學(xué)習(xí)對象
企業(yè)的中高層管理人員
課程目標(biāo)
1.了解會議這種特殊管理活動的特點和規(guī)律；
2.把握解決問題一類會議的操作關(guān)鍵；
3.熟悉高效解決問題會議的實施過程；
4.練習(xí)與思考如何改進我們?nèi)粘Ｏ嚓P(guān)會議的效率；

課程內(nèi)容
第一章：“開會解決問題”是一項管理活動
為解決問題而開會是企業(yè)中不可避免的管理活動
會議議而不決或低效是常見的狀態(tài)
我們都有哪些不好的開會習(xí)慣
“開會”與“做出決定”是兩個環(huán)節(jié)
開好會和做好決定是對職業(yè)經(jīng)理人的基本要求
第二章：當(dāng)問題發(fā)生需要開會時...
事前-事中-事后的管理原則
真的需要開會嗎？
會議的目的
參與者的身份及其對會議的影響
讓會議有效的相關(guān)屬性
界定時間
明確三段式
做好準(zhǔn)備
預(yù)期的產(chǎn)出
文化傳統(tǒng)可能對會議的影響
第三章：控制會議進行的過程
控制會議的基本原則
羅列-選擇-推進的原則
解決問題會議的基本程序
發(fā)生了什么？
目前需要做什么？（優(yōu)先級）
實現(xiàn)上述優(yōu)先級的關(guān)鍵是什么？
哪些因素與關(guān)鍵點相關(guān)？
我們能做什么？（權(quán)限與角色）
我們打算怎么做？（趨同方案）
如何實現(xiàn)？（實施細節(jié)）
第四章：現(xiàn)場練習(xí)
結(jié)束語 高效解決問題的會是需要練習(xí)的