學(xué)習(xí)對象
一線經(jīng)理（基層主管）、部門總監(jiān)（部門經(jīng)理）
課程目標(biāo)
企業(yè)管理的規(guī)范化和干部隊(duì)伍（包括員工隊(duì)伍）的職業(yè)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證；職業(yè)化更是企業(yè)經(jīng)理人（包括一線員工）職業(yè)生涯成功的必由之路
本課程的核心目的就是要通過幫助經(jīng)理人提升職業(yè)素質(zhì)和管理能力，加速干部隊(duì)伍的職業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力

課程內(nèi)容
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?1????????? 開班儀式
1.1???????? 領(lǐng)導(dǎo)講話——明確培訓(xùn)目的，提出對全員的學(xué)習(xí)期望
1.2???????? 培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達(dá)成共識（五心學(xué)習(xí)法！）
1.3???????? 破冰游戲——因緣相聚：在歡樂游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
2????????? 模塊一：自我領(lǐng)導(dǎo)
2.1???????? 角色定位
???????????? 從管理者的使命看經(jīng)理人的角色定位——企業(yè)、使命、職能
???????????? 從人體學(xué)的角度看經(jīng)理人的角色定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
???????????? 從領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)看經(jīng)理人的角色定位——時(shí)間、理念、技能
2.2???????? 精神修煉
???????????? 視頻案例：向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)——觀看、研討與分享
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神：重點(diǎn)分析一線經(jīng)理和部門總監(jiān)兩個(gè)層級
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟：做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值
2.3???????? 形象塑造
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大形象管理理念：關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值、原則、策略
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)關(guān)注職業(yè)形象的三個(gè)方面：職業(yè)禮儀、為人處事、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人塑造職業(yè)形象的五大策略：關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商
3????????? 模塊二、任務(wù)管理
3.1???????? 計(jì)劃管理
???????????? 實(shí)戰(zhàn)案例：某公司年度戰(zhàn)略計(jì)劃分解會(huì)議現(xiàn)場實(shí)況
???????????? 制定計(jì)劃：如何承接任務(wù)并爭取資源？如何分配任務(wù)并配置資源？
???????????? 過程管控：如何制定實(shí)施方案和過程管控辦法？如何做好過程督導(dǎo)？
???????????? 績效管理：如何做好成果總結(jié)？如何做好績效考核和員工獎(jiǎng)勵(lì)？
3.2???????? 問題解決
???????????? 游戲體驗(yàn)：紙飛機(jī)工廠——如何發(fā)現(xiàn)和解決在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各種問題
???????????? 理念修煉：培養(yǎng)五大核心理念：價(jià)值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
???????????? 工具學(xué)習(xí)：問題解決四步模型、創(chuàng)新思維六步法和有效決策的三大方法
3.3???????? 溝通協(xié)調(diào)
???????????? 視頻案例：看電影學(xué)溝通——管理溝通的理念和技巧的集中展現(xiàn)和解析！
???????????? 人際溝通：掌握高效溝通的五大原則——價(jià)值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
???????????? 組織協(xié)調(diào)：修煉高效協(xié)調(diào)的五大理念——及時(shí)、尊重、換位、互惠、大局
4????????? 模塊三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
4.1???????? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
???????????? 視頻案例：看電影學(xué)管理——幫助員工提升團(tuán)隊(duì)意識、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
???????????? 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)3+7模型、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的7大職責(zé)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
???????????? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線模型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的7大策略和團(tuán)隊(duì)合作的3大步驟解析
4.2???????? 員工激勵(lì)
???????????? 互動(dòng)分享：人為什么要激勵(lì)？您激勵(lì)下屬的兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)是什么？
???????????? 自覺自發(fā)：向員工言傳身教自我激勵(lì)的六大方法
???????????? 員工激勵(lì)的過程模型、15大系統(tǒng)方法和26個(gè)思考維度解析
4.3???????? 員工輔導(dǎo)
???????????? 引導(dǎo)案例：小肖從月薪三千到年薪百萬的秘訣——成人達(dá)己
???????????? 員工輔導(dǎo)：一大目的、二個(gè)維度、三大提問、四個(gè)方法
???????????? 三大實(shí)戰(zhàn)案例：如何培育心態(tài)？如何復(fù)制成功？如何做好督導(dǎo)？
5????????? 模塊四、組織管理
5.1???????? 流程管理
???????????? 全景案例：基于一家500強(qiáng)企業(yè)的成功案例系統(tǒng)介紹流程管理體系
???????????? 流程管理的三大價(jià)值、流程管理普遍存在的七大問題與對策解析
???????????? 流程優(yōu)化的四大原則和強(qiáng)化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2???????? 資源管理
???????????? 游戲體驗(yàn)：盲人孤島求生——用鐵的事實(shí)提高大家的資源管理意識
???????????? 分組研討：需要你管理的資源有哪些？你有哪些資源管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人如何與財(cái)務(wù)部精誠合作提升企業(yè)的資產(chǎn)管理水平？
5.3???????? 人才管理
???????????? 互動(dòng)分享：職業(yè)經(jīng)理人和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工？
???????????? 全景案例：基于一個(gè)成功的人才管理咨詢項(xiàng)目系統(tǒng)介紹人才管理體系
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人如何借助人力資源部提供的工具和資源做好人才管理工作？
6????????? 結(jié)業(yè)儀式
6.1???????? 老師現(xiàn)場答疑
6.2???????? 老師總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容并提供進(jìn)階學(xué)習(xí)建議
6.3???????? 客戶領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)
6.4???????? 學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