企業(yè)管理培訓(xùn)
你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升-上海工慧企業(yè)管理
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)所有管理干部
課程目標(biāo)
【課程背景】:
傳統(tǒng)上,人們并不認(rèn)為對員工的培訓(xùn)與開發(fā)可以幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,然而在今天,這種看法已經(jīng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。人們發(fā)現(xiàn)凡重視培訓(xùn)的企業(yè)會比競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。于是,國內(nèi)企業(yè)界不斷掀起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮,越來越重視在培訓(xùn)上的投入,但在培訓(xùn)管理的實(shí)踐中,眾多企業(yè)存在以下困惑:
1、 培訓(xùn)市場上各種管理概念不斷翻新,各種時(shí)髦的名詞和口號滾滾而來,企業(yè)培訓(xùn)課程的選擇往往會掉入人云亦云、趕時(shí)髦的誤區(qū),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求難以切合。
2、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入并沒有轉(zhuǎn)換為企業(yè)的終極利益——核心競爭力得到提升,員工的行為和績效能得到改善。
3、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入很大,而培訓(xùn)收益人離職后,其利用所學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并沒有在企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳承,企業(yè)往往承擔(dān)著人去樓空的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)。
……
造成以上問題的根本原因是這些企業(yè)的組織管理模式,還不是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的管理模式。學(xué)習(xí)型組織的管理模式是團(tuán)隊(duì)成員在共同愿景的感召下,能成功的實(shí)施知識管理,從而使組織能象人一樣具有認(rèn)知功能,能夠感覺和解釋事務(wù),具有解決問題和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)型組織里,教練能力將成為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)能力。
本課程由張女士開發(fā),課程理論支持來自于《組織行為學(xué)》中的“學(xué)習(xí)型組織模型”,實(shí)務(wù)部分來自張女士實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理系統(tǒng)變革的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及國際著名企業(yè)教練薩拉.索普傳授的教練技術(shù)真諦,課程在幫助企業(yè)的中高管理者對“什么是學(xué)習(xí)型組織”進(jìn)行重新認(rèn)知的基礎(chǔ)上,幫企業(yè)厘清創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方向,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)作為管理領(lǐng)導(dǎo)者如何通過教練技術(shù)的應(yīng)用來指導(dǎo)員工取得卓越績效,以使企業(yè)的培訓(xùn)管理活動(dòng)產(chǎn)出最大成效。
課程內(nèi)容
上篇:學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建實(shí)務(wù)篇
第一講 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
一、重新認(rèn)識下“管理”的實(shí)質(zhì)意義
二、企業(yè)管理理論發(fā)展的5個(gè)階段
三、學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
1、思考:為何 “五項(xiàng)修煉”難以指導(dǎo)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型的組織。
2、學(xué)習(xí)型組織的精準(zhǔn)定義
3、學(xué)習(xí)型組織模型介紹
第二講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)——將愿景與價(jià)值觀扎根到組織體系中
一、愿景之內(nèi)涵
1、愿景之定義
2、愿景的五大作用
3、愿景構(gòu)成三要素
二、如何將愿景與價(jià)值觀植入組織體系,讓員工自動(dòng)自發(fā)的對目標(biāo)做出承諾
1、構(gòu)建承諾型組織的基礎(chǔ)
2、衡量愿景的強(qiáng)度
3、推演出牢固的價(jià)值觀以保持持續(xù)優(yōu)勢
4、情感性行動(dòng)——通過行動(dòng)、信號和語言進(jìn)行交流
5、在組織管理體系中深化植入愿景與價(jià)值觀
6、將組織品牌化
7、具體標(biāo)準(zhǔn)化的組織—衡量
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何通過企業(yè)愿景及價(jià)值觀的建立來找回企業(yè)之元?dú)夂突盍Φ模?br> 第三講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的精要——有效的實(shí)施知識管理
一、企業(yè)實(shí)施知識管理的目標(biāo)
二、在學(xué)習(xí)型組織里表現(xiàn)卓越的5類知識
三、簡單有效實(shí)施知識管理的路徑
1、將組織架構(gòu)朝「直線式」與「幕僚式」結(jié)合體發(fā)展。
*案例:戴爾——無情的驗(yàn)鈔機(jī)
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何讓新選拔的干部快速勝任新崗位的任職能力要求的。
2、提升組織解決問題的能力,需要管理者做“教練”式的領(lǐng)導(dǎo)。
*案例:臺塑集團(tuán)是如何將“追根究底”的精神落實(shí)到公司各個(gè)角落的
3、企業(yè)向“自身經(jīng)驗(yàn)” 學(xué)習(xí)及挖掘員工身上的隱性知識為組織所用的實(shí)務(wù)技巧。
*兩個(gè)實(shí)用工具分享
四、在組織中迅速傳遞知識的精要
下篇:領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升篇
第四講 什么是教練
一、教練的目的:提升員工執(zhí)行力,指導(dǎo)員工取得卓越績效
二、影響員工執(zhí)行力的三個(gè)要素
三、人力資源開發(fā)的核心價(jià)值和信念
五、五種人力資源開發(fā)方式
六、分級責(zé)任管理者掌握教練技能的好處
?
