學(xué)習(xí)對象
企業(yè)內(nèi)部管理者、中堅力量管理者、職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理

課程目標(biāo)
1、讓中高層干部清晰自己的角色定位
2、提升管理者目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力，提高工作效率
3、了解企業(yè)管理的三大溝通（上對下、下對上、平級）方向，掌握溝通相關(guān)技巧
4、了解培育部屬的方式方法，讓你的部屬青出于藍(lán)而勝于藍(lán)
5、學(xué)會激勵員工的實用方法，達(dá)到激勵部屬的至高境界
6、幫助管理者掌握時間管理技能，提高工作效率

課程內(nèi)容
第一天：贏在自我---管理者自我管理能力提升訓(xùn)練
第一單元：管理者的角色認(rèn)知與定位
案例解析：
1、對管理者的認(rèn)識
2、管理者的三個角色定位
3、中國企業(yè)管理者的常見認(rèn)知誤區(qū)解析
4、常見的管理者思維模式解析
5、管理者的五項特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
領(lǐng)導(dǎo)熱情
自我定位
優(yōu)先順序
人才經(jīng)營
6、四種性格類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
活潑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
完美型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
力量型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
和平型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析：四種性格類型領(lǐng)導(dǎo)的“矛與盾”
第二單元：學(xué)會時間管理
案例解析：
1、常見時間管理的誤區(qū)
誤區(qū)一：工作缺乏計劃
誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)
誤區(qū)三：時間控制不夠
誤區(qū)四：整理整頓不足
誤區(qū)五：進(jìn)取意識不強
2、時間管理的六項基本原則??
原則一：明確目標(biāo)
原則二：計劃工作
原則三：分清事情的輕重緩急
原則四：利用時間的最大效率
原則五：學(xué)會1+1>2
原則六：學(xué)會復(fù)制流程
3、時間管理的幾種方法
統(tǒng)籌方法
追求互賴模式法
分級管理法
逆勢操作法
四象限原則
實戰(zhàn)演練：
第三單元：高效的會議管理
1、如何開好高效的會議
2、企業(yè)常見會議管理誤區(qū)分析
3、影響會議效率的七個因素
4、如何處理會議中的突發(fā)情況
5、如何高效形成會議決策
6、會議決策執(zhí)行效果如何保證
7、會議后續(xù)跟蹤事項
8、常用會議管理工具使用介紹
實戰(zhàn)演練：?
第四單元：管理者的目標(biāo)與計劃管理
案例解析：
1、目標(biāo)管理的幾個觀念
是企業(yè)目標(biāo)還是個人目標(biāo)？
光有目標(biāo)夠不夠
目標(biāo)管理不在于寫，而在于做
2、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)
順心所欲法－拍腦袋定目標(biāo)
隨時修改法－目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”
放任不管法－只重結(jié)果不看過程
3、 如何制定符合企業(yè)需要的目標(biāo)
4、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
5、目標(biāo)分解與計劃
目標(biāo)分解常用工具：甘特圖法、魚骨圖法
如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
6、計劃過程的把控
設(shè)定時間進(jìn)度管理表
明確考核點
目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合
執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
7、目標(biāo)管理需要掌握的幾個方法
SWOT分析法
KSF分析法
8、目標(biāo)執(zhí)行成果如何評估
??? 實戰(zhàn)演練：
第二天:贏在團(tuán)隊------管理者如何打造高績效的團(tuán)隊??
第五單元、如何管理與打造高績效團(tuán)隊
案例分析：
1、如何打造成功的團(tuán)隊
思考：中國人的人性分析
2、團(tuán)隊組建的前提因素有哪些
3、高效團(tuán)隊組建的流程
4、不同性格的不同對策分析
5、團(tuán)隊決策的方法分析
6、團(tuán)隊決策過程中的注意事項：
事前計劃 ――避免盲目行動的危害
把握方向 ――做對的事情先于把事情做對
事中檢查 ――隨時糾正
事后總結(jié) ――形成標(biāo)準(zhǔn)化流程
實戰(zhàn)演練：
7、團(tuán)隊沖突管理
團(tuán)隊沖突的內(nèi)在原因分析
沖突的四個層次
團(tuán)隊沖突處理的常用方法解析
克服團(tuán)隊沖突的工具
沖突管理的行動原則
沖突管理避免6個誤區(qū)
8、如何從制度體系上避免沖突
實戰(zhàn)演練:
第六單元、如何預(yù)防下屬職業(yè)疲憊
案例分析：
1、下屬職業(yè)疲憊的四種表象
2、正確認(rèn)識員工情緒類型
3、員工常見消極情緒解析
4、職業(yè)發(fā)展不同階段的員工情緒變化
5、職業(yè)疲憊的核心原因及對策
6、常見預(yù)防職業(yè)疲憊的做法解析
實戰(zhàn)演練：
第七單元、如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃
案例解析：
1、如何進(jìn)行自我定位與評估
2、如何找出自己的核心競爭力
3、如何了解自己的能力結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)演練：運用SOWT分析法進(jìn)行自我評估
4、如何確定自己的職業(yè)錨
什么是職業(yè)錨
職業(yè)錨與職業(yè)路徑的關(guān)系
職業(yè)錨與職業(yè)選擇
5、職業(yè)生涯的不同時期及其特征
6、職業(yè)生涯規(guī)劃的具體方法
7、如何指導(dǎo)下屬制定職業(yè)生涯規(guī)劃計劃
8、如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃時間表與實施步驟
9、員工職業(yè)生涯規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
10、企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的實施注意事項
11、企業(yè)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的實施流程
12、企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃體系的常用模式解析
13、如何推行企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作
案例解析：世界知名企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系介紹
第八單元、如何提升員工忠誠度?
1、員工常見心理解析
2、忠誠的真正本質(zhì)是什么
3、什么是對企業(yè)的忠誠
4、忠誠體系的幾個要素
5、企業(yè)忠誠度建設(shè)的常見誤區(qū)
6、忠誠度下降的幾種常見表現(xiàn)
7、員工忠誠度不夠的核心因素解析
8、提升員工忠誠度的常見做法
9、如何提升員工的歸屬感
10、如何了解員工的真正需求
11、如何結(jié)合企業(yè)文化樹立正確的價值觀
12、如何了解職業(yè)生涯不同階段的心理表現(xiàn)特征
13、如何建立忠誠的企業(yè)文化
14、建立企業(yè)忠誠度體系的流程解析
案例解析：某知名企業(yè)忠誠度體系解析