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團隊核力——打造高績效團隊-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:598字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者,人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理等
課程目標
1. 了解團隊理論與基本概念
2. 熟悉高效團隊的基本特征
3. 增進和強化的團隊意識
4. 學習判斷團隊成員的性格特點
5. 增強團隊成員之間的信任感
6. 激發(fā)團隊成員的合作意識
課程內(nèi)容
第一章團隊的基本概念
第一節(jié)?什么是團隊?
第二節(jié)?團隊發(fā)展中的注意事項
第三節(jié)?團隊的規(guī)范與文化
第四節(jié)?10分鐘的團隊組織行為學
第五節(jié)?高績效團隊的七大特征
第六節(jié)?現(xiàn)場檢測:我的團隊高效嗎?
第二章高績效團隊領導者角色認識
第一節(jié)?管理新理念
第二節(jié)?團隊領導者的五E職責
第三節(jié)?團隊領導者的行為特質(zhì)
第四節(jié)?團隊領導的管理方法
第五節(jié)?團隊發(fā)展與領導者風格
第三章高效執(zhí)行,達成目標
第一節(jié)?高效團隊的最重要指標——目標達成
第二節(jié)?以結果為導向的思維方式
第三節(jié)?預估風險,主動執(zhí)行
第四節(jié)?目標管理的PDCA
第五節(jié)?找到支持最終結果的間接指標
第六節(jié)?現(xiàn)場演練:團隊目標樹
第四章實戰(zhàn)團隊管理技巧
第一節(jié)?如何向下屬布置任務
第二節(jié)?如何管理有挑戰(zhàn)的員工
第三節(jié)?如何處理突發(fā)事件
第四節(jié)?如何推動員工績效改進
第五節(jié)?GROW輔導模型
第六節(jié)?現(xiàn)場演練:如何與員工進行績效面談
第五章高效團隊協(xié)作
第一節(jié)?如何與不同類型的同事進行溝通
第二節(jié)?營造積極工作環(huán)境的三大法寶
第三節(jié)?對牛彈琴是誰的錯?——團隊協(xié)作中的換位思考
第四節(jié)?現(xiàn)場討論:分析團隊其他崗位的挑戰(zhàn)和困難
第五節(jié)?異議處理技巧
第六節(jié)?現(xiàn)場討論:寫給其他同事的一封郵件
互動答疑
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