企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員,各部門經(jīng)理、主管、其他對團隊建設(shè)負有責(zé)任者
課程目標(biāo)
1、充分認識高效團隊的意義與優(yōu)勢;
2、了解團隊成員的角色和自我定位;
3、學(xué)習(xí)高效團隊關(guān)鍵技巧,提升日常工作技能;
4、有效處理團隊中的糾紛和爭議;
5、培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識;
6、提升團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;
7、積極為團隊做貢獻,更加用心的創(chuàng)造業(yè)績高峰
課程內(nèi)容
A、活動體驗與分享:組建學(xué)習(xí)團隊
B、活動體驗與分享:盲人方陣
引言
感悟成功團隊的要素是什么?
感悟團隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素?
互動游戲:盲人方陣
第一章、了解團隊運作
一、 團隊的的概念和意義
1. 團隊的定義和構(gòu)成要素
2. 高效團隊培訓(xùn)的特征
3. 構(gòu)成團隊的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計劃/人員)
4. 成功需要精誠合作
C、活動體驗與分享:愚公移山
二、 團隊的類型與業(yè)績關(guān)系
三、 團隊與工作組的關(guān)系
1. 團隊業(yè)績曲線
2. 正式團隊介紹
執(zhí)行團隊、跨職能團隊、業(yè)務(wù)團隊、后勤團隊
3. 非正式團隊介紹
專責(zé)團隊、應(yīng)變團隊、金頭腦團隊、臨時團隊
D、活動體驗與分享:拯救大兵瑞恩視頻
第二章、組建一支團隊
三、團隊建設(shè)的原則
1. 明確團隊目標(biāo)
建立共識
分析目標(biāo)
目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性
將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃
建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
2. 給團隊提供支援
提供基本支持
與管理層建立聯(lián)系
3. 建立團隊互信
促進開發(fā)
鼓勵成員發(fā)表意見
互動項目:“風(fēng)中勁草”
4. 發(fā)揮團隊最佳表現(xiàn)
賦予責(zé)任
保持彈性
創(chuàng)造自我管理團隊
中途接管團隊
四、團隊角色分析
領(lǐng)導(dǎo)者分析
協(xié)調(diào)者分析
執(zhí)行者分析
創(chuàng)新者分析
監(jiān)督者分析
公關(guān)者分析
批評者分析
案例:企業(yè)挑選團隊成員的建議
第三章、管理團隊
五、識別團隊發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
1. 團隊的成立期
2. 團隊的動蕩期
3. 團隊的穩(wěn)定期
4. 團隊的高產(chǎn)期
5. 團隊的調(diào)整期
國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
六、培育團隊文化與團隊精神
1. 團隊文化與團隊精神的內(nèi)涵
2. 群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3. 協(xié)作、溝通、責(zé)任、感恩
4. 團隊凝聚力培養(yǎng)
5. 合作氣氛的營造
6. 團隊士氣的提升
F、活動體驗與分享:七巧團隊
七、團隊中的人際關(guān)系與有效溝通
1. 人際關(guān)系的團隊意義
2. 影響人際關(guān)系的因素
3. 建立有效的人際關(guān)系
4. 團隊溝通的方式
5. 有效溝通的表達、聆聽、反饋技巧
6. 有效溝通模型的運用
八、化解團隊中的沖突
1. 團隊沖突的原因分析
2. 沖突的種類和程度
3. 團隊沖突的五種處理方法
九、團隊訓(xùn)練
G、活動體驗與分享:共同進退+責(zé)任者
第四章、團隊管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
十、領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色模型
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的信念
互動項目:領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮
十一、領(lǐng)力提升
4. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力運用
6. 成者領(lǐng)導(dǎo)團隊的七大方法
7. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團隊管理中的運用
結(jié)束語:生命的競爭
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高績效團隊建設(shè)與管理體驗坊-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:693字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員,各部門經(jīng)理、主管、其他對團隊建設(shè)負有責(zé)任者
課程目標(biāo)
1、充分認識高效團隊的意義與優(yōu)勢;
2、了解團隊成員的角色和自我定位;
3、學(xué)習(xí)高效團隊關(guān)鍵技巧,提升日常工作技能;
4、有效處理團隊中的糾紛和爭議;
5、培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識;
6、提升團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;
7、積極為團隊做貢獻,更加用心的創(chuàng)造業(yè)績高峰
課程內(nèi)容
A、活動體驗與分享:組建學(xué)習(xí)團隊
B、活動體驗與分享:盲人方陣
引言
感悟成功團隊的要素是什么?
感悟團隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素?
互動游戲:盲人方陣
第一章、了解團隊運作
一、 團隊的的概念和意義
1. 團隊的定義和構(gòu)成要素
2. 高效團隊培訓(xùn)的特征
3. 構(gòu)成團隊的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計劃/人員)
4. 成功需要精誠合作
C、活動體驗與分享:愚公移山
二、 團隊的類型與業(yè)績關(guān)系
三、 團隊與工作組的關(guān)系
1. 團隊業(yè)績曲線
2. 正式團隊介紹
執(zhí)行團隊、跨職能團隊、業(yè)務(wù)團隊、后勤團隊
3. 非正式團隊介紹
專責(zé)團隊、應(yīng)變團隊、金頭腦團隊、臨時團隊
D、活動體驗與分享:拯救大兵瑞恩視頻
第二章、組建一支團隊
三、團隊建設(shè)的原則
1. 明確團隊目標(biāo)
建立共識
分析目標(biāo)
目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性
將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃
建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
2. 給團隊提供支援
提供基本支持
與管理層建立聯(lián)系
3. 建立團隊互信
促進開發(fā)
鼓勵成員發(fā)表意見
互動項目:“風(fēng)中勁草”
4. 發(fā)揮團隊最佳表現(xiàn)
賦予責(zé)任
保持彈性
創(chuàng)造自我管理團隊
中途接管團隊
四、團隊角色分析
領(lǐng)導(dǎo)者分析
協(xié)調(diào)者分析
執(zhí)行者分析
創(chuàng)新者分析
監(jiān)督者分析
公關(guān)者分析
批評者分析
案例:企業(yè)挑選團隊成員的建議
第三章、管理團隊
五、識別團隊發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
1. 團隊的成立期
2. 團隊的動蕩期
3. 團隊的穩(wěn)定期
4. 團隊的高產(chǎn)期
5. 團隊的調(diào)整期
國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
六、培育團隊文化與團隊精神
1. 團隊文化與團隊精神的內(nèi)涵
2. 群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3. 協(xié)作、溝通、責(zé)任、感恩
4. 團隊凝聚力培養(yǎng)
5. 合作氣氛的營造
6. 團隊士氣的提升
F、活動體驗與分享:七巧團隊
七、團隊中的人際關(guān)系與有效溝通
1. 人際關(guān)系的團隊意義
2. 影響人際關(guān)系的因素
3. 建立有效的人際關(guān)系
4. 團隊溝通的方式
5. 有效溝通的表達、聆聽、反饋技巧
6. 有效溝通模型的運用
八、化解團隊中的沖突
1. 團隊沖突的原因分析
2. 沖突的種類和程度
3. 團隊沖突的五種處理方法
九、團隊訓(xùn)練
G、活動體驗與分享:共同進退+責(zé)任者
第四章、團隊管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
十、領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色模型
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的信念
互動項目:領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮
十一、領(lǐng)力提升
4. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力運用
6. 成者領(lǐng)導(dǎo)團隊的七大方法
7. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團隊管理中的運用
結(jié)束語:生命的競爭
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