企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)公開課-上海工慧企業(yè)管理
【課程背景】
??? 無論什么公司,何種行業(yè),在我們周圍總有一批擁有某種共同特質(zhì)的人,人們都會覺得他們是優(yōu)秀的、有魅力的,這與他們從事什么工作無關(guān),完全是因?yàn)樗麄兙邆淞撕芨叩膫€(gè)人職業(yè)素養(yǎng)!
【課程對象】
企業(yè)基層員工、新入職員工、職場新人等
課程收益
1、具備“企業(yè)人”的心理準(zhǔn)備;
2、掌握工作的基本態(tài)度和方法;
3、樹立專業(yè)的職業(yè)形象;
4、學(xué)會如何進(jìn)行商務(wù)溝通;
5、獲得崗位職責(zé)所需要的基本技能;
6、對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。
課程大綱
一、“企業(yè)人”的心理準(zhǔn)備
1、所謂“企業(yè)人”
2、“企業(yè)人”的工作
3、作為“企業(yè)人”的必需條件
4、對課題的認(rèn)識
5、經(jīng)常錯(cuò)過課題的人的特性
6、人類行動(dòng)的理解
7、自己公司企業(yè)文化的滲透
二、人際交往技巧
1、自我介紹的三個(gè)要點(diǎn)
2、良好印象的形成(梅拉賓法則)
3、認(rèn)識自我
4、接納自我
5、理解他人
6、悅納他人
三、樹立良好的職業(yè)形象
1、職業(yè)服飾
2、基本禮儀(公司內(nèi)部)
3、上司的指示
4、措辭
5、接客禮儀
6、座位禮儀
7、電話禮儀
8、郵件禮儀
9、傳真禮儀
四、自主式的商務(wù)溝通-報(bào).聯(lián).商
1、報(bào)告
2、聯(lián)絡(luò)
3、商量
?
優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)公開課-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:207字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
??? 無論什么公司,何種行業(yè),在我們周圍總有一批擁有某種共同特質(zhì)的人,人們都會覺得他們是優(yōu)秀的、有魅力的,這與他們從事什么工作無關(guān),完全是因?yàn)樗麄兙邆淞撕芨叩膫€(gè)人職業(yè)素養(yǎng)!
【課程對象】
企業(yè)基層員工、新入職員工、職場新人等
課程收益
1、具備“企業(yè)人”的心理準(zhǔn)備;
2、掌握工作的基本態(tài)度和方法;
3、樹立專業(yè)的職業(yè)形象;
4、學(xué)會如何進(jìn)行商務(wù)溝通;
5、獲得崗位職責(zé)所需要的基本技能;
6、對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)。
課程大綱
一、“企業(yè)人”的心理準(zhǔn)備
1、所謂“企業(yè)人”
2、“企業(yè)人”的工作
3、作為“企業(yè)人”的必需條件
4、對課題的認(rèn)識
5、經(jīng)常錯(cuò)過課題的人的特性
6、人類行動(dòng)的理解
7、自己公司企業(yè)文化的滲透
二、人際交往技巧
1、自我介紹的三個(gè)要點(diǎn)
2、良好印象的形成(梅拉賓法則)
3、認(rèn)識自我
4、接納自我
5、理解他人
6、悅納他人
三、樹立良好的職業(yè)形象
1、職業(yè)服飾
2、基本禮儀(公司內(nèi)部)
3、上司的指示
4、措辭
5、接客禮儀
6、座位禮儀
7、電話禮儀
8、郵件禮儀
9、傳真禮儀
四、自主式的商務(wù)溝通-報(bào).聯(lián).商
1、報(bào)告
2、聯(lián)絡(luò)
3、商量
?