學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、中層管理人員及其它預(yù)備管理人員
課程目標(biāo)
1、認(rèn)識(shí)管理本質(zhì)，有效提升管理知識(shí)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，提高管理技巧
2、了解現(xiàn)代管理理念,正確進(jìn)行角色認(rèn)知與定位，建立管理者應(yīng)有的態(tài)度和意識(shí)；
3、了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
4、了解不同員工的性格特征和心理需求，提供更具有針對(duì)性的輔導(dǎo)效能；
5、建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
6、掌握帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
7、掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力及個(gè)人影響力。


課程內(nèi)容
第一單元：認(rèn)識(shí)管理與角色認(rèn)知
1、什么是管理？管理的八字真言
2、管理的真義
3、管理過程中的“積非成是”!
討論：事必躬親的問題點(diǎn) ？
討論:什么是管理者威信？
4、管理者的角色
5、管理者的職責(zé)與職能
第二單元：變革中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是變革？
討論: 為什么人們害怕改變？
2、反對(duì)變革的原因
3、排除變革阻力的方法
思考: 如何平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)？
4、變革中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5、管理的三個(gè)境界團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6、優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
7、有問題團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
8、建立高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)
9、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
第三單元：輔導(dǎo)下屬與合理授權(quán)
1、有效的輔導(dǎo)下屬：輔導(dǎo)的定義
2、輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)者的關(guān)系
3、輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)者的關(guān)系
4、輔導(dǎo)中常犯的錯(cuò)誤
5、輔導(dǎo)的角色與行為
6、教練的四個(gè)步驟
7、現(xiàn)代教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
討論：聽部屬的建議有什么好處？
8、合理的授權(quán)：授權(quán)的意義
授權(quán)的意義
授權(quán)三部曲
授權(quán)模式
授權(quán)的技巧
第四單元：有效的激勵(lì)下屬
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是激勵(lì)高手
2、激勵(lì)的定義
3、物質(zhì)激勵(lì)
4、精神激勵(lì)
5、職業(yè)生涯規(guī)劃步驟
6、打工守則
第五單元：提高個(gè)人影響力
1、解析影響力
2、提高個(gè)人影響力
3、什么是情商？
4、打通情商的任督二脈
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的具體表現(xiàn)
6、EQ高手的特質(zhì)
7、EQ 高手的技能
8、EQ的三個(gè)等級(jí)
9、情緒管理
附件：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的十八條兵法
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