(shù)管理人員如何緊扣要事
視頻討論:忙亂的部門經(jīng)理
3. 研發(fā)及技術(shù)管理人員的4D原則
案例:管住你的嘴,邁開你的腿
情景:方向錯(cuò)了,止步就是前進(jìn)
4.研發(fā)及技術(shù)管理人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.1.個(gè)人習(xí)慣與團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.2個(gè)人成功與公眾成功
4.3 猴子管理與海豚管理
4.4社會(huì)反光鏡的作用
5.何謂管理優(yōu)勢(shì)
案例:一招先,打遍天
5.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:如何做到用人所長(zhǎng),容人所短
習(xí)慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任
1.怎樣才能使技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
案例:司其職,集人力,匯人智
隨堂測(cè)試:團(tuán)隊(duì)合作效應(yīng)
討論:如何才能使你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
2.研發(fā)及技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
2.1沖突管理與基本規(guī)則
3.珍惜差異的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強(qiáng)大的原因
6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7.信任的基礎(chǔ)
案例:你信我,從我信你開始
8.情感帳戶
討論:從團(tuán)隊(duì)互信與互賴,到團(tuán)隊(duì)互助與互動(dòng)
(三)對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員管理四步法
第一步:計(jì)劃與決策
案例:從企業(yè)價(jià)值到管理核心的推導(dǎo),管理難在哪?
1.管理的幾個(gè)步驟
2.研發(fā)及技術(shù)人員計(jì)劃的種類與特點(diǎn)
隨堂討論:計(jì)劃要素與計(jì)劃誤區(qū)
3.計(jì)劃目標(biāo)與前提
案例:后墻不倒的計(jì)劃方法與前提分解
4.計(jì)劃分析的幾種工具
4.1BCG矩陣
4.2SWOT分析
4.3四分圖法
4.4獎(jiǎng)懲因子分析法
5.研發(fā)及技術(shù)管理者的“拍板”過(guò)程
6.研發(fā)及技術(shù)管理者的決策工具與決策過(guò)程
隨堂演練:T型評(píng)估法與六帽思考法
7.技術(shù)管理者的任務(wù)管理方法
8.計(jì)劃調(diào)整與變更
案例:剛性計(jì)劃與柔性計(jì)劃
第二步:組織與分派
1.常見技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
案例:組織結(jié)構(gòu)化矛盾的緩解
案例:矩陣組織的效率與穩(wěn)健性
案例:職能型組織如何開展矩陣型項(xiàng)目
隨堂討論:多維組織帶來(lái)的工作協(xié)同管理
2. 管理者如何對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員進(jìn)行工作分派
視頻討論:有效工作分派的步驟
3.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派原則
4.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派的問(wèn)題
案例:如何構(gòu)建“雙規(guī)”授權(quán)體系
第三步:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.管理者在沒有行政權(quán)的情況下如何進(jìn)行管理
2 管理者需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)利類型
隨堂辯論:如何提升權(quán)威力
3.如何塑造技術(shù)管理者的個(gè)人魅力
4.管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)
5.管理者的情商、智商、逆商、膽商、財(cái)商
6.管理者必須掌握的8種激勵(lì)方法
案例:如何激勵(lì)新生代員工
第四步:控制與糾偏
1. 研發(fā)及技術(shù)人員工作控制
案例:自動(dòng)糾偏系統(tǒng)
案例:百年企業(yè)失控倒閉的啟示
視頻討論:如何控制牛人員工
2.有效控制的參考法則
3.工作控制七工具
3.1甘特法
3.2 CPM法
3.3內(nèi)部審計(jì)法
3.4墻卡法
3.5 資源控制法
3.6預(yù)算法
3.7積分排名法
案例:從技術(shù)到管理的成功轉(zhuǎn)型
從技術(shù)走向管理——研發(fā)及技術(shù)經(jīng)理、主管核心管理技能提升特訓(xùn)營(yíng)-上海工慧企業(yè)管理
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學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等。
課程目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員針對(duì)性了解研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn),并有效地提高對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員的相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
課程內(nèi)容
(一)研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的管理差異
1.管理的起源與背景
2.為什么說(shuō)企業(yè)最可怕的是惡劣的管理
3.研發(fā)及技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境
4.研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
隨堂討論:兩類人員的管理差異
5.80后,90后技術(shù)人員特質(zhì)
6..研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的工作和角色
角色演練:角色扮演模擬
7.研發(fā)及技術(shù)人員需要哪些基本的管理意識(shí)與要素
8.高層、中層和一線管理人員的管理技能要求
案例研討:人到中年,該是時(shí)候走向管理了
(二)從技術(shù)到管理必備的六個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之:專注結(jié)果,眼觀大圖
1. 習(xí)慣的培養(yǎng)
案例:通用公司專注成果的管理風(fēng)格
2.習(xí)慣與原則
隨堂討論:從面對(duì)機(jī)器轉(zhuǎn)向面對(duì)人的工作習(xí)慣
3.管理人員的三個(gè)好習(xí)慣
案例:三特的三個(gè)好習(xí)慣(瓦特、福特、萊特兄弟)
4.管理者專注成果的要求
隨堂辯論:管理者的專注點(diǎn)
案例:?jiǎn)滩妓箤?duì)iphone開發(fā)的專注點(diǎn)
5. 如何整合公司技術(shù)資源為公司創(chuàng)造價(jià)值
隨堂測(cè)試:你具有管理潛質(zhì)嗎?