第五講 教練模型,教練的工作、技能及素質(zhì)要求
一、勝任能力理論
二、學(xué)習(xí)周期理論
三、學(xué)習(xí)的障礙
四、個(gè)人工作風(fēng)格
五、學(xué)習(xí)的范疇和層次
六、教練模型
七、教練的工作、技能及素質(zhì)要求
第六講 教練過程
一、準(zhǔn)備階段
*活動(dòng)和練習(xí)
二、教練需求和目標(biāo)
*活動(dòng)和練習(xí)
三、商定具體的開發(fā)需求
*活動(dòng)和練習(xí)
四、制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
五、完成教練任務(wù)或開展教練活動(dòng)
*活動(dòng)和練習(xí)
六、活動(dòng)回顧與績效改善計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
第七講 教練技巧
一、分析性技巧
二、處事果斷
三、沖突管理
四、促使教練過程順利進(jìn)行
五、施加影響
六、傾聽他人的看法
七、觀察的技巧
八、制定計(jì)劃與安排優(yōu)先順序
九、提供思想和信息
十、向被教練者提出問題
十、建立親密關(guān)系
十一、使用并解釋非語言
*活動(dòng)和練習(xí)
?
?
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建及領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:643字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)所有管理干部
課程目標(biāo)
【課程背景】:
傳統(tǒng)上,人們并不認(rèn)為對員工的培訓(xùn)與開發(fā)可以幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,然而在今天,這種看法已經(jīng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。人們發(fā)現(xiàn)凡重視培訓(xùn)的企業(yè)會比競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。于是,國內(nèi)企業(yè)界不斷掀起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮,越來越重視在培訓(xùn)上的投入,但在培訓(xùn)管理的實(shí)踐中,眾多企業(yè)存在以下困惑:
1、 培訓(xùn)市場上各種管理概念不斷翻新,各種時(shí)髦的名詞和口號滾滾而來,企業(yè)培訓(xùn)課程的選擇往往會掉入人云亦云、趕時(shí)髦的誤區(qū),培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求難以切合。
2、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入并沒有轉(zhuǎn)換為企業(yè)的終極利益——核心競爭力得到提升,員工的行為和績效能得到改善。
3、企業(yè)在培訓(xùn)上的投入很大,而培訓(xùn)收益人離職后,其利用所學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并沒有在企業(yè)實(shí)現(xiàn)傳承,企業(yè)往往承擔(dān)著人去樓空的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)。
……
造成以上問題的根本原因是這些企業(yè)的組織管理模式,還不是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的管理模式。學(xué)習(xí)型組織的管理模式是團(tuán)隊(duì)成員在共同愿景的感召下,能成功的實(shí)施知識管理,從而使組織能象人一樣具有認(rèn)知功能,能夠感覺和解釋事務(wù),具有解決問題和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)型組織里,教練能力將成為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)能力。
本課程由張女士開發(fā),課程理論支持來自于《組織行為學(xué)》中的“學(xué)習(xí)型組織模型”,實(shí)務(wù)部分來自張女士實(shí)際輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理系統(tǒng)變革的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及國際著名企業(yè)教練薩拉.索普傳授的教練技術(shù)真諦,課程在幫助企業(yè)的中高管理者對“什么是學(xué)習(xí)型組織”進(jìn)行重新認(rèn)知的基礎(chǔ)上,幫企業(yè)厘清創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方向,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)作為管理領(lǐng)導(dǎo)者如何通過教練技術(shù)的應(yīng)用來指導(dǎo)員工取得卓越績效,以使企業(yè)的培訓(xùn)管理活動(dòng)產(chǎn)出最大成效。
