學(xué)習(xí)對象
一線經(jīng)理（基層主管）、部門總監(jiān)（部門經(jīng)理）
課程目標(biāo)
企業(yè)管理的規(guī)范化和干部隊伍（包括員工隊伍）的職業(yè)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證；職業(yè)化更是企業(yè)經(jīng)理人（包括一線員工）職業(yè)生涯成功的必由之路
本課程的核心目的就是要通過幫助經(jīng)理人提升職業(yè)素質(zhì)和管理能力，加速干部隊伍的職業(yè)化進(jìn)程，進(jìn)而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力

課程內(nèi)容
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1????????? 開班儀式
1.1???????? 領(lǐng)導(dǎo)講話——明確培訓(xùn)目的，提出對全員的學(xué)習(xí)期望
1.2???????? 培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達(dá)成共識（五心學(xué)習(xí)法?。?br> 1.3???????? 破冰游戲——因緣相聚：在歡樂游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊
2????????? 模塊一：自我領(lǐng)導(dǎo)
2.1???????? 角色定位
???????????? 從管理者的使命看經(jīng)理人的角色定位——企業(yè)、使命、職能
???????????? 從人體學(xué)的角度看經(jīng)理人的角色定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
???????????? 從領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)看經(jīng)理人的角色定位——時間、理念、技能
2.2???????? 精神修煉
???????????? 視頻案例：向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)——觀看、研討與分享
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神：重點分析一線經(jīng)理和部門總監(jiān)兩個層級
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟：做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價值
2.3???????? 形象塑造
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人必備的五大形象管理理念：關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力、價值、原則、策略
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)關(guān)注職業(yè)形象的三個方面：職業(yè)禮儀、為人處事、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人塑造職業(yè)形象的五大策略：關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商
3????????? 模塊二、任務(wù)管理
3.1???????? 計劃管理
???????????? 實戰(zhàn)案例：某公司年度戰(zhàn)略計劃分解會議現(xiàn)場實況
???????????? 制定計劃：如何承接任務(wù)并爭取資源？如何分配任務(wù)并配置資源？
???????????? 過程管控：如何制定實施方案和過程管控辦法？如何做好過程督導(dǎo)？
???????????? 績效管理：如何做好成果總結(jié)？如何做好績效考核和員工獎勵？
3.2???????? 問題解決
???????????? 游戲體驗：紙飛機(jī)工廠——如何發(fā)現(xiàn)和解決在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各種問題
???????????? 理念修煉：培養(yǎng)五大核心理念：價值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
???????????? 工具學(xué)習(xí)：問題解決四步模型、創(chuàng)新思維六步法和有效決策的三大方法
3.3???????? 溝通協(xié)調(diào)
???????????? 視頻案例：看電影學(xué)溝通——管理溝通的理念和技巧的集中展現(xiàn)和解析！
???????????? 人際溝通：掌握高效溝通的五大原則——價值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
???????????? 組織協(xié)調(diào)：修煉高效協(xié)調(diào)的五大理念——及時、尊重、換位、互惠、大局
4????????? 模塊三、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
4.1???????? 團(tuán)隊建設(shè)
???????????? 視頻案例：看電影學(xué)管理——幫助員工提升團(tuán)隊意識、激發(fā)團(tuán)隊精神
???????????? 績優(yōu)團(tuán)隊3+7模型、團(tuán)隊隊員的7大職責(zé)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
???????????? 團(tuán)隊發(fā)展曲線模型、團(tuán)隊建設(shè)的7大策略和團(tuán)隊合作的3大步驟解析
4.2???????? 員工激勵
???????????? 互動分享：人為什么要激勵？您激勵下屬的兩個經(jīng)驗是什么？
???????????? 自覺自發(fā)：向員工言傳身教自我激勵的六大方法
???????????? 員工激勵的過程模型、15大系統(tǒng)方法和26個思考維度解析
4.3???????? 員工輔導(dǎo)
???????????? 引導(dǎo)案例：小肖從月薪三千到年薪百萬的秘訣——成人達(dá)己
???????????? 員工輔導(dǎo)：一大目的、二個維度、三大提問、四個方法
???????????? 三大實戰(zhàn)案例：如何培育心態(tài)？如何復(fù)制成功？如何做好督導(dǎo)？
5????????? 模塊四、組織管理
5.1???????? 流程管理
???????????? 全景案例：基于一家500強(qiáng)企業(yè)的成功案例系統(tǒng)介紹流程管理體系
???????????? 流程管理的三大價值、流程管理普遍存在的七大問題與對策解析
???????????? 流程優(yōu)化的四大原則和強(qiáng)化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2???????? 資源管理
???????????? 游戲體驗：盲人孤島求生——用鐵的事實提高大家的資源管理意識
???????????? 分組研討：需要你管理的資源有哪些？你有哪些資源管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)？
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人如何與財務(wù)部精誠合作提升企業(yè)的資產(chǎn)管理水平？
5.3???????? 人才管理
???????????? 互動分享：職業(yè)經(jīng)理人和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工？
???????????? 全景案例：基于一個成功的人才管理咨詢項目系統(tǒng)介紹人才管理體系
???????????? 職業(yè)經(jīng)理人如何借助人力資源部提供的工具和資源做好人才管理工作？
6????????? 結(jié)業(yè)儀式
6.1???????? 老師現(xiàn)場答疑
6.2???????? 老師總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容并提供進(jìn)階學(xué)習(xí)建議
6.3???????? 客戶領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個人和優(yōu)勝團(tuán)隊頒獎
6.4???????? 學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