6. 眼觀大圖對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:通過(guò)過(guò)程保證結(jié)果的必然性,通過(guò)結(jié)果驗(yàn)證過(guò)程有效性
情景討論:你是技術(shù)屌絲,還是管理“高富帥”?
7.Y23理論對(duì)管理的啟示
習(xí)慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.研發(fā)及技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因
案例:大家都很忙,忙著掩蓋事實(shí)真相
2.研發(fā)及技術(shù)管理人員如何緊扣要事
視頻討論:忙亂的部門經(jīng)理
3. 研發(fā)及技術(shù)管理人員的4D原則
案例:管住你的嘴,邁開你的腿
情景:方向錯(cuò)了,止步就是前進(jìn)
4.研發(fā)及技術(shù)管理人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.1.個(gè)人習(xí)慣與團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
4.2個(gè)人成功與公眾成功
4.3 猴子管理與海豚管理
4.4社會(huì)反光鏡的作用
5.何謂管理優(yōu)勢(shì)
案例:一招先,打遍天
5.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)技術(shù)管理者的要求
案例:如何做到用人所長(zhǎng),容人所短
習(xí)慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任
1.怎樣才能使技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
案例:司其職,集人力,匯人智
隨堂測(cè)試:團(tuán)隊(duì)合作效應(yīng)
討論:如何才能使你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
2.研發(fā)及技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
2.1沖突管理與基本規(guī)則
3.珍惜差異的層次
4.集思廣益的方式
5.組織強(qiáng)大的原因
6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7.信任的基礎(chǔ)
案例:你信我,從我信你開始
8.情感帳戶
討論:從團(tuán)隊(duì)互信與互賴,到團(tuán)隊(duì)互助與互動(dòng)
(三)對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員管理四步法
第一步:計(jì)劃與決策
案例:從企業(yè)價(jià)值到管理核心的推導(dǎo),管理難在哪?
1.管理的幾個(gè)步驟
2.研發(fā)及技術(shù)人員計(jì)劃的種類與特點(diǎn)
隨堂討論:計(jì)劃要素與計(jì)劃誤區(qū)
3.計(jì)劃目標(biāo)與前提
案例:后墻不倒的計(jì)劃方法與前提分解
4.計(jì)劃分析的幾種工具
4.1BCG矩陣
4.2SWOT分析
4.3四分圖法
4.4獎(jiǎng)懲因子分析法
5.研發(fā)及技術(shù)管理者的“拍板”過(guò)程
6.研發(fā)及技術(shù)管理者的決策工具與決策過(guò)程
隨堂演練:T型評(píng)估法與六帽思考法
7.技術(shù)管理者的任務(wù)管理方法
8.計(jì)劃調(diào)整與變更
案例:剛性計(jì)劃與柔性計(jì)劃
第二步:組織與分派
1.常見技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
案例:組織結(jié)構(gòu)化矛盾的緩解
案例:矩陣組織的效率與穩(wěn)健性
案例:職能型組織如何開展矩陣型項(xiàng)目
隨堂討論:多維組織帶來(lái)的工作協(xié)同管理
2. 管理者如何對(duì)研發(fā)及技術(shù)人員進(jìn)行工作分派
視頻討論:有效工作分派的步驟
3.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派原則
4.研發(fā)及技術(shù)管理者工作分派的問(wèn)題
案例:如何構(gòu)建“雙規(guī)”授權(quán)體系
第三步:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.管理者在沒有行政權(quán)的情況下如何進(jìn)行管理
2 管理者需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)利類型
隨堂辯論:如何提升權(quán)威力
3.如何塑造技術(shù)管理者的個(gè)人魅力
4.管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)
5.管理者的情商、智商、逆商、膽商、財(cái)商
6.管理者必須掌握的8種激勵(lì)方法
案例:如何激勵(lì)新生代員工
第四步:控制與糾偏
1. 研發(fā)及技術(shù)人員工作控制
案例:自動(dòng)糾偏系統(tǒng)
案例:百年企業(yè)失控倒閉的啟示
視頻討論:如何控制牛人員工
2.有效控制的參考法則
3.工作控制七工具
3.1甘特法
3.2 CPM法
3.3內(nèi)部審計(jì)法
3.4墻卡法
3.5 資源控制法
3.6預(yù)算法
3.7積分排名法
案例:從技術(shù)到管理的成功轉(zhuǎn)型