企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售經(jīng)理,區(qū)域銷售經(jīng)理
課程目標(biāo)
課程前言:
面對(duì)日趨激烈的競爭,銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一!能否有效地管理和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達(dá)成。然而,在建設(shè)與管理銷售團(tuán)隊(duì)的過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑--
如何進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃分配與教導(dǎo)反饋?
如何妥善處理銷售團(tuán)隊(duì)的期望與溝通沖突問題?
如何有針對(duì)性地管理不同績效能力的銷售人員?
如何把握銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)階段?
針對(duì)以上問題,我們特邀原美國輝瑞公司中國區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理王鑒先生,與我們一同分享《有效管理銷售團(tuán)隊(duì)》的精彩課程,以策劃-行動(dòng)-回顧的銷售教導(dǎo)循環(huán)為主線,詳細(xì)講解銷售管理培訓(xùn)人員在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中的人員引導(dǎo),激勵(lì)和反饋技能,幫助銷售管理人員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效目標(biāo)。
課程收獲:
1、陳述銷售教導(dǎo)的技巧要領(lǐng)
2、陳述銷售教導(dǎo)循環(huán)路徑
3、運(yùn)用針對(duì)不同表現(xiàn)員工的激勵(lì)方法
4、描述銷售與教導(dǎo)時(shí)機(jī)的把控
課程內(nèi)容
【第一天上午】
一、技巧教導(dǎo)要領(lǐng)
1、明確關(guān)注事項(xiàng)
2、觀察行為表現(xiàn)
3、促成變化發(fā)生
二、銷售教導(dǎo)循環(huán)
1、策劃:確定首要行為
2、行動(dòng):觀察與分析
3、回顧:總結(jié)訪談得失
【第一天下午】
三、策劃階段
1、對(duì)進(jìn)展的界定一致
2、共同設(shè)計(jì)銷售訪談
3、選擇教導(dǎo)重點(diǎn)
四、回顧階段
1、促使被教導(dǎo)者容納
2、通過提問啟示對(duì)方
3、取得一致意見
【第二天上午】
五、銷售教導(dǎo)四大誤區(qū)
1、低估被教導(dǎo)者負(fù)面感受
2、教導(dǎo)者將觀點(diǎn)強(qiáng)加于人
3、教導(dǎo)者引入太多的要點(diǎn)
4、沒有策劃和后續(xù)的行動(dòng)
六、教導(dǎo)對(duì)象角色分類
1、明星
2、表現(xiàn)優(yōu)秀者
3、表現(xiàn)差勁者
4、表現(xiàn)不足者
【第二天下午】
七、銷售還是教導(dǎo)?
1、機(jī)會(huì)使用者 vs. 機(jī)會(huì)創(chuàng)造者
八、銷售經(jīng)理:最佳教導(dǎo)實(shí)踐
1、清楚教導(dǎo)或推銷時(shí)機(jī)
2、盡早介入角色
3、明確教導(dǎo)重點(diǎn)
4、產(chǎn)生獨(dú)有的不同之處
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有效管理銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:550字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售經(jīng)理,區(qū)域銷售經(jīng)理
課程目標(biāo)
課程前言:
面對(duì)日趨激烈的競爭,銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱是企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素之一!能否有效地管理和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達(dá)成。然而,在建設(shè)與管理銷售團(tuán)隊(duì)的過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑--
如何進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃分配與教導(dǎo)反饋?
如何妥善處理銷售團(tuán)隊(duì)的期望與溝通沖突問題?
如何有針對(duì)性地管理不同績效能力的銷售人員?
如何把握銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)階段?
針對(duì)以上問題,我們特邀原美國輝瑞公司中國區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理王鑒先生,與我們一同分享《有效管理銷售團(tuán)隊(duì)》的精彩課程,以策劃-行動(dòng)-回顧的銷售教導(dǎo)循環(huán)為主線,詳細(xì)講解銷售管理培訓(xùn)人員在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中的人員引導(dǎo),激勵(lì)和反饋技能,幫助銷售管理人員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績效目標(biāo)。
課程收獲:
1、陳述銷售教導(dǎo)的技巧要領(lǐng)
2、陳述銷售教導(dǎo)循環(huán)路徑
3、運(yùn)用針對(duì)不同表現(xiàn)員工的激勵(lì)方法
4、描述銷售與教導(dǎo)時(shí)機(jī)的把控
課程內(nèi)容
【第一天上午】
一、技巧教導(dǎo)要領(lǐng)
1、明確關(guān)注事項(xiàng)
2、觀察行為表現(xiàn)
3、促成變化發(fā)生
二、銷售教導(dǎo)循環(huán)
1、策劃:確定首要行為
2、行動(dòng):觀察與分析
3、回顧:總結(jié)訪談得失
【第一天下午】
三、策劃階段
1、對(duì)進(jìn)展的界定一致
2、共同設(shè)計(jì)銷售訪談
3、選擇教導(dǎo)重點(diǎn)
四、回顧階段
1、促使被教導(dǎo)者容納
2、通過提問啟示對(duì)方
3、取得一致意見
【第二天上午】
五、銷售教導(dǎo)四大誤區(qū)
1、低估被教導(dǎo)者負(fù)面感受
2、教導(dǎo)者將觀點(diǎn)強(qiáng)加于人
3、教導(dǎo)者引入太多的要點(diǎn)
4、沒有策劃和后續(xù)的行動(dòng)
六、教導(dǎo)對(duì)象角色分類
1、明星
2、表現(xiàn)優(yōu)秀者
3、表現(xiàn)差勁者
4、表現(xiàn)不足者
【第二天下午】
七、銷售還是教導(dǎo)?
1、機(jī)會(huì)使用者 vs. 機(jī)會(huì)創(chuàng)造者
八、銷售經(jīng)理:最佳教導(dǎo)實(shí)踐
1、清楚教導(dǎo)或推銷時(shí)機(jī)
2、盡早介入角色
3、明確教導(dǎo)重點(diǎn)
4、產(chǎn)生獨(dú)有的不同之處
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