課程內(nèi)容
上篇:學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建實(shí)務(wù)篇
第一講 導(dǎo)論 學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
一、重新認(rèn)識下“管理”的實(shí)質(zhì)意義
二、企業(yè)管理理論發(fā)展的5個(gè)階段
三、學(xué)習(xí)型組織之內(nèi)涵
1、思考:為何 “五項(xiàng)修煉”難以指導(dǎo)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型的組織。
2、學(xué)習(xí)型組織的精準(zhǔn)定義
3、學(xué)習(xí)型組織模型介紹
第二講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)——將愿景與價(jià)值觀扎根到組織體系中
一、愿景之內(nèi)涵
1、愿景之定義
2、愿景的五大作用
3、愿景構(gòu)成三要素
二、如何將愿景與價(jià)值觀植入組織體系,讓員工自動(dòng)自發(fā)的對目標(biāo)做出承諾
1、構(gòu)建承諾型組織的基礎(chǔ)
2、衡量愿景的強(qiáng)度
3、推演出牢固的價(jià)值觀以保持持續(xù)優(yōu)勢
4、情感性行動(dòng)——通過行動(dòng)、信號和語言進(jìn)行交流
5、在組織管理體系中深化植入愿景與價(jià)值觀
6、將組織品牌化
7、具體標(biāo)準(zhǔn)化的組織—衡量
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何通過企業(yè)愿景及價(jià)值觀的建立來找回企業(yè)之元?dú)夂突盍Φ模?br> 第三講 成功創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的精要——有效的實(shí)施知識管理
一、企業(yè)實(shí)施知識管理的目標(biāo)
二、在學(xué)習(xí)型組織里表現(xiàn)卓越的5類知識
三、簡單有效實(shí)施知識管理的路徑
1、將組織架構(gòu)朝「直線式」與「幕僚式」結(jié)合體發(fā)展。
*案例:戴爾——無情的驗(yàn)鈔機(jī)
*張青實(shí)際輔導(dǎo)案例:
香港XXX公司是如何讓新選拔的干部快速勝任新崗位的任職能力要求的。
2、提升組織解決問題的能力,需要管理者做“教練”式的領(lǐng)導(dǎo)。
*案例:臺塑集團(tuán)是如何將“追根究底”的精神落實(shí)到公司各個(gè)角落的
3、企業(yè)向“自身經(jīng)驗(yàn)” 學(xué)習(xí)及挖掘員工身上的隱性知識為組織所用的實(shí)務(wù)技巧。
*兩個(gè)實(shí)用工具分享
四、在組織中迅速傳遞知識的精要
下篇:領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力提升篇
第四講 什么是教練
一、教練的目的:提升員工執(zhí)行力,指導(dǎo)員工取得卓越績效
二、影響員工執(zhí)行力的三個(gè)要素
三、人力資源開發(fā)的核心價(jià)值和信念
五、五種人力資源開發(fā)方式
六、分級責(zé)任管理者掌握教練技能的好處
?
第五講 教練模型,教練的工作、技能及素質(zhì)要求
一、勝任能力理論
二、學(xué)習(xí)周期理論
三、學(xué)習(xí)的障礙
四、個(gè)人工作風(fēng)格
五、學(xué)習(xí)的范疇和層次
六、教練模型
七、教練的工作、技能及素質(zhì)要求
第六講 教練過程
一、準(zhǔn)備階段
*活動(dòng)和練習(xí)
二、教練需求和目標(biāo)
*活動(dòng)和練習(xí)
三、商定具體的開發(fā)需求
*活動(dòng)和練習(xí)
四、制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
五、完成教練任務(wù)或開展教練活動(dòng)
*活動(dòng)和練習(xí)
六、活動(dòng)回顧與績效改善計(jì)劃
*活動(dòng)和練習(xí)
第七講 教練技巧
一、分析性技巧
二、處事果斷
三、沖突管理
四、促使教練過程順利進(jìn)行
五、施加影響
六、傾聽他人的看法
七、觀察的技巧
八、制定計(jì)劃與安排優(yōu)先順序
九、提供思想和信息
十、向被教練者提出問題
十、建立親密關(guān)系
十一、使用并解釋非語言
*活動(dòng)和練習(xí)
?
?