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創(chuàng)新管理與結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:585字體大小:



  
學(xué)習(xí)對(duì)象
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員
課程目標(biāo)
1. 改變隨性式思維,掌握正確的思維方式

2. 掌握有效的分析工具,在運(yùn)用過(guò)程中鍛造思維

3. 將工具和方式在實(shí)際工作中的應(yīng)用


課程內(nèi)容
創(chuàng)新思維——結(jié)構(gòu)化思維
1.職業(yè)化最核心的是什么—分析問(wèn)題,決策問(wèn)題,解決問(wèn)題
2.結(jié)構(gòu)化思維對(duì)職業(yè)化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式
3.職業(yè)經(jīng)理人解決工作問(wèn)題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模式
4.結(jié)構(gòu)化思維是一種工作邏輯
5.打造結(jié)構(gòu)化思維需要注意的幾種思維方式
搭建結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)
1.結(jié)構(gòu)化思維搭建的“四個(gè)動(dòng)作”
2.MECE原則
3.80/20原則(Pareto原則)
4.可視化原則(用圖表做管理)
——用概念圖闡述思想(管理中常用的集中概念圖)
——用數(shù)據(jù)圖呈現(xiàn)內(nèi)容(管理中常用的集中數(shù)據(jù)圖)
——用釋義圖尋找邏輯(管理中常用的集中釋義圖)
分享:二維圖表呈現(xiàn)問(wèn)題:Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達(dá)圖、柱狀圖等
練習(xí):用圖表對(duì)不同區(qū)域的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行未來(lái)方向判斷
5.結(jié)構(gòu)的再結(jié)構(gòu)化
第一項(xiàng)修煉:魔鬼思維——結(jié)構(gòu)式發(fā)散的思維導(dǎo)圖
1.1 思維導(dǎo)圖帶來(lái)的作用
1.2 思維導(dǎo)圖的產(chǎn)生背景和定義
1.3 思維導(dǎo)圖基礎(chǔ):建立金字塔式的思維結(jié)構(gòu)
1.4 如何建立一個(gè)強(qiáng)大的金字塔邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí):利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行工作安排
第二項(xiàng)修煉:軍事家式的判斷——管理分析與決策的結(jié)構(gòu)化能力
【掌握從現(xiàn)狀分析到策略明晰的結(jié)構(gòu)化工具】
2.1 利用EFE矩陣與IFE矩陣進(jìn)行狀況分析
2.2 利用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析強(qiáng)弱
2.3 利用高級(jí)SWOT分析整合狀況與策略
2.4 利用OGSM將目標(biāo)與策略進(jìn)行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與審視
案例:某公司的年度OGSM設(shè)立
第三項(xiàng)修煉:間諜式的工作籌劃與管理
【管理者的領(lǐng)導(dǎo)力很大部分體現(xiàn)在對(duì)工作籌劃的謀略及組織管理安排上,工作籌劃的效果直接影響執(zhí)行度】
分享:像《潛伏》一樣操作工作籌劃并有效執(zhí)行
分享:工作的有效籌劃所要解決的基本問(wèn)題
3.1 結(jié)構(gòu)化工作籌劃的三大法寶:任務(wù)分解+邏輯路徑+甘特圖
A.工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)
B.任務(wù)排序與邏輯路徑設(shè)計(jì)
練習(xí):將工作事件按一定邏輯組織在一起
C.以甘特圖對(duì)工作進(jìn)度直觀展示和提前預(yù)警
分享:不要把結(jié)構(gòu)化思維作為牛角尖來(lái)鉆。
3.2 結(jié)構(gòu)化工作籌劃落地執(zhí)行的基礎(chǔ):人員安排與管理結(jié)構(gòu)化
A. 結(jié)構(gòu)化識(shí)人工具分享
分享:歷史上最成功的項(xiàng)目之一 ——《西游記》成員分析
B.人員培育的結(jié)構(gòu)化分析模式——優(yōu)秀間諜也得靠組織
分享:順溜是天生成為戰(zhàn)場(chǎng)殺手的嗎?
——進(jìn)行企業(yè)員工培育的“三模式”
——下屬員工培育要點(diǎn)分析的結(jié)構(gòu)化模型
——下屬員工培育的三要點(diǎn)
案例:新助理發(fā)了一天的傳真
——基礎(chǔ)工作教導(dǎo)四階段法
——新進(jìn)員工的培育結(jié)構(gòu)
C.將委派工作結(jié)構(gòu)化工具:責(zé)任矩陣——優(yōu)秀間諜永遠(yuǎn)有一份清晰的人員分工表
3.3 工作統(tǒng)籌與執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化融合:4D執(zhí)行力結(jié)構(gòu)管理
——D1-計(jì)劃制定
——D2-責(zé)任分配
——D3-動(dòng)態(tài)跟蹤
——D4-即時(shí)響應(yīng)
分享:管理員工執(zhí)行力常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策參考
分享:輔助執(zhí)行管控的結(jié)構(gòu)化工具—— 一頁(yè)紙計(jì)劃與管控
第四項(xiàng)修煉:醫(yī)生式的工作問(wèn)題診斷與解決
4.1 問(wèn)題的結(jié)構(gòu)定義
——問(wèn)題是差距
——問(wèn)題解決的優(yōu)先順序
4.2 形成整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
——問(wèn)題結(jié)構(gòu)化的框架
——問(wèn)題定義的標(biāo)準(zhǔn)
互動(dòng): 往往是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡?wèn)題?什么阻礙去澄清問(wèn)題?
——避免自我導(dǎo)向影響解決效率的原則
4.3 利用邏輯樹(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析
——利用邏輯樹(shù)進(jìn)行問(wèn)題解決的過(guò)程
——利用邏輯樹(shù)就核心問(wèn)題形成假設(shè)
4.4 結(jié)構(gòu)化分析與解決問(wèn)題——構(gòu)建問(wèn)題單頁(yè)報(bào)告
——問(wèn)題分析與解決的報(bào)告要點(diǎn)
——問(wèn)題單頁(yè)報(bào)告
第五項(xiàng)修煉:談判高手式的溝通與呈現(xiàn)
【良好的溝通技能和呈現(xiàn)能力可以有效幫助職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展溝通與呈現(xiàn)并非與生俱來(lái)
的能力,而是可以掌握的方法和模式,我們叫做結(jié)構(gòu)】
分享:談判高手的典范——縱橫家蘇秦
5.1 學(xué)會(huì)建立結(jié)構(gòu)式的“說(shuō)”和“聽(tīng)”杜絕商務(wù)溝通的障礙
5.2 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化的工作表達(dá)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則
——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之一:自上而下的表達(dá)原則
——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之二:層次清晰的表達(dá)原則
——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之三:結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的表達(dá)原則
——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四:重點(diǎn)突出的表達(dá)原則
5.3 如何建立清晰易懂的“說(shuō)服”結(jié)構(gòu)——迅速的形成觀點(diǎn)SCQA模式
5.4 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)式的反饋(HAMBURG與BEST)
——“漢堡”原則
——BEST反饋
5.5 結(jié)構(gòu)化報(bào)告呈現(xiàn)
——基本的報(bào)告呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
示例:向政府工作報(bào)告結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)
——如何讓呈現(xiàn)更加生動(dòng)——如何制作圖文并茂的PPT報(bào)告
——如何讓演示匯報(bào)更加生動(dòng):演示匯報(bào)的最佳結(jié)構(gòu)
課程回顧:從思維到職業(yè)化

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